美国采购告诉我，他最欣赏这样的外贸开发信

美国采购 Jose 和我们分享了他作为采购，能让他有回复欲望的开发信应该具有哪些要素？有哪些坑是需要规避的？

*以下内容为译文

怎么样写出让客户愿意回复的开发信？

作为采购经理，我每天都会收到无数来自供应商的邮件，简直让人不胜其烦，很容易就全部删除了事。然而，我偶尔也会遇到一些特别出色的邮件，让我不由自主地想要回复，哪怕当时没有需求。

2周前跟Gary直播的时候，经常有中国的供应商问我，到底是什么让我决定回复邮件。于是，我觉得写一篇关于如何写出有效销售邮件的内容，应该会对大家有帮助。

写出致命吸引力的销售邮件

规则 #1 – 简洁为王
也许你的产品或服务是世界上最好的，我也知道你有很多信息想告诉我。但你要知道，没人会愿意读一封像《战争与和平》那么长的邮件。我们处在一个数字化时代，大家的注意力都很短暂。所以，为了大家的时间，请保持邮件简洁明了，否则你的邮件只能进入我的垃圾箱。

规则 #2 – 自我介绍
我们不认识，所以请不要装作我们已经很熟（那样很烦人）。请简短地介绍一下自己！附上你的LinkedIn、YouTube或Twitter的链接。人们越了解你，他们越可能回复你的邮件。还有不要称呼我‘Dear Boss’，我不是老板。这种称呼在西方国家的商业世界并不“成熟”。

规则 #3 – 有个性 / 容易接近
喜欢羽毛球？计划攀登珠穆朗玛峰？那就把这些信息加到你的邮件里（哪怕在结尾）。大多数人喜欢和他们喜欢的人做生意，或至少有共同点。也许我现在不需要你的服务，但我可能想和你聊聊在南极跑马拉松的事，这些都可能引导到其他话题。

规则 #4 – 提供价值 / 免费赠品
如果你能提供一些免费的东西（想想“对我有什么好处”），我回复邮件的可能性就会大大增加。如果你有专有的行业白皮书或行业基准信息可以给我，你会完全吸引我的注意力。免费的、有价值的但无形的东西有无尽的可能性，可以让你敲开我的门。

规则 #5 – 附上视频链接/能力展示
你知道我缺什么吗？时间。特别是没有足够的时间和每一个发邮件的人见面。但你知道我有时间做什么吗？快速浏览一份能力展示，看看一个短视频，或听听一个简短的播客。因为当我回复你的邮件时，这将是我的第一个问题。

规则 #6 – 告诉我你的独特之处
如果你有任何让你与众不同的地方，请告诉我（以及潜在的好处）。这可能是你的敲门砖。

规则 #7 – 恭维有用
提到我最近的领英帖子总能引起我的注意。即使你不喜欢或不同意。

销售邮件的大忌

不要一遍又一遍地发送之前的邮件。我第一次就看到了，但选择不回复。你反复强调这一点只会让我更坚定不想和你交流的理由。
用讽刺或刻薄的语气来表达对没有回复的失望，只会让你立即被屏蔽。特别是那种“既然你没回复我之前的10封邮件，这将是我的最后一封。”没错，这确实是最后一封。
不要指望我帮你找到正确的联系人。如果你不确定我是否是正确的联系人，那就自己做功课找出来！请不要让我转发给合适的人。
复制粘贴邮件模板。别这么做。这既透明又烦人。更搞笑的是，当你复制粘贴时，还留下了上一个人的名字！
荒谬的邮件标题。没有什么比夸张的主题更能让我想要把你的邮件归类为“垃圾邮件”。花点时间，让你的邮件主题行更个性化。

你可能已经听说了，7月中下旬，我会和Gary组织一个为期3天的线上训练营。这3天，我会把我怎么处理新供应商的报价、谈判、和客户关系管理的秘密跟你分享。

像Gary说的一样，这绝对是你第一次让一个美国的Buyer来告诉你他们是怎么处理供应商的。

这就像是一个成交大客户的秘密配方。欢迎你。

第一天：

如何获得更多大公司客户的询盘机会？

如何处理大客户RFI/RFQ？

第二天：

大公司客户的采购经理的谈判流程和策略：摸清客户的底牌

第三天：

大公司客户的战略客户关系如何建立和打造？10万美金一年升到100万美金一年，路径是怎么样的？

高级采购经理Jose介绍：

北美啤酒品牌上市公司高级采购经理，年采购金额1亿+美金，麻省理工学院供应链和采购管理硕士。