如何为营销活动准备发件人帐户

在向新的或规模较大的用户群体发送营销活动之前，预热阶段尤为重要。初始阶段过后，应始终保持预热状态，以确保送达率。

添加账户进行预热

在 Snov.io 中连接账户后，立即开始预热。

预热需要占用名额。Snov.io的 Pro 和 Ultra 套餐包含无限预热名额。其他套餐的预热名额数量取决于您的套餐类型。请查看预热名额限制。

您可以通过两种方式启动预热：自动（快速启动）或使用高级设置的手动配置。

一键预热启动

快速预热启动功能会根据您过去一个月的发送器活动自动选择最佳预设：

• 新开账户或低活跃度账户：逐步提升活跃度，为营销活动做好准备
• 活跃账户：每日固定预热以维持送达率

前往邮箱帐户，然后使用预热下的快速启动按钮。

要批量启动，请勾选复选框选择帐户，然后单击顶部面板中的开始预热。

推荐的预热预设

以下是 Snov.io 用于预热的策略。

对于新账户（渐进式预热）：

• 初始发送量：第一天发送的邮件数量。默认情况下，预热阶段会发送 2 封电子邮件。
• 每日邮件量增加：每天新增的邮件数量。预热阶段每天增加 2 封邮件。
• 每日发送目标：预热阶段停止增加的邮件数量上限。我们建议将预热阶段目标设置为每天 40 封邮件。

对于现有账户（稳步预热）：

• 每日邮件发送量：预热阶段每天发送的邮件数量相同。我们建议将此限制设置为每天 40 封邮件。

预热发送限制不能高于您邮箱账户的每日邮件发送限制。如果该限制低于每日邮件发送限制，我们会自动将预热限制调整至您账户设置允许的最大值。

高级预热设置

使用高级设置，根据您的当前需求自定义预热功能。前往邮箱预热页面进行配置并手动启动。

以下是我们推荐的设置：

预热池

启用高级发件人池，使其仅使用企业邮箱地址进行预热。这可以模拟与其他公司互发邮件，对提升发件人信誉度更有帮助。

针对性预热

选择您的联系人使用的邮箱服务提供商（例如 Gmail 或 Outlook）。系统会向这些服务提供商发送预热邮件，从而提升发件人账户在该服务提供商处的收件箱排名和信誉度。

自定义跟踪域名预热

如果您使用自定义跟踪域名进行打开率和链接跟踪，请将其包含在预热邮件中。这有助于建立对跟踪链接的信任，并降低在营销活动中启用跟踪功能时邮件被标记的风险。

跟踪（打开和点击）可能会影响送达率，因此预热跟踪域有助于在启用跟踪时降低风险。

特定模板热身

在预热设置中，您可以添加自己的邮件模板，即您计划在营销活动中使用的模板。预热功能将使用此模板发送电子邮件，从而提高特定内容的送达率。

此选项在完成使用 AI 生成邮件的初始预热阶段后效果最佳。AI 生成的每封邮件内容都是独一无二的，因此在首次预热阶段更为有效。初始预热完成后，即可切换到您自己的预热模板。

管理活跃的预热活动

要查看预热状态和每个帐户的送达率得分，请前往预热仪表板。

在这里，您可以查看哪些账户正在预热，并可以单独或批量管理它们：

• 暂停或继续热身
• 编辑预热设置和限制

预热后检查账户送达能力

预热有助于提升发件人信誉，但邮件能否进入收件箱也取决于您的发送设置和邮件内容：

• DNS 记录： SPF、DKIM、DMARC 配置

• 内容： HTML 或纯文本、链接、文字

请前往送达率检查页面，在实际发送条件下进行测试。

定期进行送达率测试：在预热期后以及营销活动期间每周进行一次。

即使不发送营销活动，也要保持预热状态运行，以避免账户活动中断。长时间不发送营销活动可能会损害您的信誉，并且可能需要在下次发送营销活动前重新预热。

预热和营销活动发送限制

发起营销活动时，不要将每日发送限额全部用于营销活动。

对于自动化营销活动，请将每日发送邮件总数（预热邮件 + 正式邮件）控制在 100 封/天或以下。超过建议的发送总量限制可能会对邮件送达率产生负面影响。

将每日发送限额分配给营销邮件和预热邮件：

• 在正式自动化营销期间，大约使用70-80% 的资源用于营销活动，20-30% 用于预热。
• 例如，每天发送100封邮件：80封营销邮件 + 20封预热邮件

预热邮件和营销邮件的发送限制是分开设置的，但两者都会计入邮箱服务商看到的每日总发送量。

当您启动营销活动时，预热邮件不会计入邮箱帐户设置中的邮件数量限制。只有正式营销邮件才受该限制约束。

• 在预热设置中设置预热限制。
• 在电子邮箱帐户设置中设置每个邮箱的邮件发送限制。

您可以一次性更新多个账户的限额。要批量更新：请通过电子邮箱账户或预热控制面板上的复选框选择账户。

根据指标调整限制

根据表现逐步提高限制是最安全的方法。

• 如果营销效果良好，您可以增加次数并降低预热限制。
• 如果互动率下降，则降低营销限额并增加预热时间。

使用退信率和送达率指标作为安全提高限额的信号。

送达率高于 90%，退信率低于 5%：增加营销邮件数量，减少预热邮件数量。

如果在送达率测试中发现问题，或者退信率超过 5%，请减少营销邮件发送量并拉长预热期。