本指南将介绍如何在 Snov.io 中为单封开发邮件设置发送时间，让邮件在指定的日期和时间自动发出。
你可以提前写好邮件，再根据潜在客户的工作时间安排发送，例如在对方工作日开始时发送，而不必到时手动操作。使用潜在客户列表中的定时发送邮件功能，即可完成设置。
开始之前，请完成以下准备：
1. 连接发件邮箱账户。如果使用 SMTP 账户，请参阅 SMTP 账户设置指南；如果使用 Gmail，请参阅 Gmail 账户连接指南。
2. 添加潜在客户。你可以使用领英客户开发工具扩展程序、数据库搜索、CRM 同步，也可以从文件导入潜在客户列表。
适用场景
你可以在潜在客户资料或 Unibox 中使用定时发送邮件功能。
如果从潜在客户资料发送，请打开对应客户的资料，进入发送邮件标签页。
注意：此功能用于手动撰写并定时发送单封邮件。如果需要定时执行邮件序列或领英自动化操作，请使用营销功能。
从潜在客户资料定时发送邮件
第 1 步：撰写邮件
打开潜在客户列表，选择要联系的客户，进入其资料中的发送邮件标签页。
在发件人字段中选择发件邮箱，然后填写邮件主题和正文。
与直接发送邮件一样，只有填写所有必填字段后，定时发送邮件选项才会启用。
你也可以先借助 AI 撰写邮件，再设置发送时间。在编辑器中打开写作工具，选择前往邮件生成工具，即可进入 AI Studio 创建邮件。具体操作请参阅使用 AI Studio 撰写销售邮件指南。
如果需要为整个潜在客户列表批量生成个性化文案，可以使用数据丰富与 AI 工具中的 AI 文案助手。
第 2 步：打开发送选项
点击发送邮件按钮旁的下拉箭头，选择定时发送邮件。
第 3 步：选择日期和时间
在打开的定时发送邮件窗口中，你会看到当前账户的时区，以及三个快捷发送选项：今天晚些时候、明天和下周一。
每个快捷选项都提供了预设时间。你可以直接选择，也可以通过下拉菜单调整时间。设置时请留意窗口中显示的账户时区。
如果想安排在其他日期，点击选择自定义日期和时间，在日历中选择日期并设置时间，最后点击定时发送邮件确认。
第 4 步：确认定时设置
设置成功后，页面底部会出现确认提示，显示你选择的发送日期和时间。
同时，Snov.io 会在该潜在客户的时间线中新增一条定时邮件记录，方便你随时查看。
从 Unibox 定时发送邮件
打开 Unibox，点击新消息并选择邮件。如果要回复已有会话，也可以打开对应会话并点击回复。
填写邮件内容后，点击发送邮件按钮旁的下拉箭头，选择定时发送邮件，然后按前文步骤设置发送日期和时间。
定时邮件如何发送
到了预定时间，Snov.io 会尝试通过你选择的发件邮箱发送邮件。定时发送的邮件同样计入该邮箱账户的发送上限。
如果多封邮件被安排在同一时间发送，或者该时间段恰好有营销活动在发送邮件，系统会在邮件之间保留一定间隔，因此这些邮件不会全部同时发出。
查找定时邮件
设置完成后，你可以通过以下三个位置查看定时邮件。
在潜在客户时间线中查看
定时邮件会显示在对应潜在客户的时间线中。由于发送时间尚未到来，这类记录会显示在时间线顶部，方便查找。
在 Unibox 会话中查看
定时邮件会出现在对应 Unibox 会话的底部，并带有定时发送状态标签。邮件上显示的日期和时间与你设置的发送时间一致。
在“时间表”版块中查看
打开 Unibox 侧边栏中的时间表，即可集中查看所有待发送的定时邮件，包括从潜在客户资料中设置的邮件。
版块名称旁的数字表示当前待发送的定时邮件数量。
取消定时邮件
如果不想再发送某封定时邮件，可以在潜在客户时间线或 Unibox 会话中找到该邮件，点击取消发送。
取消后，Snov.io 会删除对应的定时发送记录，该邮件将不会按原计划发出。
注意：已设置的发送日期和时间无法直接修改。如果需要调整，请先取消原定时邮件，再重新设置发送时间。
定时邮件发送失败怎么办
如果定时邮件发送失败，Snov.io 会自动尝试重新发送。如果重试后仍未成功，邮件上会显示发送失败提示。
你可以通过提示中的查看详情查看原因，并在解决问题后使用手动重新发送。
第 1 步：查看错误原因
点击查看详情，系统会显示邮箱服务商返回的错误信息，帮助你排查发送失败的原因。
点击确定可以关闭提示窗口。如果窗口中提供重新连接账户按钮，你可以直接点击并重新连接邮箱。
也可以前往邮箱账户页面，检查发件邮箱的连接状态。
第 2 步：手动重新发送
解决导致发送失败的问题后，点击手动重新发送。Snov.io 会再次尝试发送该邮件，并删除原来的定时副本，避免重复发送。
后续步骤
现在，你可以打开潜在客户资料，为第一封开发邮件设置发送时间。邮件发出后，可以在 Unibox 中查看并跟进客户回复。
如果想进一步了解 Unibox 的使用方法，可以阅读如何跟踪和回复营销邮件的回复，或如何在 Unibox 中同步账户和会话。