Snov.io 的邮件自动化营销工具是一款借助电子邮件和领英进行个性化多渠道客户开发的工具。
Snov.io 的自动化功能允许您设置和启动单渠道或多渠道营销,这些营销结合电子邮件和领英操作,可以带来更广泛的覆盖面、更高的互动率和更多的回复。
让我们一起看下如何设置和启动一个有效的营销。我们将逐个步骤解释营销设置并提供一些建议,帮助您取得更好的效果。
要开始创建营销,请转到 Snov.io 帐户页面中的 营销邮件 -> ,从右侧菜单中选择 + 新邮件营销 ->。
如何构建互动序列
首先使用可视化编辑器创建您的电子邮件流程或序列。您的序列可以包含电子邮件步骤(包含无限次的跟进邮件)、领英操作、延迟、条件触发器和目标。
要将元素放置到字段上,请拖放元素到字段上并将其连接起来。
将第一个元素放置在顶部的点线框区域内。要连接两个元素,请将一个元素放在另一个元素下面; 当它们准备连接时,将出现一条点线。
序列元素:
1) 邮件: 为您的电子邮件内容添加动态个性化设置,使其与收件人更相关。
为了获得更高的互动率,请发送突出显示特定利益和价值的针对性邮件。了解更多关于添加邮件内容的信息 ->
2) 领英(即将推出): 自动化领英任务,例如查看个人资料、点赞帖子、发送连接请求和发送消息。
3) 触发器: 设置条件以根据收件人的操作发送后续邮件。
您可以根据潜在客户对上一封邮件的的操作发送跟进邮件。操作可以是打开邮件、点击链接或在 Calendly 上预订会议。
这使您可以轻松创建基于操作的个性化邮件流。
4) 延迟: 设置邮件之间的时间间隔。
在您的跟进邮件之间添加 2-4 天的时间间隔,以免让收件人感到厌烦,并逐步培养他们的兴趣。
5) 目标: 使用此元素来停止序列并根据潜在客户在整个序列中的互动水平进行细分。
步骤 2: 如何添加营销收件人
在此步骤中,选择您希望在本营销中联系的潜在客户。从“列表名称”下的下拉菜单中选择列表。
营销的最优收件人列表数量是多少?
将您的营销发送到数量较小的列表,每周大约 100-200 个新潜在客户。这使您可以更轻松地发送针对性邮件、跟踪互动并管理回复。
营销启动后,将新的潜在客户添加到同一列表中,它将自动将其发送到序列的开始处。
在多渠道营销(邮件 + 领英)中,如果潜在客户的个人资料中有多个邮箱地址,则邮件将只发送到第一个有效的邮箱地址。
如何降低退信率?
选择从收件人列表中删除具有未经验证和无法验证的邮箱地址的潜在客户的选项。这将降低邮件送达风险并保护您的发件人信誉。
通过选择“不要发送至”下的两个邮箱过滤选项,只有有效的邮箱地址才会包含在收件人列表中。此参数决定收件人总数,并且在启动后无法编辑。
如果您的列表中包含未经验证的邮箱地址,请使用 潜在客户 -> 页面上的内置验证工具进行验证。验证后,有效潜在客户信息将添加到序列中。
仅包含领英步骤的营销中,邮件跟踪和过滤选项将关闭。但是,我们仍将跟踪领英指标,例如消息打开、回复和请求接受。
如果潜在客户的个人资料缺少用于个性化的数据怎么办?
缺少变量表示必需的潜在客户字段为空。在这种情况下,Snov.io 会自动将这些潜在客户移至“待检查”列表 ->,您可以在其中查看详细信息缺失的潜在客户。
在这种情况下,我们建议为变量添加默认文本,以便在缺少个性化详细信息时使用。了解如何向变量添加备用值 ->
步骤 3: 如何设置营销发送设置
在此步骤中,您可以选择要在本营销中使用的帐户,并设置其他一些关键参数,这些参数有助于跟踪互动并优化营销送达。
发件人帐户:
选择与您预计的每日发送量和此活动中的收件人数量相匹配的合适邮箱帐户。
如果您的收件人列表大于一个账户所能处理的范围,请使用邮箱轮换功能。这允许您添加额外的发件人,以增加本营销每日发送总量上限,而不会超出邮箱服务商的每日限制。
您可以编辑每个已连接邮箱账户的每日限制 ->
如何安全地提高送达率并发送更多邮件?
