如果您在 Snov.io 账户中设置了推送通知后，没有在浏览器中收到推送通知，请按照以下步骤进行故障排除。
第1步：检查操作系统设置
确保浏览器通知在您的操作系统上被启用。
遵循与您的操作系统相匹配的快速教程：
对于 Windows 系统：
点击开始菜单 
点击左边的系统选项 → 选择右边的通知选项卡。
- 检查获取来自应用和其他发送者的通知的切换开关是否打开。
- 进一步向下滚动，在应用程序列表中找到您的默认网络浏览器。
确保您的网络浏览器的切换开关是打开的，以允许通知。
对于 macOS 系统：
点击左上角的苹果菜单，选择系统偏好。
在系统偏好窗口中，点击通知。
在左边的侧边栏，找到您的网络浏览器（如 Safari、Chrome）。
确保您的网络浏览器旁边的复选框被选中以允许通知。
第2步：检查浏览器设置
在核实了您的操作系统设置后，确保您的浏览器中启用了网站通知。
对于谷歌浏览器：
这里有一个快速的方法来检查 Snov.io 网站的通知是否在 Chrome 浏览器中被允许：
1.在 Snov.io 网站上，点击地址栏中的锁定图标。
2.选择网站设置。这将引导您进入网站权限页面。
3.在通知旁边，在右边的下拉菜单中选择允许。
对于 Safari 浏览器：
这里有一个快速的方法来检查 Snov.io 网站的通知是否在 Safari 浏览器中被允许：
- 点击顶部菜单栏的 Safari，选择设置。
- 在设置窗口中，转到网站选项卡。
- 在左边的侧边栏，点击通知。
- 在允许部分寻找 Snov.io 网站。
确保 https://app.snov.io 网站被列出，并选择其旁边的允许选项。
如果它被设置为拒绝，点击它并选择允许。
常见问题：
1.你们支持哪些浏览器的通知功能？
我们支持所有主流的浏览器的通知功能，包括 Chrome、Safari、Opera、Firefox 和 Edge。
2.我已经检查了所有的设置，但还是无法使用通知。我还能做什么？
请确保您的电脑上没有启用勿扰模式。
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