站点图标 Snov.io 知识库

如何从黑名单中移除发送 IP 地址或域名

在本文中,您将了解如何检查您的域名或IP地址是否被列入黑名单,以及如何将其从黑名单里删除,提高送达率。

什么是域名检查 →

什么是发件人 IP 检查 →

如何从黑名单中删除您的 IP 地址或域名 →

如何防止被列入黑名单 →

黑名单一般包含涉嫌发送垃圾邮件的域名或 IP 地址。

所以说定期检查黑名单数据库中的邮箱帐户非常关键。

为此,黑名单测试功能已经集成到Snov.io 的送达能力测试里

在测试结果中,您将看到您的域名或发件人 IP 是否在任何黑名单中。

为什么您应该监控黑名单测试结果:

什么是域名检查

域名黑名单检查中,Snov.io 会在多个广为人知的黑名单列表中筛查您的发送域名。

须知:发送域名是您的邮箱地址中的域名。例如,如果您的发件人邮箱是 john.smith@soltify.com,则 soltify.com 就是您的发送域名。

如果我们检测到您的域名出现在任何黑名单上,那您将会在测试结果中准确看到具体是哪些黑名单。

了解这部分信息后,您可以通过向黑名单提供者提交请求来将您的域名从黑名单中删除。

查看如何从黑名单中移除您的域名的示例 –>

在域名检查中,IP 地址和主机名是指提供商的服务器地址。

什么是发件人 IP 检查

“发件人 IP”部分中,Snov.io 测试您的邮件服务器(或提供商)用于发送外发邮件的 IP 地址。

如果我们检测到这些 IP 地址被列入黑名单,您将能够在测试结果中准确看到是哪些黑名单。

了解哪些黑名单标记了您的 IP 地址后,您可以采取措施请求从这些黑名单中移除。

查看如何从黑名单中移除您的 IP 地址的示例 –>

注意:当您使用 Gmail 或 Outlook 发送邮件,如果您发现自己被列入黑名单,也不必担心。

 

这些邮件提供商在多个用户之间共享服务器和 IP 地址,并且他们的某些 IP 声誉可能很差。

 

但这通常不会对您的邮件送达能力产生太大影响。在这种情况下,您通常不需要采取任何操作。

如何从黑名单中删除您的 IP 或域名

如果您的邮箱没有收到任何进一步的垃圾邮件报告,大多数黑名单会在一段时间后自动将您的邮箱地址从黑名单列表里移除,但一些有影响力的黑名单会要求您主动联系他们并请求删除。

示例1:请求从 Barracuda 黑名单中移除:

转到 Barracuda 移除请求页面

填写必要信息:邮箱服务器的 IP 地址、邮箱地址和电话号码。

“删除原因”区域,描述问题并要求从列表中删除。

为支持您的请求,通常需要您描述您采取了哪些措施来解决问题并成为更好的发件人。

您可以提到“我已经在 DNS 中配置了 SPF 和 DKIM”或“现在我使用双重选择方案来获得收件人的明确同意/我只向对我的邮件感兴趣的收件人发送邮件”。

如果您提供了合理的解释,删除请求通常会在提交后 12 小时内得到处理。

示例2:申请从 Spamhaus 黑名单中删除

进入 IP 和域名查询页面

输入您的 IP 地址或域名。

填写并提交移除请求。说明垃圾邮件问题的起因、解决方法以及为防止今后再出现此类问题而采取的措施。

示例3:申请从 Microsoft 黑名单中删除

要把自己的邮箱账号从 Microsoft 的内部封锁发件人列表中删除,请访问反垃圾邮件IP去除门户网页。

您需要提供您希望从黑名单上移除的邮箱地址和IP地址。

请查看 Microsoft 官方指南了解更多信息。

如何避免被列入黑名单

下面的表格列出了被列入黑名单的几个主要原因以及解决这些问题的提示。

确保在发送营销时遵循电子邮件最佳实践,以尽量减少再次被列入黑名单的风险。

原因 如何解决
来自收件人的大量垃圾邮件投诉 使用最佳实践来提高邮件营销的回复率。了解更多 –>
发送格式错误或链接损坏的邮件 检查邮件内容部分中的测试结果,看看是否检测到任何问题。
从受损的邮件服务器或 IP 地址发送邮件 定期进行黑名单检查,了解您的发件邮箱是否被列入黑名单。
DNS 记录配置错误或丢失 确保您的域名健康状况接近 90%-100%
未经预热,邮件发送量突然增加 逐渐增加您的发送量并预热您的邮箱帐户

如果您有任何我们在文章中未涵盖的问题,请随时联系我们的客服团队。您可以通过 help@snov.io 或通过实时聊天联系我们。我们将竭诚为您提供帮助!

退出移动版