1) 只使用“已预热”的邮箱账户。 2) 添加自定义跟踪域名 -> 以跟踪互动情况,同时避免影响发件人信誉。 3) 添加多个发件人账户以启用邮箱轮换功能,从而提高每日发送总量上限。
追踪:
您可以启用序列中邮件步骤的点击和打开次数追踪。Snov.io 会自动跟踪回复,并会在潜在客户回复序列中的任何邮件或领英消息时停止该序列。
如何安全地使用追踪功能?
默认情况下,您将使用共享跟踪域名,这可能会对您的发件人信誉产生负面影响。为降低风险,请仅使用您自己的自定义域名进行邮件追踪 ->
时间表:
您可以根据收件人的时区安排邮件发送和领英营销。
当您需要发送仅在特定日期相关的营销时,可以安排它们在未来的特定时间启动和完成。这可以让您提前设置好营销。
如何确保您的邮件和消息被注意?
设置与收件人工作时间相匹配的日程安排,以确保您的邮件在最佳时间发送。为了个性化整个列表的发送时间,请确保所有潜在客户都来自同一地区。
高级营销设置
高级营销设置可以让您优化电子邮件账户资源的使用,并优先发送哪些营销和优先触达哪些潜在客户。
设置营销优先级:
根据营销的重要性紧迫程度,为其分配高、中、低优先级。
低优先级的营销只有在高优先级的营销完成后才会开始发送。
跟进邮件 vs. 新潜在客户优先级:
根据您的开发策略调整优先级。您可以确定总限制额如何在已经处于序列中的新潜在客户和潜在客户(至少收到过一封邮件的潜在客户)之间分配。
默认情况下,系统会优先发送跟进邮件,然后再向新收件人发送邮件。
营销每日限制:
控制使用相同发件人账户的营销之间如何分配每日总发件数量的限制额。设置每个营销的每日邮件数量限制,以确保它们只发送计划数量的邮件,并且不会占用其他营销的发送配额。
新潜在客户每日限制:
此限制决定每天可以在本营销中联系的新潜在客户的最大数量。每日限制的其余部分将用于发送跟进邮件。
步骤 4: 如何在启动前查看营销
在最后一步,请为您的营销命名,查看您的邮件序列,并仔细检查所有设置。如果需要更改,您可以返回到上一步。
要查看收件人看到的邮件实际效果,尤其是包含个性化要素时,只需点击下方的预览消息即可。
当一切看起来都准备好了以后,请点击右下角的开始按钮,启动您的营销活动!
关于电子邮件内容限制的说明
请记住,您的邮件内容应该遵循某些特定的准则。如果您的邮件内容涉及以下主题之一, 您的营销可能会被禁止启动:
- 贷款优惠
- 销售联系人列表、数据库
- 在线赌场促销
- 成人相关内容
- 免费礼品提供
如果您营销中的邮件内容被认为不适当、可疑、冒犯或违反 GDPR、CAN-SPAM法案、CCPA 等法规,在您澄清之前,我们保留暂停您营销的权利,不适当的内容可能会导致营销暂停。
下一步: 监测你的营销效果
当您的营销启动后,您可以在“统计”选项卡中监测邮件参与度和发送成功率。在此处了解更多有关跟踪营销统计数据的内容 ->
如果您有疑问或需要帮助,请随时与我们的客服团队联系。您可以在 help@snov.io 或通过实时聊天窗口与我们联系。我们将竭诚为您提供帮助!