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外贸出口流程详解:外贸推广、外贸渠道、报价、付款方式、通关、装船、保险、提单、结汇

二十年前,要个人做外贸出口流程可能需要付出一些努力。 但今天,主要是由于互联网的发达,您可以在全球范围内营销您的产品和服务。 事实上,如果您的公司拥有外贸网站,那么您就可以开始外贸出口业务了!这篇文章向您介绍中国的外贸出口全流程。

文章目录:

什么是外贸

了解外贸出口的定义很重要。为什么?出口受制于管理货物流动的各种出口法规,您可能会因违反这些法规而面临重罚。人们有时会对这个词的适用范围之广感到惊讶。出口是物品在国外的任何移动。这包括通过普通邮件发送或随身携带在飞机上的物品;通过传真传送的文件;从互联网上下载的软件或规范;通过电子邮件传输或在电话交谈中共享的技术。如果一件物品暂时离开中国,或者如果它被退回国外,也被视为出口。最后,向位于中国的外国人发布技术或数据也被“视为”出口。如您所见,您可以成为各种物品的出口商——真实产品、虚拟产品,甚至只是信息。无论您出口什么,您的成功取决于创建适合您公司的外贸出口流程,确保您遵守规则和最佳实践,帮助您最大化利润并避免麻烦。

外贸推广策略

选择外贸出口产品

如果您的产品在中国卖得很好,那么尝试在其他市场销售同样的产品也很常见。 毕竟,世界上 95% 的消费者位于中国以外。世界上许多地区,如东南亚,北美、欧洲都有快速增长的中产阶级。

但是,将您的出口限制在中国最畅销的产品可能会限制您的出口潜力。 在中国可能面临日益激烈竞争的产品或在中国变得过时的产品可能会在没有类似竞争或需要最新技术的其他市场找到新的生命。

确定您最终出口的产品在很大程度上取决于您选择销售的市场。

确认外贸出口市场

在您可以销售和出口您的产品之前,您需要找到购买它们的人。也许您已经收到来自某些国家某些潜在客户的询价。也许您已经为自己的商品确定了合乎逻辑的新市场。

无论哪种情况,您都需要花时间了解这些潜在的新出口市场。这包括确定市场潜力、学习如何正确(合法)地将您的产品或服务出口到该市场、确定销售渠道等。做您的研究以确定您可能需要为这个市场对您的产品进行什么样的修改,进口关税税率是多少,以及中国是否有任何出口限制。

确保您了解潜在新市场的风险因素。所有国家都有不同程度的风险。幸运的是,网络上有许多免费工具可以用来进行评估。下载解释此过程的免费白皮书:评估出口市场:如何评估国家和客户风险。

您当地的中国商业服务办公室可以帮助进行所有这些市场调查。您可以前往当地办事处拜访他们,也可以在国际贸易管理局网站上查看国家/地区指南。

制定外贸推广策略

您可以直接销售给最终用户。如果您选择直接向最终用户销售,您的公司将负责交易的所有方面——运输、付款、产品服务等——除非您做出其他安排。

如果您不预先预计并包括这些成本,您最终获得的利润可能会比您希望的要少。出口基本指南提供了有关直销规划以及可为您提供帮助的政府机构的有用信息。

您可以向从您那里购买商品(通常以折扣价)购买商品的分销商销售商品,然后转售以获取利润。与外国经销商合作时,期望承担更少的支持和服务责任;分销商将负责这些方面,这对新出口商来说可能具有挑战性。如上所述,美国商业服务部可以帮助您寻找和选择信誉良好的分销商,并在开始阶段为您提供建议。

您可以与当地公司建立合作伙伴关系。合作伙伴代表了分销商关系的升级。在这种情况下,您可能会在目标国外市场中找到一家现有公司,该公司已经具备分销和支持系统。与这样的公司合作可以更轻松地进入新市场,并减少在另一个国家建立基础设施的成本和痛苦。

