本指南将向您展示如何为营销序列添加触发条件。您将学习如何创建智能的多渠道营销自动化流程，以适应整个序列中潜在客户的操作。
为什么要在序列中使用触发条件？
– 个性化每个潜在客户的跟进步骤
– 使用不同的方法处理未互动的潜在客户
– 更好地利用跟进行动：改变渠道或重新表述你的价值主张
在 Snov.io 营销中，除了个性化邮件和领英消息之外，您还可以通过添加触发条件来个性化序列本身。
通过使用触发条件，您可以将互动率最高的收件人自动划分到不同的流程里，提供更加有针对性的邮件内容。这可以帮助您专注于有互动的潜在客户，并更智能地跟进其他人。
我们来深入了解如何将触发条件添加到您的邮件营销序列中：
步骤 1. 向序列添加触发条件
在序列编辑器页面上，拖放或单击右侧的触发条件元素以将其添加到序列中。
在序列中的任意位置添加触发条件步骤。例如，如果要检查潜在客户是否打开了您之前的邮件，请在邮件步骤之后立即添加触发条件步骤。
该序列分为两个单独的工作流：是（如果满足条件）或 否（如果不满足条件 ）。我们将检查条件并相应地分配您的收件人。
序列中的一个步骤可以包含一个触发条件。但是，完整序列可以包含不同点的多个触发条件。
步骤 2. 选择触发条件类型
根据收件人操作，有三种条件类型可供选择 — 邮件 、领英和 Calendly。
通过邮件条件，您可以跟踪潜在客户与您邮件的互动情况。
领英条件根据每个潜在客户在领英上与您的关系来改善您的联系。
Calendly 条件可帮助您根据会议状态（无论会议是否已预订）继续序列。
在向序列添加条件时，选择您期望潜在客户在到达该步骤时采取的操作或状态。
在邮件序列中，使用条件跟踪链接的打开和点击。
打开邮件
检查收件人是否至少查看了序列中的上一封邮件。
如何使用它：
在邮件步骤之后添加。您可以发送后续跟进消息，前提是潜在客户已经阅读了您之前的邮件。
点击链接
检查收件人是否点击了序列中上一封邮件中的任何链接。这将排除邮件签名中的链接。
如何使用它：
在邮件步骤之后添加，其中包含链接。为访问您网站的潜在客户创建一个单独的流程。考虑到这一点，发送更有针对性的跟进或特别优惠。
在具有领英操作的序列中，设置条件以检查连接状态和连接级别。要使用领英条件，请将领英自动化附加功能添加到您的账户。
领英上的连接层级
此触发条件是按潜在客户的领英连接程度筛选潜在客户。您可以选择哪个连接度的潜在客户继续您的自动化营销中的主要流程 —— 1 度、2 度或 3 度。
如何使用它：
选择一个或多个将继续您的领英自动化营销序列的连接度。
与所选连接度匹配的潜在客户将进入 Yes 流程的下一步。所有其他潜在客户将在 No 流程中。
什么是领英上的连接层级（连接度）？
领英的联系人连接度可以是 1 度、2 度或 3 度。
- 1 度联系人：已经在您的领英人脉网络中的潜在客户 —— 您的直接联系。一旦潜在客户接受了您的请求，他们就会成为 1 度连接，您可以向他们发送消息。
- 2 度联系人：与您有共同联系的潜在客户，例如共同的朋友、同事或队友。他们还没有在你的网络中，但你是通过你们都认识的人联系的。
- 3 度联系人： 与您的个人资料没有任何相互联系或背景的潜在客户 。
为什么在领英客户开发中考虑连接度：
按连接程度进行定位有助于您的营销活动显得更加自然，并且可以提高您的 SSI 分数 。
具有过多 3 度联系人的营销活动可能会引发领英的怀疑并导致帐户受到限制。
为了降低这种风险，请将您的营销活动集中在 1 度和 2 度连接上。
在领英上建立联系
此条件检查潜在客户是否在上一步中接受了您的连接请求。
如何使用它：
在“连接请求”后添加，以根据请求状态对序列进行分段。
通过 Calendly 预订会议
该条件会检查是否有任何潜在客户使用您之前邮件或消息中的预订链接与您预订了时间。
您需要一个有效的 Calendly 集成才能使用此条件。
如何使用它：
