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为什么我的邮箱预热停止了

一旦您开始预热您的邮箱,我们就会从您的邮箱帐户发送预热邮件。

您会将这些预热邮件视为发送前的账户准备,它们在邮件标题行中有“snv”,并且在收件箱中的单独“snovio”文件夹中组织得很好。

在某些情况下,与您的邮箱帐户的连接可能会中断预热停止并切换到错误状态。

您之前的预热进度将保留,但要恢复预热,您可能需要检查您的邮箱帐户的连接。

当 Snov.io 与您的邮箱断开连接时,您会在邮箱帐户页面上的邮箱帐户记录附近看到一条警报。

让我们分解一些可能的连接问题以及如何解决这些问题。

连接到邮箱服务器的问题

如果 SMTP 设置不正确,邮箱主机没有响应或存在其他邮箱服务器错误,则可能无法连接。

您将在预热仪表板和您的邮箱帐户页面上看到错误描述。

您可能需要根据您的 ESP 调整您的邮箱设置,或联系邮件服务提供商以修复与主机的连接。

邮箱服务器错误示例如下:

验证失败

由于最近更改密码或安全设置和应用程序权限发生更改,您在连接 SMTP 帐户时输入的邮箱凭据不再有效。

身份验证错误的示例是:

了解如何通过 SMTP Outlook 连接您的 Gmail 以避免授权错误。

要更新权限/密码/设置,请转到邮箱帐户页面 → 单击编辑

如果您的邮箱是通过Gmail类型连接的:

向下滚动并单击重新连接

如果您的电子邮件通过SMTP类型连接:

根据您的 ESP 调整 SMTP 主机设置或将密码更改为您最近的密码。

超出每个 ESP 的每日发送限制

正在从您的邮箱发送预热邮件,您的 ESP 会将它们计入您的发送限制。

如果您使用 Snov.io 或任何其他服务为营销活动发送相同的电子邮件,请记住,预热和自动化营销的邮件都将计入您的每日发送限制。

每日限制错误的例子是:

ESP 每24小时邮件发送数量上线 了解更多
Gmail (免费版) Up to 500 emails  Google Help article
Google Workspace企业邮箱 2000 emails (500 emails on trial) Google Help article
Office 365 Outlook (免费版) Up to 300 emails (30 per minute) 
Microsoft Exchange (企业邮箱)  10000 emails (30 per minute)  Microsoft documentation

注意:每日限额可能因您的邮箱账户年龄、邮件发送历史记录和发件人声誉而异。

我们建议您不要超出 ESP 的限制,因为发送超出限制的邮件会降低预热的效果。

解决有限连接问题后,单击邮箱预热页面上三点菜单下的恢复按钮

活跃状态表示根据您的设置和计划,预热已准备好继续进行。

上述所有原因都可能导致您的预热被延迟或停止

每当出现问题时,我们都会向您发送一封邮件,以便您采取必要的措施。

定期关注您的预热状态,以确保您的预热及时完成,并且您的发件人声誉继续增长。

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