4 August 2022
如果您正在进行邮件营销活动，那么保持您的邮箱列表整洁和有效就至关重要。这不仅可以提高您的邮件送达率和打开率，还可以降低您的退信率和垃圾邮件投诉率。在本文中，我们将分享一些最佳实践技巧，帮助您轻松保持邮箱列表整洁。
邮箱列表清理是通过删除无效（过时或虚假）的邮箱地址和不活跃的订阅者来定期更新您的邮箱联系列表。
就像您在洗澡时擦洗身体，去除无用的细胞一样，您也要把您的邮箱列表中不再活跃的联系人释放出来。一些邮件营销人员甚至使用“email scrubbing”一词作为邮箱列表清理的同义词。
清理邮箱列表就像给身体做清洁一样：您要尽可能地保持电子邮箱列表的健康，以此提高您整个邮件营销的表现。
通过定期进行邮箱列表的清理，您将能够实现这些效果：
当电子邮件无法送达时，就会被退回。这通常发生在邮件发送到不存在的邮箱地址时。
| 退信可能对您的发件人整体声誉和邮件送达率产生负面影响！ |
而通过定期清理您的邮箱列表，您可以确保它的有效性，因此，当您下次向这些联系人发送营销邮件时，它们将有更多的机会被送达和打开，同时您的声誉不会受到威胁。
如果您的邮件不受欢迎，人们可能会把它们标记为垃圾邮件。而如果您经常收到垃圾邮件投诉，邮箱服务提供商（ESP）将会因您来路不明的邮件行为而为您的邮箱帐户打上负面标记。
结果就是，您将告别您的高邮件送达率。
而只要您开始清理您的邮箱列表，您就不需要担心这个问题。
对于邮箱服务提供商来说，一个少有退信和垃圾邮件投诉的邮箱帐户是一个可靠的邮箱帐户。因此，从您的邮箱列表中删除无效或对您不感兴趣的邮箱联系人，可以让您获得更高的发件人声誉，并增加您的邮箱落入收件人收件箱的几率。
定期的邮箱列表清理让您能专注于联系正确的人 — 那些愿意收到您的邮件的人。满足您邮件收件人的需求，他们就会打开和回复您的邮件。这是与您的订阅者建立有意义的关系的一个可靠方法。
您收到的积极反馈越多，您作为发件人的声誉就越好，因此您的送达率就越高。送达率越高，您的邮件营销就越成功。
我可以继续谈论邮箱清理的各种好处，但您可能已经猜到了结果 — 通过提高邮件的送达率和参与度，您最终可以改善与潜在客户的沟通，并将更多的客户转化为付费客户。
而这一切都始于邮箱列表的清理。
| 定期清理邮箱列表是您业务增长的一个良好开端。 |
据估计，每年有超过20%的邮箱过期，这意味着您需要每年清理至少一次您的邮箱列表。但我认为这有点偷懒。各种专家都在建议，每6个月、每3个月甚至更频繁地做邮箱列表清理。
总的来说，这一切都取决于您的名单的规模、您的邮件营销的规律性、还有您经营的行业。
例如，对于每周向客户发送营销邮件的电商公司来说，合适的做法是每个月做一次邮箱列表清理。
我建议您坚持每3个月进行一次清理，同时建议分析您以前的邮箱清理活动。这将帮助您更好地了解无效或对您不感兴趣的联系人与有效邮箱地址的比例，并提前计划您的邮箱清理。
邮箱列表的清理要求有规律性和连贯性，因此，您需要制定自己的邮箱列表清理策略，并按一定节奏坚持下去。这里有八个最佳的实践方法，帮助您有效地清理您的邮箱列表：
要坚持邮箱列表清理的习惯、安排您的邮箱列表清理活动，您首先需要考虑您的联系人数据的质量和数量。
评估您的邮箱列表是否有重复的联系人、是否有错别字，并看看有多少联系人对您的信息保持冷淡。通过定期做这样的分析，您会了解您的名单中不活跃用户的比例，并相应地计划您的邮箱列表清理。
通过双重订阅确认，为过滤您的邮箱列表创造最有利的条件。双重订阅确认的前提是，用户将他们的邮箱地址提交到您登陆页面上的表格，然后，他们会收到一封确认邮件，以确认他们的订阅。
