根据我们的条款和条件,我们不为在 Snov.io 网站上购买的产品提供部分或全额退款。这一点在月套餐和年套餐以及附加产品的购买上都适用。
在某些情况下,不予退款政策可能会有例外。以下是一些可能考虑退款的例子:
- 如果您在套餐自动续订后的 14 天内要求退款,并且您自续订以来尚未使用过任何帐户配额(如信用点数、收件人额度、预热邮箱次数或领英账号席位)。
- 如果支付系统出现临时问题,导致重复收费。
- 如果技术问题阻止了您使用平台。
- 如果您认为在未经许可的情况下被扣款,并且自那时起您没有使用过我们的服务。
在任何情况下,您对 Snov.io 的满意度都是我们的首要任务。我们会仔细审核每项退款请求,如果是合理情况下,我们可能会批准退款。
我们将尽一切努力解决导致您申请退款的任何问题或担忧。
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