当您发现Snov.io帐户存在性能问题时,您可能需要清除浏览器数据。
以下是您可能遇到的问题:
- 页面未加载/加载时间更长
- 破碎的界面元素
- 页面交互的任何错误
接着我们来介绍有关如何清除浏览器中的缓存和Cookie。
谷歌浏览器
在您的谷歌浏览器主页上,单击右上角的三个点。
转到更多工具 → 清除浏览数据。
提示:也可以在浏览器的地址栏中输入chrome://settings/clearBrowserData快速访问。
在清除浏览数据设置窗口中,选择Cookies及其他网站数据和缓存的图像和文件。
单击清除数据。
火狐浏览器
在您的火狐浏览器主页上,单击右上角的书架图标。
转到设置 → 隐私和安全菜单。
向下滚动并单击清除。
微软Edge浏览器
在您的微软Edge浏览器主页上,单击右上角的设置和其他图标。
转到历史记录选项卡。
单击三个点更多选项图标→清除浏览数据。
在清除浏览数据设置窗口中,选择Cookies和其他站点数据和缓存的图像和文件。
单击立即清除。
清除单个页面的缓存
在某些情况下,如果您不想清除所有浏览器数据,可以清除单个网页的缓存。
注意:仅适用于谷歌浏览器。
在您的谷歌浏览器主页上,单击右上角的三个点。
转到更多工具 → 开发者工具以打开页面检查窗口。
保持窗口打开并转到左上角。
右键单击刷新图标→清空缓存并硬性重新加载。
如果您遇到任何问题,请通过实时聊天窗口或发邮件到help@snov.io告知我们,并帮忙发送错误屏幕截图,以便我们更有效地帮您进行故障排除。