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外贸人如何报价:掌握技巧,赢得客户

外贸人在与国际客户打交道时,报价是非常重要的一环。报价不仅关系到利润的多少,还影响到客户对我们的印象和信任。

那么,外贸人如何报价才合理呢?

本文将从以下几个方面为你介绍一些外贸报价的技巧。

在报价过程中可能遇到的问题

在外贸报价时,我们可能会遇到以下几种问题:

1.客户询价不明确

有些客户在询价时,只提供了产品的名称或型号,没有给出具体的规格、数量、包装、交货期等要求,这就给我们报价带来了困难。

我们需要向客户询问更多的细节,或者给出一个范围或参考的报价。

2.客户询价后不回复

有些客户在收到我们的报价后,就没有了音讯,不知道他们是对价格不满意,还是已经找到了其他供应商,或者只是在比较市场行情。

我们需要及时跟进客户的反馈,了解他们的想法和需求,或者提供一些优惠或增值服务来吸引他们。

3.客户砍价过猛

有些客户在收到我们的报价后,就开始砍价,甚至提出一些不合理的要求,比如要求我们降低质量、延长付款期、承担更多风险等。

我们需要坚持自己的底线,同时也要灵活应对,通过让步或换取一些其他条件来达成共识。

报价的技巧

为了避免或解决上述问题,我们需要掌握一些外贸报价的技巧,具体如下:

1.报价前要了解客户

在收到客户的询价时,我们不能急于回复,而要先了解客户的基本信息,比如他们的国家、行业、市场、需求、预算、采购习惯等。这样可以帮助我们判断客户的潜力和诚意,以及他们对价格和质量的敏感度和偏好。

我们可以通过搜索客户的网站、社交媒体、展会、行业报告等渠道来获取这些信息。

也可以通过 Snov.io 邮箱地址查找工具扩展程序收集有关企业和潜在客户的有用数据,并通过更好的情报来推动您的报价!

2.报价时要有策略

在给客户回复报价时,我们要根据客户的不同特点和需求,制定不同的报价策略,比如:

  • 对于新客户,我们可以采用顺向报价法,即先给出一个较高的报价,然后根据客户的反馈逐步降低价格,直到达成一致。这样可以给客户留下一个讨价还价的空间,同时也可以保证我们的利润空间。
  • 对于老客户,我们可以采用逆向报价法,即先给出一个较低的报价,然后根据客户的需求逐步提高价格,直到达成一致。这样可以给客户留下一个优惠和诚意的印象,同时也可以增加我们的订单量和市场份额。
  • 对于大客户,我们可以采用综合报价法,即不仅考虑价格因素,还考虑其他方面的因素,比如质量、服务、信誉、合作关系等。这样可以给客户展示我们的综合实力和优势,同时也可以建立长期和稳定的合作关系。

有效报价英文案例

下面我们来看一些有效报价的英文案例,分析一下他们的优点和不足。

1.案例一:

Dear Sir,

We are interested in your 330ml glass bottle. May I have your price about it.

Thanks

Mike

 

Dear Mike,

Thanks for your inquiry. Please kindly check our quotation in below:

Commodity: Glass Bottle

Specification: 330ml

Quantity: 5000 Pcs

Package: Cartoon

Unit Price: USD 0.25/Pcs FOB Qingdao Port, China.

Delivery date: Within 15 Days

Payment Terms: 30% TT in advance,balance before shippment

Validate: 7days.

Any question, that will be highly appreciated.

Best Regards and Thanks.

XXX

这是一个比较专业和详细的报价,给出了产品的品名、规格、数量、包装、单价、价格条款、交货期、付款方式、有效期等重要元素,并附上了产品图片。这样可以提高客户对我们的信任和专业性。

不过,这个报价也有一些可以改进的地方,比如:

  1. 可以在开头简单地介绍一下自己的公司和产品,增加一些亲切感和信任感。
  2. 可以在结尾给出一些优惠或增值服务,比如免费样品、免费设计、免费运输保险等,增加一些吸引力和诱惑力。
  3. 可以在报价中加入一些询问客户的问题,比如他们对产品有什么特殊要求,他们是否有其他相关产品需要询价,他们是否有兴趣与我们建立长期合作关系等,增加一些互动性和沟通性。

2.案例二:

Dear Sir,

We are looking for a reliable supplier of LED bulbs. Please send us your best offer for the following items:

Item No. Description Quantity LB01 LED bulb 5W E27 3000K 10000 pcs LB02 LED bulb 7W E27 4000K 8000 pcs LB03 LED bulb 9W E27 6000K 6000 pcs

Please quote us CIF Hamburg, Germany, and advise us the lead time, payment terms and warranty.

We look forward to hearing from you soon.

Best regards,

John

 

Dear John,

Thank you for your inquiry. We are glad to know that you are looking for a reliable supplier of LED bulbs. We are a professional manufacturer and exporter of LED lighting products in China, with more than 10 years of experience and good reputation in this field.

Please find our quotation as follows:

Item No. Description Quantity Unit Price Amount LB01 LED bulb 5W E27 3000K 10000 pcs USD 0.8/pc USD 8000 LB02 LED bulb 7W E27 4000K 8000 pcs USD 1.0/pc USD 8000 LB03 LED bulb 9W E27 6000K 6000 pcs USD 1.2/pc USD 7200 Total: USD 23200

The above prices are based on CIF Hamburg, Germany, including the freight and insurance costs. The lead time is about 30 days after receiving your deposit. The payment terms are 30% TT in advance, and the balance against the copy of B/L. The warranty is one year.

We can also offer you some free samples for your quality check, if you are interested. Please kindly let us know your courier account number, or you can pay us the freight cost by Paypal or Western Union.

We hope to establish a long-term and win-win business relationship with you. If you have any questions or requests, please feel free to contact us at any time.

Best regards,

XXX

这是一个非常有效的报价,不仅给出了产品的品名、规格、数量、单价、总价、价格条款、交货期、付款方式、保修期等重要元素,还介绍了自己的公司和产品的优势,提供了一些优惠或增值服务,比如免费样品、免费运输保险等,询问了客户的需求和意见,表达了自己的诚意和期待。这样可以增加客户的信任和满意度,促进订单的成交。

3.案例三:

Dear Sir,

We are interested in your solar panels. Please give us your best price.

Thanks

Tom

 

Dear Tom,

Thanks for your interest in our solar panels. Our best price is USD 0.5/W FOB Shanghai, China.

If you have any questions, please let us know.

Best regards,

XXX

这是一个非常简单和粗糙的报价,只给出了产品的单价和价格条款,没有给出产品的品名、规格、数量、包装、交货期、付款方式、有效期等重要元素,也没有介绍自己的公司和产品的优势,没有提供任何优惠或增值服务,没有询问客户的需求和意见,没有表达自己的诚意和期待。这样的报价很容易让客户觉得我们不专业和不诚心,而失去兴趣和信任。

小结

总之,外贸人如何报价是一门技术和艺术,需要我们根据不同的客户和市场情况,灵活运用各种技巧和方法,促进订单的成交。

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Allen Lee

Allen是一个实战型的内容营销专家。他自己从0到1操盘过多个月自然流量行业TOP的项目,在SEO方面颇有心得。

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