产品的定价策略

定价是外贸出口商面临的最困难的挑战之一,即使是经验丰富的出口商也是如此。根据出口基本指南,这 10 个问题将有助于确保您为产品设定最实际的价格。

  1. 贵公司应该以什么价格在国外市场销售产品?
  2. 贵公司希望通过其定价结构传达哪种类型的营销定位(也称为客户感知)?
  3. 价格是否反映了您产品的质量?
  4. 价格有竞争力吗?
  5. 贵公司应该为外国客户提供什么类型的折扣和津贴?
  6. 您的价格是否应该因细分市场而异?
  7. 您的公司应该如何处理产品线定价?
  8. 如果贵公司的成本增加或减少,有哪些选择?国外市场的需求是富有弹性的还是缺乏弹性的?
  9. 外国政府会认为你们的价格是合理的还是剥削性的?
  10. 外国的反倾销法是否构成问题?

传统上,确定适当的定价取决于成本、市场需求和竞争。您还需要考虑进口商将产生的额外成本,包括关税、海关费用、货币波动、交易成本和增值税,因为它们会大大增加最终价格,甚至可能是国内价格的两倍你的好。定价是外贸出口的一个复杂而重要的方面,因此请务必进行彻底的研究以了解收款方式。您可能还需要考虑以当地货币为您的出口产品定价。它可以使您的商品更具竞争力,尤其是对于位于其他国家/地区的公司而言。

了解进出口监管政策

了解在潜在国家/地区进口您的商品是否有任何限制。

正如从中国出口您的商品可能受到限制一样,将商品进口到您选择的市场也可能受到限制或禁止。 除了为您的产品确定正确的协调制度 (HS) 编号(该编号用于确定您必须为商品支付多少关税),您还需要了解针对您的产品的其他类型的进口管制,包括 进口许可证和许可证、各种证书、绝对和关税配额以及反倾销和反补贴税。

准备装船

无论您是在寻找新的合作伙伴,还是正在审视与当前货运代理的关系,在采取行动之前,您都应该考虑以下六个问题:

  1. 我是否有专门的产品线或出口类型?
  2. 我将使用多少个港口进行出口?
  3. 经纪人或货运代理的一般声誉如何?
  4. 我需要专门的客户代表吗?
  5. 我们有书面的工作协议吗?
  6. 是否有关于您可能选择的货运代理的警告标志?

关于货运代理的问题的答案将帮助您确定您的关系是否发挥应有的功能和盈利能力。

了解目标国家的产品包装要求

以下是您需要考虑的一些事项:

  1. 该国家/地区是否在法律上要求使用特定语言?
  2. 是否需要包括产品成分和原产国?
  3. 度量衡是否以当地单位表示?
  4. 物品需要单独贴标签吗?

外贸渠道

外贸客户开发总体上来讲可以分为B2B外贸平台开发客户以及主动开发外贸客户。B2B外贸平台开发平台开发客户通常你需要注册特定的国际B2B贸易平台,缴纳年费,获得对应的平台流量,获得潜在客户的询盘。而主动开发外贸客户需要你对目标国家市场有一定的调研,制定好主动开发外贸客户的计划,并让外贸业务员付诸实施。

常见的B2B外贸平台

国内的外贸公司熟知的,常见的B2B外贸平台通常只有阿里巴巴国际站、环球资源,Made-in-China等B2B平台。这些平台因为中国的商家太多,经常出现过度竞争的情况。我们将列出5个海外市场常用的分销商B2B采购平台,供大家参考。

Solostocks

SoloStocks是西班牙公司和专业人士的领先在线交易门户,在国际上具有强大的影响力,用户主要在欧洲和拉丁美洲。

在我们的门户中,您可以以最优惠的价格获得针对公司和专业人士的各种产品的广泛目录。您拥有数以千计值得信赖的供应商和咨询服务,可以通过可靠且安全的在线渠道进行买卖。SoloStocks满足中小企业、自由职业者和大公司的所有需求,以促进为他们的业务选择和购买产品。SoloStocks.com 成立于 2000 年,是唯一一家面向公司和专业人士的西班牙门户网站,在 12 个国家/地区提供国际服务:西班牙、巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、法国、德国、葡萄牙、意大利、波兰和摩洛哥。

