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如何绕过垃圾邮件过滤器并提高发件人信誉

Iris Zhang

在本指南中，我们将解释垃圾邮件过滤器的工作原理、哪些因素会影响您的发件人信誉，以及哪些最佳实践有助于提高送达率。

什么是垃圾邮件过滤器：为什么邮件会被判定为垃圾邮件

邮件送达率是任何陌生邮件营销活动的基础。

即使是优质的营销活动，如果垃圾邮件过滤器在邮件到达潜在客户收件箱之前就将其拦截，也可能导致营销活动白白浪费。服务提供商会使用垃圾邮件过滤器检查每封邮件，以决定邮件是进入收件箱还是被归类为垃圾邮件。

垃圾邮件过滤器会检查哪些内容？

Gmail 和 Outlook 已不再使用简单的垃圾邮件关键词过滤器。现在，垃圾邮件过滤器采用更高级的检查和机器学习技术来检测垃圾邮件。

除了您的域名信誉和身份验证设置外，他们还会检查您的发送模式和限制、过去的互动情况以及电子邮件的内容。

所有这些检查都会生成您电子邮件的垃圾邮件评分，该评分决定您的电子邮件是否会被标记为垃圾邮件：

信号 垃圾邮件过滤器会检查哪些内容？
基于人工智能的过滤 Gmail 和 Outlook 使用人工智能来检查邮件的语气、内容和结构。如果您的邮件与之前被标记为垃圾邮件的邮件相似，它也可能被标记为垃圾邮件。
行为分析 服务提供商还会追踪您的互动历史记录以及收件人与您的电子邮件的互动情况。打开、回复、未读删除以及垃圾邮件投诉都会影响您的发件人信誉。如果您过去的营销活动互动率较低，则可能会影响未来电子邮件的送达率。
发送模式（限制） 邮件服务提供商会留意异常或可疑的发送行为。例如，如果您在长时间不活动后突然发送 100 封电子邮件，这可能被误认为是垃圾邮件发送者的行为。

哪些因素有助于避免被垃圾邮件过滤器拦截

影响发件人信誉的最重要因素有：技术设置、域名健康状况、预热、发送限制、电子邮件内容、回复和退信率。

基本要求（请勿省略）

这些是所有发件人必须遵守的基本要求。如果您不遵守这些要求，您的邮件被判定为垃圾邮件的几率会大大增加。

发送方基础设施

域名和邮箱

免费邮箱（例如 @gmail）不适合用于对外宣传。此外，为了维护公司声誉，请勿使用您的主要业务域名发送陌生邮件。

购买独立的推广域名，并让它们运行一段时间。从新域名发送营销邮件可能会被误认为是垃圾邮件。

技术设置：域名（DNS）健康状况

作为发件人，您需要进行电子邮件身份验证才能合规。如果您的 DNS 记录不完整，您的电子邮件更有可能被判定为垃圾邮件。

为所有发送域名设置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录。使用我们内置的域名健康检查器确认是否已配置好。

