本指南解释了邮箱预热如何提高送达率，并展示了如何在陌生营销活动之前和在主动开发期间在 Snov.io 中进行预热设置。
在客户开发前先预热账户
邮箱预热是提高邮件送达率和成功送达收件箱的最佳方法之一。它通过逐步增加发送量并模拟真实的邮件打开和回复营销活动来预先测试您的帐户。
如果您正在创建新的设置或测试新的 ICP 细分市场，预热尤为重要。初始阶段过后，请始终保持预热状态，以确保送达率。
我们建议在正式营销之前，先对现有账户或预设邮箱进行预热。让账户经历初始预热期，在此期间不要发送营销邮件，以达到最佳效果：
- 4 周：适用于新域名和新帐户
- 2 周：适用于现有账户或一段时间未活跃的账户
如果需要提前启动，请逐步将帐户添加到营销序列中：
- 预热一周后增加几个邮箱
- 两周预热后增加更多
多准备一些邮箱，以便在备用发件人列表中始终有额外的发件人。当您需要联系更多潜在客户时，请从备用发件人列表中添加已准备就绪的发件人，而不是创建全新的帐户。
为了便于日后扩展，可以先获取一些预先准备好的账户，并将它们设置为预热状态。这样可以确保始终有已准备就绪的发件人，并通过邮箱轮换机制安全地扩展规模。
添加账户进行预热
在 Snov.io 中连接账户后，立即开始预热。
您可以通过两种方式启动预热：自动（快速启动）或使用高级设置的手动配置。
一键预热启动
快速预热启动功能会根据您过去一个月的发送器活动自动选择最佳预设：
- 新开账户或低活跃度账户：逐步提升活跃度，为营销做好准备
- 活跃账户：每日固定预热以维持送达率
前往电子邮箱帐户 ，然后使用预热下的“快速启动”按钮。要批量启动，请选中带有复选框的帐户，然后单击顶部面板中的开始预热。
推荐的预热预设
以下是 Snov.io 用于预热的策略。
对于新账户（渐进式预热）：
- 初始发送量：第一天发送的邮件数量。默认情况下，预热阶段会发送 2 封邮件。
- 每日邮件量增加：每天新增的邮件数量。预热阶段每天增加 2 封邮件。
- 每日发送目标：预热阶段停止增加的邮件数量上限。我们建议将预热阶段目标设置为每天 40 封邮件。
对于现有账户（稳步预热）：
- 每日邮件发送量：预热阶段每天发送的邮件数量相同。我们建议将此限制设置为每天 40 封邮件。
预热发送限制不能高于您邮箱账户的每日邮件发送限制。如果该限制低于每日邮件发送限制，我们会自动将预热限制调整至您账户设置允许的最大值。
高级预热设置
使用高级设置，使预热活动更符合您实际的营销活动条件：
预热池
启用高级发件人池，使其仅使用企业邮箱地址进行预热，不使用普通的 @gmail 或 @outlook 邮箱地址。这样可以模拟 B2B 沟通场景，从而提高邮件送达率。
针对性预热
选择潜在客户使用的邮件服务提供商（例如 Gmail 或 Outlook）。系统会将预热邮件发送到这些服务提供商，从而提高邮件送达率。
您可以在列表中查看潜在客户的邮件服务提供商。Snov.io 会自动检测服务提供商。您可以根据需要选择 Gmail、Outlook 或其他服务提供商。
预热时间安排
指定预热邮件的发送日期和时间。如果您知道目标受众的时区，请选择一个时间段，以便在该时间段内建立发件人活动记录。将预热邮件的发送时间设置为与您计划在正式营销活动中使用的时区和时间一致。
跟踪域名预热
如果您使用自定义跟踪域名进行打开率和链接跟踪，请将其包含在预热邮件中。这有助于建立对跟踪链接的信任，并降低在营销活动中启用跟踪功能时邮件被标记的风险。
跟踪数据（打开率和点击率）可能会影响送达率。预先设置跟踪域名可以降低这种风险。
使用特定模板进行预热
在预热设置中，您可以添加自己的邮件模板，该模板与您计划在跟进邮件序列中使用的模板相同。预热功能将使用此模板发送邮件，从而帮助提高特定内容的送达率。
此选项在完成使用 AI 生成的邮件进行的初始预热后效果最佳。AI 生成的每封邮件内容都是独一无二的，因此在创建或恢复帐户方面更加有效。初始预热完成后，即可切换到您自己的预热模板。
管理活跃的预热活动
预热过程会自动运行，您可以在预热仪表板中监控其进度。
在这里，您可以查看哪些账户正在预热，并逐个或批量管理它们：
- 暂停或继续预热
- 编辑预热设置和限制
在积极开展开发活动时，要保持预热状态。
您的发件人信誉会根据您收到的邮件互动情况而变化。预热有助于用积极的信号（例如邮件打开率和回复率）来抵消陌生开发邮件带来的负面信号。
我们建议在营销期间始终保持预热功能处于活跃状态，以保持送达率，或者在暂停营销活动时保持发件人信誉。
预热后的送达率检查
为确认您的邮箱已准备就绪，请运行模拟发送并进行送达率检查。此测试更接近真实的营销活动发送场景。
运行测试后，请查看以下结果：
- 域名健康状况：建议得分达到 100%。
- 收件箱成功率：如果收件箱得分达到90% 或更高，则您的帐户已准备好上线。如果低于 90%，则延长预热期，直到达到至少90%。
- 按提供商发送：如果您发现任何提供商存在垃圾邮件问题，请为该提供商启用定向预热功能。
定期进行送达率测试：在预热后以及营销活动期间每周进行一次。
设置预热和营销活动发送限制
即使你开始进行营销活动，我们也建议你预留一部分每日限额用于预热。
将邮件发送量分成营销邮件和预热邮件两部分。当营销活动暂停时，将每日发送限额全部用于预热邮件。
对于陌生开发，请将每日发送邮件总数（包括预热邮件和正式邮件）控制在 50 封/天或以下。超过此限制可能会对邮件送达率产生负面影响。
- 在正式营销期间，大约使用 70-80% 的资源用于比赛，20-30% 用于预热。
- 例如，每天发送 50 封邮件：40 封营销邮件 + 10 封预热邮件
预热邮件虽然也算作正式邮件，但不会计入您邮箱账户的已发送邮件数量限制。只有发送给潜在客户的邮件才会计入该限制。设置账户时，请将这两种限制都考虑在内，以计算您的总发送量。
您可以一次性更新多个账户的限额。要批量更新：请通过邮箱账户或预热控制面板上的复选框选择账户。
安全发送
在预热之后的首次营销活动中，我们建议按如下方式分配限额：
- 每天 10 封真实邮件
- 每天 40 封预热邮件
接下来的每周：
- 在营销活动发送中添加 5 封电子邮件
- 将预热邮件减少相同数量
1 个月后，您将安全地达到每个帐户的建议限制：每天 40 封真实邮件和每天 10 封预热邮件。
根据指标调整限制
根据互动率逐步提高限制是最安全的方法。
如果在送达率测试期间发现问题，请减少营销序列发送量并增加预热时间。
- 如果营销活动效果良好，您可以提高营销活动限额并降低预热限额。
- 如果互动率下降，则降低营销限额并提高预热限额。
使用回复率和送达率指标作为安全提高限额的信号。
送达率高于 90%，回复率达到 5% 或更高：增加真实邮件发送量，减少预热邮件发送量。
如果在送达率测试中发现问题，或者回复率低于 5%，请减少营销活动发送量并拉长预热期。