为什么我的邮箱预热停止了

一旦您开始预热您的邮箱，我们就会从您的邮箱帐户发送预热邮件。

您会将这些预热邮件视为发送前的账户准备，它们在邮件标题行中有“snv”，并且在收件箱中的单独“snovio”文件夹中组织得很好。

在某些情况下，与您的邮箱帐户的连接可能会中断预热停止并切换到错误状态。

您之前的预热进度将保留，但要恢复预热，您可能需要检查您的邮箱帐户的连接。

当 Snov.io 与您的邮箱断开连接时，您会在邮箱帐户页面上的邮箱帐户记录附近看到一条警报。

让我们分解一些可能的连接问题以及如何解决这些问题。

连接到邮箱服务器的问题

如果 SMTP 设置不正确，邮箱主机没有响应或存在其他邮箱服务器错误，则可能无法连接。

您将在预热仪表板和您的邮箱帐户页面上看到错误描述。

您可能需要根据您的 ESP 调整您的邮箱设置，或联系邮件服务提供商以修复与主机的连接。

邮箱服务器错误示例如下：

• 无法与主机 email.server.com 建立连接。
• 与主机的连接超时。

验证失败

由于最近更改密码或安全设置和应用程序权限发生更改，您在连接 SMTP 帐户时输入的邮箱凭据不再有效。

身份验证错误的示例是：

• 不接受用户名和密码。
• 身份验证不成功，用户凭据不正确。

了解如何通过 SMTP 和 Outlook 连接您的 Gmail 以避免授权错误。

要更新权限/密码/设置，请转到邮箱帐户页面 → 单击编辑。

如果您的邮箱是通过Gmail类型连接的：

向下滚动并单击重新连接。

如果您的电子邮件通过SMTP类型连接：

根据您的 ESP 调整 SMTP 主机设置或将密码更改为您最近的密码。

超出每个 ESP 的每日发送限制

正在从您的邮箱发送预热邮件，您的 ESP 会将它们计入您的发送限制。

如果您使用 Snov.io 或任何其他服务为营销活动发送相同的电子邮件，请记住，预热和自动化营销的邮件都将计入您的每日发送限制。

每日限制错误的例子是：

• 超出用户发送速率限制
• 已超出每日发送限额

注意：每日限额可能因您的邮箱账户年龄、邮件发送历史记录和发件人声誉而异。

我们建议您不要超出 ESP 的限制，因为发送超出限制的邮件会降低预热的效果。

解决有限连接问题后，单击邮箱预热页面上三点菜单下的恢复按钮

活跃状态表示根据您的设置和计划，预热已准备好继续进行。

上述所有原因都可能导致您的预热被延迟或停止

每当出现问题时，我们都会向您发送一封邮件，以便您采取必要的措施。

定期关注您的预热状态，以确保您的预热及时完成，并且您的发件人声誉继续增长。