Seebiz

SeeBiz是批发商的在线生态系统。该B2B平台提供在线经营业务的平台到帮助他们有效地管理和扩展业务, SeeBiz 的使命是为批发企业主提供他们在互联网上蓬勃发展所需的所有工具。作为一个北美地区的B2B在线批发商采购平台,上面有大量的高价值客户。

ECPlaza

自 1996 年以 B2B 商业网站起家,ECPlaza已发展成为行业第一,为超过 1,000,000 名会员提供在线和离线服务。我们以出口营销为基础,不仅经营B2B网站、EDI服务和贸易咨询,还为中小企业提供线下贸易相关服务。凭借遍布全球的网络和高品牌知名度,我们通过提供更多商机、节约成本和便利等巨大价值,将我们的业务领域扩展到全球市场。

我们的网站上发布了超过 400 万个报价,这是世界上最大的规模。我们的B2B网站在Alexa、Rankey、100 HOT等多个著名排名网站中名列前茅。

Tradewheel

TradeWheel是全球领先的国际在线贸易平台。 它是一个庞大的 B2B交易平台,将您与来自世界各地属于不同背景的广泛出口商、制造商和进口商联系起来。Tradewheel作为全球顶级在线 B2B平台之一,致力于为企业交易提供便捷的方式,提供适合国内和全球企业的综合业务解决方案。 这是所有零售商、出口商和供应商享受广泛贸易机会并通过最佳全球 B2B 门户即时找到买家的机会。 去年以来,Tradewheel开始在中国大力招商。

Tradekey

TradeKey于 2006 年推出,作为所有 B2B 交易的电子市场。 它将买家和卖家聚集在一个平台上,以安全、具有成本效益和时间效率的方式交换价值。目前,它为来自 240 个国家/地区的 900 万用户提供服务。 Tradekey 已经为全球超过 500 万的进出口商建立了一个强大的数字平台。 它已成功获得 ISO 9001 质量管理体系和 ISO 27001 信息安全管理体系的认证。

主动开发外贸客户的渠道

主动开发外贸客户的时候,我们通常需要先对目标市场和目标客户行业进行调研。对外贸市场的调研您可以通过一系列的调研工具来完成。在确定了目标市场和目标客户画像以后,下一步,你需要获取到你的目标客户的联系信息。我们建议您使用Snov.io外贸平台来进行B端的外贸获客。

外贸客户开发平台Snov.io

Snov.io包含了客户搜索、客户邮箱验证、自动化的邮件营销、邮箱预热以及外贸CRM的一体化功能。换句话说,使用了Snov.io以后,你可以完成从客户搜索到客户触达和转化的全流程。Snov.io的客户搜索主要有两种搜索方式:域名搜索和领英搜索。

Snov.io的域名搜索允许您通过任何潜在客户公司的官网搜索目标客户公司的企业邮箱,您可以通过职位、姓名筛选您需要的联系人的邮箱地址。

如果您不知道您的目标客户公司的官网,您也可以通过结合谷歌搜索,来完成您的目标客户的批量搜索,如下图所示:

Snov.io还允许您通过领英平台搜索您需要的目标客户的联系方式。不论是在领英的个人资料页面,还是领英的搜索界面,点击Snov.io领英客户开发工具扩展程序,您都可以轻松地索索到您需要的目标客户信息。

邮件开发外贸客户

通过Snov.io软件搜索了客户的联系方式以后,你可以通过Snovio的自动化邮件营销平台个性化、自动化地跟进国外客户。只需要一次设置,就可以在客户已读不回的情况下多次跟进,直至客户回复了你的邮件以后才停止跟进。这个自动化的邮件跟进功能帮助很多外贸人获得了最终的客户询盘和外贸订单。

 

    邮件营销平台Snovio

 