电子邮箱帐户和限额

每个邮箱的发送限制过高是触发垃圾邮件过滤器的最常见信号之一。

在电子邮箱帐户设置中设置发送限制。

先从每天向已验证的联系人发送 5 封电子邮件开始，然后逐渐增加，每天发送 2 封电子邮件，直到每个帐户每天达到 30 封电子邮件。

连接多个邮箱（跨多个域名创建），并使用邮箱轮换安全地增加总容量。

我们建议每个邮箱的容量限制为：

邮箱预热

提前激活你的电子邮箱账户是避免被垃圾邮件过滤器拦截的最佳方法之一。

将您的电子邮箱帐户添加到“邮箱预热”计划中。该计划可逐步增加您的发送量，并通过自动打开和回复等积极信号提升您的信誉度。

在正式开展营销活动之前，请务必先对所有发件人帐户进行预热。无论是新帐户还是现有帐户，都应该进行预热。域名注册满 30 天后才能开始发送营销活动邮件。

最短预热时间：

预热运动需要持续足够长的时间才能产生真正的效果。

推荐的预热设置：

预热指标：

在正式启动营销活动之前，请先在预热控制面板上查看预热进度。

电子邮件内容

垃圾邮件过滤器会检查电子邮件的每个部分，包括标题、正文、链接、附件、HTML 代码和图片数量。

将邮件序列中的第一封邮件设置为纯文本模式。避免在邮件中使用过多设计元素或图片，并使用简洁的格式。

图片/链接/附件

为邮件序列中的每封邮件设置 A/B 测试。测试不同的邮件主题或邮件内容。

邮件主题和邮件正文

取消订阅链接

没有退订选项可能会增加垃圾邮件投诉。

在电子邮箱帐户设置中添加退订链接。
如果您是批量发送者，每天从单个域发送超过 5,000 封电子邮件，则还必须启用一键取消订阅功能。

回复率

回复率是发件人信誉的一个强有力的积极信号，因为它表明您的电子邮件是针对特定目标的，而不是垃圾邮件。

目标是5%-10%的回复率。为了提高回复率，请完善你的理想客户画像（ICP），并明确你最强的卖点。

只联系决策者或职位与您的产品或服务相符的潜在客户。向同一家公司的多个潜在客户发送同一封邮件可能会触发垃圾邮件过滤器。

以下是Snov.io如何帮助您完成工作流程的这一部分：

退信率

退信率是衡量邮件列表健康状况最直接的指标之一。即使少量退信也会损害您的发件人信誉。

仅向已验证的电子邮箱地址发送营销活动。每次发送营销活动前，请务必验证您的电子邮箱列表并检查列表的健康状况。

力争将退信率控制在5% 或更低。降低退信率的方法：

高级设置（建议启用）

遵循这些建议将提高您的发件人帐户的性能。

供应商匹配

按服务提供商对潜在客户进行细分，以便选择最佳联系方式。在同一服务提供商生态系统内发送的电子邮件通常具有更高的送达率。

连接来自不同服务商的邮箱：最佳组合为70% Google 邮箱和30% Microsoft Outlook 邮箱。如果只能使用一个服务商，我们推荐Google Workspace。

使用“潜在客户”控制面板上的筛选器，查看有多少潜在客户使用 Gmail、Outlook 和其他邮件服务提供商。在营销活动中启用邮件服务提供商匹配功能。

自动化营销 + 预热（送达率保护）

长时间不发送邮件会损害您的信誉。定期预热有助于保持您的高信誉度。

将预热作为后台流程，以确保邮件送达率。在营销活动期间和活动间隙保持预热流程运行。

不要将全部发送限额用于正式活动。留出一部分账户限额用于预热。预热和营销活动的限额是分开设置的，但两者都计入电子邮箱账户的每日总发送限额。

推荐的营销和预热平衡

您的每日发送限额应该在营销邮件和预热邮件之间进行分配。

Snov.io 建议每个帐户每天发送的电子邮件总数（营销邮件 + 预热邮件）保持在 50 封或更少。

首先：

然后逐步将预热邮件的发送量增加到正式邮件，直到每天发送 30 封正式邮件和 15 封预热邮件。每周增加 5 封正式邮件，同时减少 5 封预热邮件。

如果之后发现送达率问题，请减少营销活动发送量，增加预热邮件发送量。

打开跟踪

通常来说，邮件打开率是信誉良好的信号，监控邮件打开率可以帮助您发现邮件是否可能被判定为垃圾邮件。

不利的一面是，有些邮件的打开是由机器人和垃圾邮件过滤器造成的，而且跟踪像素可能会让你的邮件在垃圾邮件过滤器看来很可疑。

我们建议关掉打开和链接跟踪，除非您的序列使用了行为触发器。如果必须进行跟踪，请设置自定义跟踪域名并将其添加到预热阶段。
打开率 意味什么
50–70% 这是一个不错的范围。即使有些邮件是机器人打开的，也意味着很大一部分潜在客户能够看到并阅读你的邮件。
30–50% 这个结果表明您的设置可能需要优化。暂时不要提高发送限制。
10–20% 这表明垃圾邮件问题十分严重。您的邮件可能无法送达潜在客户。大部分打开邮件的请求都来自机器人。

送达率测试

执行模拟发送，以检测技术设置、电子邮件内容、黑名单和发件人 IP 方面的问题。

定期进行邮件送达率测试，并查看您的收件箱与垃圾邮件评分。由于不同服务商对同一封邮件的处理方式可能不同，因此请逐一检查您实际邮件在不同服务商处的送达率。

何时运行送达率测试

测试结果：

运行测试后检查结果。

垃圾邮件率

备份域名

暂停从送达率低的域名发送邮件。保持预热状态，直到其信誉度提升（至少两周）。

设置额外的域名并开始预热，以便拥有备份。在您的域名恢复期间，可以使用领英作为客户开发渠道。

IP 地址检查

检查您的服务提供商用于发送电子邮件的 IP 地址的信誉度。

Snov.io 的送达率测试还包括检查您的 IP 发件人评分和 IP 黑名单检查。

发件人评分（IP地址信誉）

黑名单

最终检查清单：如何绕过垃圾邮件过滤器

技术设置

发送方行为

电子邮件内容

列表质量

垃圾邮件过滤器的影响是什么？

垃圾邮件过滤器学会了检测批量发件人和低质量的邮件活动。

如今，让邮件成功送达收件箱比以往任何时候都更加困难。但如果​​您遵循正确的方法，就能在众多试图触达相同潜在客户的邮件发送者中脱颖而出。

遵守规则的发件人邮件在收件人的收件箱中更容易被看到。但只有少数发件人能始终如一地做到这一点。成为其中之一吧。

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