双重订阅确认防止您的邮件被自动标记为垃圾邮件，您能借此破冰，向您的新用户发送欢迎邮件，最重要的是，将您的邮箱列表从那些不急于阅读您的邮件信息的联系人中解放。
一些用户忘记他们曾经订阅过您的邮件，这并不罕见。但这对您来说可能会成为一个大问题，因为这些用户可能会把您的邮件直接放到垃圾邮件文件夹中。
如果您给他们提供选项，让他们随时能取消订阅，那就好得多。一方面，您向人们表明您尊重他们的选择；另一方面，您让您的邮箱列表自行清理：)
我在上面已经谈到了退信的问题，它们会严重破坏您的邮件送达率和发件人声誉，所以您要常常分析它们。
退信通常分为两种类型：软退信和硬退信。软退信发生在邮箱收件人的收件箱已满或服务器出现故障时，这些暂时性的送达问题不会造成太大的麻烦 — 您可以在以后重新向这些邮箱地址发送邮件。
相反，硬退信则是一件棘手的事情。它们意味着您正在向无效的邮箱地址发送邮件。这是一个信号，表明您应该立即从您的名单中删除这些联系人。
如果您的用户忽略了您的邮件，这并不一定意味着他们完全不想看见您的内容。您可能向他们发送了他们目前不感兴趣的内容，或者您的邮件在错误的时间送达他们的收件箱。
不要急于将这些联系人从您的邮箱列表中删除。首先，给他们发送一封 re-engagement email，试图通过诱人的礼物、折扣或 VIP 内容来赢回这些不活跃的用户。
一个有效的方法是邀请不活跃的用户更新他们的偏好，这样他们就可以指出他们想从您那里得到什么类型的内容，以及获得内容的频率。
4 August 2022
我总是不厌其烦地重复，客户细分是邮件营销的基石之一。而且它可以简化您的邮箱列表的清理工作。
为不同类别的订阅者制作单独的列表。例如，其中一个列表应该包括将您的邮件标记为垃圾邮件的收件人 — 他们的邮箱应该立即从您的邮箱列表中删除；有的列表包含不活跃的联系人，对于这部分人您仍然可以尝试与之重新联系；还有的列表应该包括那些即使在您千方百计后仍然不活跃的用户 — 您也要删除他们。
这样做您就不会在联系人中迷失方向，并将更有效地过滤您的列表 — 通过单独处理每个组。
无论您学习了多少邮箱清理技巧，如果您拥有一份冗长的客户名单，手动清理的过程会变得非常麻烦。
在这种情况下，一个好的自动化工具就显得尤为重要了。
目前市场上有几十种自动化工具。为了方便您的选择，我们已经测试了9种最常见的外贸邮箱验证工具，以找出哪种工具的表现最好。此外，您可以在我们最近的一篇文章中找到更多关于这类工具的类型和最佳案例的信息。
例如，通过 Snov.io 这样的邮箱地址验证工具，您可以在几分钟内检查整个邮箱列表是否有效。这款工具为您提供了以下功能：
现在您已经了解了丰富的邮箱清理知识，我建议您为如何清理邮箱列表制定自己的策略机制。
想想您需要采取的所有步骤，并按逻辑顺序列出，让您的脑中始终有这份思维导图。这将帮助您迅速掌握邮箱列表清理的做法，或者为他人/团队做邮箱清理的指南。
Snov.io 为您提供如何轻松清理您邮箱列表的指导。
请随意参考以上做法，或创建您自己的邮箱列表清理步骤。
如果您需要利用邮件营销来扩大生意，那么邮箱列表清理的重要性就不言而喻了。您在上面花的功夫越多，您的邮件营销效果也就会越好。希望上面提到的邮箱列表清理策略和最佳实践技巧能够助您的邮箱列表清理活动一臂之力。同时，Snov.io 将会为您提供自动化工具，让邮箱列表清理变得更轻松愉快。
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