给外贸客户报价

报价是非常详细的文件。 他们需要包括有关业务交易的每一条必要信息,并将在任何潜在争议期间作为双方的参考点。以下是报价单的组成部分,将提供任何一方都需要的所有信息。

以下是报价单的组成部分,它们将提供任何一方都需要的所有信息。

  • 买卖双方的商业信息:公司名称、任何商业身份数据以及双方的联系信息。
  • 签发日期:报价生成并发送给买方的日期。
  • 产品信息:提供给买方的解决方案以及任何其他相关详细信息。
  • 价格明细:所售解决方案各个方面的详细明细,数量等。
  • 总价:整个解决方案的总价格,必须符合前面提到的细分。
  • 适用税费:任何会影响最终价格的税费。
  • 时间:必须接受报价的日期、交付解决方案的时间、交易的持续时间以及交易到期和可能续签的时间。
  • 付款方式:付款方式,可能是现金交易,抑或是信用证交易等。
  • 签名:供买卖双方签名的空间。

外贸付款方式

确保您的企业获得出口货物的报酬通常是出口公司的首要任务。 这不仅限于确保收到付款,还要确保它尽可能快速有效地到达,因此不会对现金流产生不利影响。 一般来说,出口商可以使用 5 种国际支付方式;

预付款

这是出口商最安全的支付方式,是安全和现金流的最佳选择。 然而,在一些出口目的地,促进预付款是一个困难且耗时的过程,在某些情况下还被国家立法禁止。 如果您不提供任何类型的信用期或替代付款方式,也有可能降低您对潜在买家的吸引力。

信用证

通常缩写为 L/C,信用证是银行提供的付款保证,表明如果卖方满足信用证中规定的条款、条件和文件要求,他们将收到约定的金额。 (对于信用证新手,请在此处查看我们的初学者指南)。 这是一种非常安全的收款方式,因为只要信用证条款首先可行,卖方就可以控制收到他们的付款。 信用证的缺点是,如果考虑到银行手续费,它们是最昂贵的付款方式。它们也可能很复杂,不熟悉它们的人经常会犯错误。 然而,信用证是一种全球接受的付款方式,实际上是某些国家/地区强制性的外国商品付款方式。

汇票

这种方法遵循与信用证类似的流程,即一组装运单据连同汇票由卖方银行在托收基础上发送给买方银行(有关跟单托收的更多详细信息,请参见下文)。 然而,买方的银行并不像他们在信用证下那样检查所有的运输单据,但是他们通过在背面添加“pour aval”字样来“验证”提单,然后由买方银行的授权签字人签字 他们。 然后将这些账单发送给买方以通过签名和盖章来接受。 此过程完成后,银行将通过要求买方有责任在到期时支付票据来增加付款担保。 一旦确认并被接受,装运单据就会发给买方。 由于买方银行的风险期和处理责任减少,因此评估票据所涉及的费用低于信用证。

托收

跟单托收(有时也称为兑现单据)与信用证也有相似之处,因为装运单据是通过银行交付给买方的。 买方需要同意支付货款,然后银行才会向他们发放任何运输和/或所有权文件。 与信用证或已验证票据流程的根本区别在于,虽然银行将持有单据,但他们不会担保或强制执行付款。 由于银行在托收付款中扮演的关键角色较少,因此费用大大降低。

外贸通关

清关是获得相关政府机构许可的过程,可以将货物运出一个国家(出口)或将货物带入该国家(进口)。 我们还可以将清关定义为海关当局向托运人签发的文件。 该文件通常表明托运人已支付所有关税并且他们的货物已清关出口。 要获得此清关文件,您的报关文件必须可用,其中列出了您货物中的货物,以及手头的以下文件:

进出口许可证,使您能够无缝跨境运输货物。 顾名思义,出口许可证允许您出口货物,您是否需要许可证取决于您运输的货物类型。34 进口许可证将使您能够携带受限制的货物,并且您必须申请 两者的授权机构。您在买家确认订单后发送给他们的形式发票。 由于形式发票是交易各方之间的协议,一些国家用它来代替商业发票。 因此,海关当局使用形式发票中的信息来确定税收和关税。
海关装箱单,其中包括您的货件中包含的所有物品。 当它离开港口时,此清单会随附,以帮助运输公司跟踪您的货物中包含的每件物品。