在包含 Calendly 链接的邮件后添加。为安排会议的潜在客户和未安排会议的潜在客户创建单独的流程。根据每个组的会议状态向他们发送个性化的跟进。
步骤 3. 设置等待时间
为了让您的潜在客户有时间在继续之前做出回应，每个条件都包括一个等待期。
在此期间，序列会暂停以检查潜在客户是否采取了预期的操作。
默认情况下，等待时间设置为 1 天，但您可以对其进行自定义。等待时间过完后，任何新的潜在客户操作都不会计入您的触发条件。
根据条件类型，Snov.io 要么在结束时检查一次结果，要么在整个等待时间内连续检查结果。
在等待时间结束时检查一次：
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是否打开邮件
-
是否点击链接
-
是否预订会议
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领英好友连接度
这些条件仅在等待时间结束时评估一次 。潜在客户在整个持续时间内保持暂停状态，即使他们提前采取行动。
等待期结束后，我们会检查条件并将潜在客户分类为 “是” 或 “否” 流程。
例如：
您设置了 3 天的等待期，潜在客户在第 1 天打开了您的邮件。该序列仍会等待整整 3 天。在第 3 天，将检查条件，潜在客户会根据他们在该时间段内的操作移动到 Yes 或 No 流程。
在等待时间内连续检查：
-
在领英上建立联系
Snov.io 在整个等待期内定期监控此情况，您可以设置从 1 天到 7 天不等 。
如果潜在客户在此期间的任何时候接受了您的连接请求，他们将立即继续执行 Yes（ 是 ）流程。
只有在等待期间不接受的潜在客户才会保持暂停状态。等待期结束后，他们会自动移至 No（ 否 ）流程。
例如：
您添加了一个等待时间为 5 天的“在领英上建立联系”条件。
–> 如果潜在客户在第 2 天接受，他们会立即转到 Yes 流程。
–> 如果他们在第 5 天没有接受，他们会在第 6 天转到 No 流程。
带有领英触发条件的序列示例
领英触发条件可帮助您根据每个潜在客户的联系状态或程度个性化您的营销。以下是在 Snov.io 序列中使用它们的两种主要方法。
用例 1：按连接状态细分潜在客户
使用条件：在领英上建立联系
此条件检查潜在客户是否在此营销活动中或更早之前接受了您的连接请求。
→ 序列 A： 在“发送连接请求”步骤后添加“触发条件”。
-
“是” – 接受你请求的潜在客户：通过领英消息进行跟进
-
“否” – 不接受或待处理的潜在客户：使用邮件作为备用渠道
目标：同时使用领英和邮件渠道，使获得回复的机会加倍。
→ 序列 B： 在 “开始” 之后添加一个 “触发条件” 作为第一步。
当您启动营销活动时，我们会自动检查您的领英联系人中是否有任何潜在客户。
-
“是” – 立即发送领英消息或排除已联系的潜在客户。
-
“否” – 仅对新潜在客户继续序列。从预热操作（访问个人资料，如帖子）开始，然后发送请求。
目标：仅为新潜在客户运行主序列。
用例 2：按连接程度细分潜在客户
使用条件：连接度
您可以在序列中的任何位置添加连接度条件，以根据领英上的连接层级（1 度、2 度或 3 度）筛选潜在客户。
以下是几种使用它的方法：
→ 序列 A：序列开始之后
在开始步骤后添加条件，以仅允许具有特定连接度的潜在客户进入您的营销活动。
→ 序列 B：在序列的中间
将触发条件放在任何步骤之前或之后，以根据每个收件人的连接度创建单独的流程。
目标： 根据连接级别个性化作和消息。
例如，如果您选择 2 度联系人，下一步是发送连接请求，那么就只有2 度联系人潜在客户会进入该步骤，从而使您的客户开发更加安全。
如果您有任何我们在文章中未涉及的问题，请随时联系我们的客户服务团队。您可以通过 help@snov.io 或实时聊天联系我们。我们随时为您提供帮助！