在本指南中,我们将引导您完成创建和启动邮件营销活动的过程。
Snov.io 的邮件自动化营销工具可让您通过条件触发器和无限跟进来设置和管理完全自动化的邮件序列。
您可以在正确的时间向正确的受众发送个性化邮件,以获得更高的参与度和更多回复。
我们的营销活动创建器可帮助您通过四个简单的步骤来创建和启动营销活动。
创建您的邮件自动化营销
步骤 1: 序列邮件
第一步是使用简单的拖放编辑器创建邮件流或序列邮件。
您可以添加和自定义四个基本要素。每个要素都带有您需要设置的参数。
- 电子邮件:撰写邮件内容,包括文本、图像和链接。 了解更多–>
- 触发器:根据收件人的互动来划分序列邮件。了解更多–>
- 延迟:设置电子邮件之间的等待时间。了解更多–>
- 目标:结束序列邮件并跟踪收件人的进度。了解更多–>
只需将这些要素拖放到字段上即可构建序列邮件。
要连接要素,只需将其拖动到前一个要素下方,直到看到一条虚线,松开即可将它们连接起来。
如果要删除某个要素,请将鼠标停在该要素上,然后点击垃圾桶图标。
提高邮件自动化营销 KPI 的技巧:
1: 在跟进邮件的时候添加延迟要素,在后续消息之间等待 2-3-4 天,这样您就不会让收件人收到过多的邮件,并能逐步培养他们的兴趣。
2: 添加触发器要素,设置跟进条件,并且向活跃度最高的潜在客户发送有针对性的内容。
以下是如何构建电子邮件序列的示例:
步骤 2: 潜在客户
在此步骤中,您将向邮件自动化营销添加收件人并调整相关设置。
选择您的潜在客户列表: 在选定的潜在客户列表中添加新的潜在客户,将自动把他们发送到序列的起始位置。
决定如何处理多个邮箱地址: 将邮件自动化营销发送到潜在客户资料中列出的所有邮箱地址,还是只发送到主要的潜在客户的邮箱地址。
如果存在多个邮箱时,个人资料上的第一个邮箱通常与最近的工作职位相关。
如果潜在客户缺少一个变量该怎么办:
- 选项 1:将它们添加到“待检查”列表 – 没有所需数据的潜在客户将在获取营销活动之前转到“待检查”列表。在此处了解“待检查”列表。
- 选项 2:无论如何发送营销活动 – 缺少信息的潜在客户仍会收到营销活动。在此处了解如何通过后备来备份丢失的变量。
管理“不要发送到”参数:
决定在此活动的收件人列表中排除哪些电子邮件状态。
通过选择这两个选项,只有列表中的有效邮箱才会包含在营销活动中。我们将根据“不发送至”参数确定收件人总数,并将其显示在下面。
此参数会影响您的列表中将有多少潜在客户添加到营销活动中,并且在启动后无法进行编辑。
提升邮件自动化营销 KPI 的技巧:
1: 确保您的营销活动与正确的人建立联系–那些对您提供的产品真正感兴趣并有可能成为您的客户的人。花时间研究你的理想客户画像并将其用于你的潜在客户挖掘过程中。
2: 我们建议将你的营销活动发送给较小的群体,每次营销活动最好有 100 到 200 个收件人。将重点放在较小的受众群上,可以让你的营销活动个性化,并密切跟踪他们的参与情况。
3: 如果没有足够的潜在客户数据来写个性化电子邮件,就不要发送电子邮件。
如果潜在客户缺少电子邮件变量所需的数据,你可以选择将其搁置,直到缺失的细节补齐为止。
将未经验证或无法验证的邮箱地址排除在收件人列表之外,以降低退信率并保护发件人声誉。
步骤 3: 发送选项
在这里,您将选择用于发送邮件自动化营销的邮箱帐户、指定跟踪设置并设置营销活动时间表。 选择发件人帐户:
选择与您预计的每日发送量和此活动中的收件人数量相匹配的合适邮箱帐户。
如果您要向一小部分人(例如 100-200 人)发送销售电子邮件,请使用 Gmail/Workspace 或 Microsoft Outlook。
但如果您要向大量收件人发送大型营销或促销邮件,请使用专为批量发送而设计的电子邮件帐户,例如 SendGrid、SendPulse、Mailgun 或 Amazon SES。
决定使用哪个跟踪:
您可以启用对点击和打开的跟踪,帮助您了解收件人的参与度。
Snov.io 默认跟踪回复,但如有需要的话,即使潜在客户回复了,您仍然可以继续他们开展营销活动。
设定时间表:
您可以选择发送活动电子邮件的日期和时间。
提高邮件自动化营销 KPI 的技巧:
1: 为活动准备您的邮箱帐户
确保您的发件人帐户已经预热,并在开始活动之前始终检查每日限额设置。
2:只在必要时使用跟踪功能
跟踪有助于监控打开/点击率,并为您的序列添加触发器,但也会损害邮件的送达率,避免仅为了统计而使用跟踪。
如果您的序列依赖于打开和链接跟踪,请考虑使用自定义跟踪域,尽量减少负面影响。
3: 选择合适的时间表
为了确保您的电子邮件有更高的机会受到关注,请设置与收件人工作时间相匹配的时间表。
步骤 4: 审查
在最后一步,为您的营销活动命名,检查您的电子邮件序列,并仔细检查所有设置。如果需要更改,可以返回之前的步骤。
要查看收件人看到的电子邮件实际效果,尤其是包含个性化要素时,只需点击下方的预览邮件即可。
当一切看起来都准备好了以后,点击右下角的开始按钮,启动您的营销活动!
关于电子邮件内容限制的说明
请记住,您的邮件内容应该遵循某些特定的准则。
如果您的邮件内容涉及以下主题之一, 您的营销可能会被禁止启动:
- 贷款优惠
- 销售联系人列表、数据库
- 在线赌场促销
- 成人相关内容
- 免费礼品提供
如果您的活动中的邮件内容被认为不适当、可疑、冒犯或违反 GDPR、CAN-SPAM法案、CCPA 等法规,在您澄清之前,我们保留暂停您的活动的权利,不适当的内容可能会导致活动暂停。
下一步: 监测你的活动效果
当您的营销活动开展时,您可以在“统计信息”选项卡中监测邮件参与度和发送成功率,并在“收件人” 选项卡中根据收件人的操作或状态对其进行分类。
在此处阅读有关跟踪活动统计数据的更多信息–>
在此处了解有关过滤收件人的更多信息–>
如果您有疑问或需要帮助,请查看我们的邮件自动化营销常见问题解答或通过 help@snov.io 与我们联系。我们随时为您提供帮助!
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