原产国,由您签发的文件,说明您要运输的货物是从哪里制造、加工或采购的。商业发票与形式发票一样,将您和您的买家联系起来,并提供双方交易的证明。 它包含以下信息:

  • 您的姓名和地址
  • 收货方的名称和地址
  • 货件将要运往的地址,如果与收货方的地址不同
  • 客户参考编号
  • 货物体积重量
  • 发票的编号和日期
  • 商品销售条款
  • 货物付款条件
  • 货物付款货币
  • 销售商品数量
  • 货物说明
  • 测量单位
  • 商品单价
  • 发票的总商业价值
  • 商品总价
  • 包装标志
  • 装运方式
  • 货运保险明细
  • 您和买家的税号和其他信息
  • 您和买家商定的国际贸易术语
  • 杂费
  • 认证

装船

一旦外贸订单已经被处理,订单履行阶段就可以开始了。 这涉及为订单挑选正确的商品并准备发货。外贸企业有几种不同的订单填写选最受欢迎的选择是将履行外包给 第三方国际物流货代公司。

船务流程包括确认预约/定舱委托书、向货代定舱、船公司放S/O、拿S/O提柜、做柜、还柜、报关、放行、提供补料、对单确认、付款、收提单这11个环节。

  • 确认预约/定舱委托书:定舱委托书写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格就行,为了保护双方的利益盖上公章。
  • 向船公司定舱:我们给国际货运代理传了那个预约/定舱委托书以后,货代会根据接到的预约/定舱委托书以及和我们谈好的情况让操作向船公司安排舱位。
  • 船公司放S/O(ShippingOrder订舱单/装货指示书/下货纸):船公司确认有舱并放S/O给货代。
  • 拿S/O提柜:拿到S/O后,我们安排拖车行提柜,拖车行根据S/O上面写的指示打单,并去指定地点提柜。打单后才会产生柜号和封条号。封条其实就是个塑料和金属制成的锁头,是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。MSC这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定地点提柜就行。在此操作当中会产生打单费,有时会出现提柜的时候会有个吊柜费,出重柜的时候也可能会有一个选重费。
  • 做柜:拖车拉了吉柜(空柜)去工厂装柜也叫做柜。做柜的时候要注意时间、地点安排,要拖车行一定要准时。另外,拖车的费用不能一概而论,因为有时候做柜可能要两个三个甚至四个工厂做柜,地点不一样,费用也不一样,一般要事先签订费用协议,在平时的业务配合当中,按这个签订的合同来操作。旺季的时候这个费用可能往上稍涨。
  • 还柜:装完柜,打封条,拉回码头,也可以叫还场。
  • 报关:拖车一过闸,海关的系统上有显示过闸,就可以开始报关了。这个报关资料的填写、递送要及时准确,报关资料一定要附上客户的授权书复印件。填写报关资料一定要结合财务、业务的安排,因为里面的资料会关系到退税、财务操作等方面的内容。
  • 放行:船务流程没问题了,放行了,就等着安排装船了。
  • 提供补料:因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,就要提供补料。
  • 对单:三方对单。货代和客人对,船公司和货代对。对好无误,确认OK。
  • 开DEBITNOTE:船公司向货代开,货代向我们开。确认无误后,我们就按指定帐户付款。
  • 核销单的催收:当船务流程所有的手续都走完以后,别忘了还有个核销单还需要处理,因为我们还需要出口退税,所以,核销单的及时催收对我们出口退税的工作相当的重要。

