Categories: 客户开发

美国采购告诉我,他最欣赏这样的外贸开发信

美国采购 Jose 和我们分享了他作为采购,能让他有回复欲望的开发信应该具有哪些要素?有哪些坑是需要规避的?

*以下内容为译文

怎么样写出让客户愿意回复的开发信?

作为采购经理,我每天都会收到无数来自供应商的邮件,简直让人不胜其烦,很容易就全部删除了事。然而,我偶尔也会遇到一些特别出色的邮件,让我不由自主地想要回复,哪怕当时没有需求。

2周前跟Gary直播的时候,经常有中国的供应商问我,到底是什么让我决定回复邮件。于是,我觉得写一篇关于如何写出有效销售邮件的内容,应该会对大家有帮助。

写出致命吸引力的销售邮件

规则 #1 – 简洁为王
也许你的产品或服务是世界上最好的,我也知道你有很多信息想告诉我。但你要知道,没人会愿意读一封像《战争与和平》那么长的邮件。我们处在一个数字化时代,大家的注意力都很短暂。所以,为了大家的时间,请保持邮件简洁明了,否则你的邮件只能进入我的垃圾箱。

规则 #2 – 自我介绍
我们不认识,所以请不要装作我们已经很熟(那样很烦人)。请简短地介绍一下自己!附上你的LinkedIn、YouTube或Twitter的链接。人们越了解你,他们越可能回复你的邮件。还有不要称呼我‘Dear Boss’,我不是老板。这种称呼在西方国家的商业世界并不“成熟”

规则 #3 – 有个性 / 容易接近
喜欢羽毛球?计划攀登珠穆朗玛峰?那就把这些信息加到你的邮件里(哪怕在结尾)。大多数人喜欢和他们喜欢的人做生意,或至少有共同点。也许我现在不需要你的服务,但我可能想和你聊聊在南极跑马拉松的事,这些都可能引导到其他话题。

规则 #4 – 提供价值 / 免费赠品
如果你能提供一些免费的东西(想想“对我有什么好处”),我回复邮件的可能性就会大大增加。如果你有专有的行业白皮书或行业基准信息可以给我,你会完全吸引我的注意力。免费的、有价值的但无形的东西有无尽的可能性,可以让你敲开我的门。

规则 #5 – 附上视频链接/能力展示
你知道我缺什么吗?时间。特别是没有足够的时间和每一个发邮件的人见面。但你知道我有时间做什么吗?快速浏览一份能力展示,看看一个短视频,或听听一个简短的播客。因为当我回复你的邮件时,这将是我的第一个问题。

规则 #6 – 告诉我你的独特之处
如果你有任何让你与众不同的地方,请告诉我(以及潜在的好处)。这可能是你的敲门砖。

规则 #7 – 恭维有用
提到我最近的领英帖子总能引起我的注意。即使你不喜欢或不同意。

销售邮件的大忌

  1. 不要一遍又一遍地发送之前的邮件。我第一次就看到了,但选择不回复。你反复强调这一点只会让我更坚定不想和你交流的理由。
  2. 用讽刺或刻薄的语气来表达对没有回复的失望,只会让你立即被屏蔽。特别是那种“既然你没回复我之前的10封邮件,这将是我的最后一封。”没错,这确实是最后一封
  3. 不要指望我帮你找到正确的联系人。如果你不确定我是否是正确的联系人,那就自己做功课找出来!请不要让我转发给合适的人。
  4. 复制粘贴邮件模板。别这么做。这既透明又烦人。更搞笑的是,当你复制粘贴时,还留下了上一个人的名字!
  5. 荒谬的邮件标题。没有什么比夸张的主题更能让我想要把你的邮件归类为“垃圾邮件”。花点时间,让你的邮件主题行更个性化。

你可能已经听说了,7月中下旬,我会和Gary组织一个为期3天的线上训练营。这3天,我会把我怎么处理新供应商的报价、谈判、和客户关系管理的秘密跟你分享。

像Gary说的一样,这绝对是你第一次让一个美国的Buyer来告诉你他们是怎么处理供应商的。

这就像是一个成交大客户的秘密配方。欢迎你。

第一天:

如何获得更多大公司客户的询盘机会?

如何处理大客户RFI/RFQ?

第二天:

大公司客户的采购经理的谈判流程和策略:摸清客户的底牌

第三天:

大公司客户的战略客户关系如何建立和打造?10万美金一年升到100万美金一年,路径是怎么样的?

高级采购经理Jose介绍:

北美啤酒品牌上市公司高级采购经理,年采购金额1亿+美金,麻省理工学院供应链和采购管理硕士。

采购产品包括:T恤、帽子、杯子、鞋子、电子产品、礼品、冷柜、制造设备及零部件、国际物流服务

3天,99元,让国外采购经理指出成交大客户的最佳路径。

直播无回放,必须做笔记。

扫码联系我报名 (备注训练营)

Iris Zhang

Recent Posts

2024年外贸英语大全:高频外贸词汇和口语句型集合

外贸行业竞争激烈,成功的英语沟…

3天 ago

全面解析DDU贸易术语:进出口清关、成本与风险管理指南

本篇文章为进出口从业人员详细解…

4天 ago

GenApe AI助理:提升内容创作效率的智能工具完整指南(2024)

AI助理在数字化时代正迅速成为…

5天 ago