在本文中了解 Snov.io 如何处理退款。
您在 Snov.io 进行的购买是最终的且不可退款。
我们希望您对 Snov.io 感到满意,我们将竭尽全力解决促使您申请退款的任何顾虑或问题。
包月套餐退款
根据我们的条款和条件,我们不提供包月套餐的部分或全额退款。
我们建议您可以选择先注册一个免费试用帐户试用我们的解决方案,再升级到付费版本。
针对以下情况,不可退款政策可能不适用:
- 您忘记取消自动续订并且未使用您的帐户配额(信用点数或唯一收件人)
- 您认为您在未经您许可的情况下被收费,并且从那以后就没有使用过我们的服务
请与我们的客服团队沟通,讨论使您的帐户保持活跃的选项和解决方案。
包年套餐退款
我们不处理年套餐的退款请求。
针对我们的退款政策,我们很乐意通过 help@snov.io 或实时聊天窗口回答您的问题。如有问题请联系。
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