了解国际贸易保险要求

国际贸易保险是中国出口商重要且必要的保护措施。出口贸易可能充满各种坑。 您可能不熟悉当地法律和习俗,并且可能会发现自己在政治不确定性增加的地区开展业务。 这可能包括快速或频繁地更改贸易条款,例如突然引入高关税。出口信用保险保单可为您的应收账款提供保险,并保护您的企业免受因此类政治风险或客户破产以及与您的保险公司商定的其他原因导致的未付发票的影响。 它也被称为债务人保险、贸易信用保险和应收账款保险。信用保险的作用是为您与客户的交易提供保险,而不是为个人交易提供保险。 这意味着与该客户的每张发票都包含在当年。 各种规模的企业都使用它来保护他们的贸易。 企业还利用信用保险帮助他们获得银行融资、自信地开拓新市场并以优惠的信用条件吸引新客户。

出口信用保险的好处

保护您的应收账款免受潜在破产的影响只是此类债务人保险可以提供的部分好处。出口信用保险可以帮助您:

  • 扩大您的客户群,因为潜在买家可能会被您的信用条款所吸引
  • 加强贸易,让您有信心开发和扩大市场
  • 保证现金流使您能够与供应商和员工建立牢固的关系
  • 通过改善沟通和提高信用条件来维护客户关系
  • 改善您获得融资的机会以及您与银行的关系
  • 满足利益相关者或董事会的风险管理要求,让您高枕无忧

提单

什么是出口货物提单

您的出口货件可能需要三种常见的提单:内陆提单、海运提单和空运提单。

内陆提单通常是为您的出口创建的第一份运输文件。 它用于将您的货物移动到海港或机场,以便从该国运输到买方目的地。

如果您的货物通过海轮运输,则使用海运提单。 它既可以作为运输合同,也可以作为货物的所有权凭证。 它可以是可转让或不可转让的文件。

航空运输需要航空运单。 它是托运人与承运人之间的运输合同,始终不可协商。

为什么提单很重要

提单的重要性在于它是一份具有法律约束力的文件,为承运人和托运人提供准确处理货物所需的所有细节。 这意味着如果需要,它可以用于诉讼,并且所有相关方都会竭尽全力确保文件的准确性。
从本质上讲,提单是无可争议的装运证明。 此外,提单允许职责分离,这是公司内部控制结构的重要组成部分,以防止盗窃。

结汇

在我国,出口结汇方法主要有三种:

收妥结汇

收妥结汇是指议付行收到外贸公司的出口单证后,经核实后将单证交给外国付款银行进行支付。在收到付款银行发出的将款项转入议付行账户的贷记单后,该贷记单将按当前汇率兑换成人民币,并转移至外贸公司。银行不预付资金,这是收款和付款。这种方式不利于促进外贸企业扩大出口。然而,这种方法对议付行来说相对安全,因此经常使用。

定期结汇

定期结汇是指中资银行按照要求外资银行赔偿的时间,主动将应收账款汇入人民币,并记入外贸企业账户,无论是否收到票据,并提前确定固定的结汇期限(如银行审核批准单据后7天或14天)。

出口押汇

出口押汇,又称购票结汇,是指议付行根据信用证条款购买受益人(出口商)的汇票和单证,从议付之日起至预计收到汇票之日止的票面价值中扣除利息,并将余额按议付日的汇率折算为人民币,转入外贸公司。议付行向受益人预付资金以购买跟单汇票后,其成为汇票持有人,并可以向付款行要求付款。银行签发的出口跟单汇票的目的是为外贸企业提供融资,有利于外贸企业的资金周转。然而,银行无法完全保证信用证的安全性,因此这种结汇方式使用不多。

总结

总体来看,外贸出口流程包含了从客户市场调研、客户开发,到最终的收款结汇的十多个环节。中间的细节非常的多,外贸业务员需要认真学习里面的细节内容,对外贸流程有一个清晰的理解,才能成为一个出色的业务员。多亏了Snov.io,外贸业务员在开发外贸客户这一个外贸环节可以少费一点心力,多花一点时间才其他的环节。

Allen Lee

Allen是一个实战型的内容营销专家。他自己从0到1操盘过多个月自然流量行业TOP的项目,在SEO方面颇有心得。

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