在本指南中,您将了解如何使用 Snov.io 中的变量来个性化您的邮件营销。
邮件中的变量是文本片段,在发送邮件时会自动替换为潜在客户个人资料中的信息。
使用变量,您可以批量个性化邮件,而无需手动输入个人信息并将邮件单独发送给每个收件人。
例如,您可以在邮件副本中使用 {{first_name}} 或 {{position}} 变量一次对整个列表自动进行个性化设置,这样每个收件人都会收到一封包含其个人资料中相关数据的邮件。
向邮件添加变量
在我们开始之前:
- 在序列邮件编辑器页面上,将邮件元素拖放到该字段
- 单击邮件元素以打开右侧的电子邮件编辑器
您可以通过两种方式向邮件内容或标题添加变量。
- 单击电子邮件编辑器工具栏上或标题字段旁边的大括号
- 从下拉菜单中选择一个变量
该列表包含所有可用变量:系统变量和自定义变量。
系统变量表示 Snov.io 中的默认潜在客户字段:全名、名字、姓氏、国家/地区、所在行业、领英链接、Facebook 链接、Twitter 链接、职位、公司名称、公司网站。
自定义变量代表潜在客户资料中的自定义字段。您最多可以创建 30 个包含数据的自定义字段并将它们用作变量。请在此处了解添加自定义字段的更多信息。
您可以手动输入变量或在创建邮件内容时复制粘贴它。
- 打开一对大括号 {{
- 输入变量名
- 关闭括号}}
以下是有效变量代码的一些示例:
- {{first_name}}
- {{company_name}}
- {{position}}
正确添加的变量将显示为确认变量有效的图标
如果格式错误,或者变量(潜在客户字段)不存在,我们将以红色突出显示
要编辑无效变量:
- 单击图标
- 输入另一个变量或将其编辑为正确的格式
- 点击保存
要删除变量,请将光标放在它后面,然后按键盘上的返回或删除按钮。
向变量添加后备变量
使用后备文本,当潜在客户的资料中缺少特定信息时,您可以为变量分配一个固定值。
如果没有后备变量,变量将替换为邮件内容中的空格。
要添加后备变量或编辑其值:
- 单击变量图标
- 输入后备文本
- 点击保存
如果您想在手动输入变量时添加后备文本,请在变量名称后插入一个冒号 : 并输入后备文本。 用大括号括起变量和后备变量。
例如,{{first_name: friend}} 或 {{position: your position}}。
正确添加的带有后备变量的变量将如下所示
管理缺失变量
如果潜在客户资料有缺失变量,您可以定义营销将如何处理它:
在营销构建器的潜在客户步骤中,向下滚动并选择适当的选项:
- 将其发送到待检查清单
如果潜在客户的个人资料缺少必要的数据,则营销将暂停,直到您在待检查清单中手动添加变量内容。
- 仍然发送营销
营销会在不检查缺失变量的情况下启动,如果在潜在客户的个人资料中找不到必要的数据,则会使用后备文本。
- 在变量的开头使用开括号{{,在结尾使用闭括号}}。例如,{{variable_name}}。
- 在向收件人发送邮件时,变量内容会从潜在客户的资料中检索出来。
- 变量名称应与潜在客户资料中的现有字段相对应。
- 如果潜在客户的资料中缺乏必要的数据,可以添加一个后备文本来替换缺少的变量。
- 邮件变量可以是系统或自定义的。
如有更多问题,请随时发送邮件至 help@snov.io 联系我们的客服团队。