Cookie 政策

最后更新:2026年3月27日

介绍

本 Cookie 政策(以下简称“本政策”)由 Snovio Inc.(以下简称“公司”、“我们”、“我方”)建立,以通知用户我们针对您的个人数据或您通过使用 Cookies、本地存储和会话存储对象向我们提供的个人数据的处理。

我们在我们的网站 https://snov.io (“网站”)、网络/移动应用程序 app Snov.io 和通过 api.snov.io 主机名可用的API方法(统称为“平台”)上使用 cookies、本地存储和会话存储对象,为如下目的:

识别您的设备并保存您之前的操作记录;
将您注册为唯一用户;
分析用户对平台的使用情况,以改进我们的服务;
防止欺诈行为;
确保平台功能正常运行;
用于描述 Cookies 所述的市场营销目的;
用于本政策中描述的其他目的。
COOKIES、本地存储和会话存储对象概述

Cookies

Cookie 是由网站、应用程序、在线媒体或广告存储在您浏览器或设备上的小型文本文件。它们用于记住您的偏好设置、浏览器或设备信息,以便在您使用或再次访问平台时,为您提供相关的个性化体验。这些信息通常不会直接识别您的身份,但能让您获得更个性化、更流畅的浏览体验。

按照提供者分类的 Cookie 类型

Cookie 可根据提供者分为两类:

第一方 Cookies:由您正在访问的网站域名(即我们自身的域名)设置,用于支持网站的基本功能。
第三方 Cookies:由与您访问的网站不同的域名设置。由于某些功能(如个性化推荐、分析、广告等)需要外部服务来实现,我们会使用第三方 Cookie 来提供更便捷和个性化的体验。

我们在平台上同时使用第一方和第三方 Cookie。

按有效期分类的 Cookies

根据保存期限的不同,Cookies 也有所不同:

会话 Cookies:这是临时性 Cookie,当用户关闭浏览器后,这些 Cookie 会被自动删除。
持久性 Cookies:这类 Cookie 会保存在浏览器的子文件夹中,直到您手动删除它们,或者浏览器根据该 Cookie 文件中设定的到期时间自动删除。

我们在平台上同时使用会话型和持久性 Cookie。

本地存储和会话存储对象

本地存储和会话存储对象是基于浏览器的机制,允许网站直接在用户的设备上存储信息,以支持网站功能并改善用户体验。存储的信息可能不会直接识别您,但可以用于记住平台使用和访问过程中的偏好、设置和互动。

按类型划分的本地存储和会话存储对象

我们可能会使用以下浏览器存储技术:

LocalStorage: 一种持久存储机制,保留在用户设备上,直到用户手动删除或通过浏览器设置清除。
SessionStorage: 一种临时存储机制,仅限于单个浏览器会话或标签页,当浏览器会话结束时会自动删除。

本地存储和会话存储对象不会在每次请求时自动传输到服务器。用户可以通过浏览器设置或清除浏览数据来删除或阻止这些存储对象。

按到期时间划分的本地存储和会话存储对象

我们可能会使用持久性本地存储对象和临时会话存储对象,以支持平台的运行、性能以及用户偏好设置:

持久本地存储: 存储在用户设备上,直到被手动删除或通过浏览器设置清除。
临时会话存储: 仅在浏览器会话或标签页的持续时间内存储,并在会话结束时自动删除。
您的选择

您有权选择是否接受特定的 Cookie、本地存储和会话存储对象。但它们是网站正常运行的重要组成部分。请注意,如果您选择阻止或删除某些 Cookie、本地存储和会话存储对象,我们网站的部分功能可能无法正常运行,或可能无法使用。

大多数网页浏览器默认会接受 Cookie、本地存储和会话存储对象。如需修改浏览器设置,请按照以下链接中的说明进行操作:

请注意,大多数网页浏览器都会根据自身的政策收集设备指纹数据。我们不处理此类数据,也不对其收集和使用负责。

请注意,本政策不适用于当您点击外部链接进入其他网站时,由第三方网站设置的 Cookie。

Cookie、本地存储和会话存储对象的类型、用途及保留期限

我们使用四种主要类型的 Cookie、本地存储和会话存储对象,其中也包括由我们网站上展示的第三方服务设置的相关对象:

必要类:这些 Cookie 用于实现网站的基本功能,例如页面导航、访问安全区域等。没有这些 Cookie、本地存储和会话存储对象,网站无法正常运作;
偏好类: 使我们的网站能够记住用户所做的选择,例如语言选择;
统计:以匿名方式收集信息,用于分析用户与网站的交互方式(如访问的页面、页面加载速度等),帮助我们了解网站性能并持续优化。
营销:这些 Cookie、本地存储和会话存储对象用于追踪访客对特定产品的兴趣、统计独立访问次数、识别回访用户,并向用户投放定向广告。这些 Cookie、本地存储和会话存储对象由我们及我们选择的第三方设置,也会使您在第三方网站上看到相关广告。
法律依据

根据 GDPR、LGPD、CCPA 及其他适用法律法规,我们基于以下依据使用 Cookie、本地存储和会话存储对象:

  1. 用户的同意;
  2. 公司的合法利益。

我们基于合法利益收集必要类和偏好类 Cookie、本地存储和会话存储对象,包括:

根据用户的浏览器设置调整网站显示,并提供其他个性化功能;
改善技术性能和提供的信息;
实施安全措施,例如防止 CSRF 攻击;
防止任何欺诈行为或恶意软件的干扰;
确保网站功能的正常运行;
识别您为唯一用户。

必要类 Cookie、本地存储和会话存储对象始终处于启用状态。

偏好类 Cookie、本地存储和会话存储对象默认处于关闭状态,除非用户主动选择更改语言或使用聊天服务。在这种情况下,偏好类 Cookie 会自动启用,以确保用户请求能够正常完成。

其他 Cookie、本地存储和会话存储对象,即统计类和营销类,仅在获得用户同意的情况下使用。

下表列出了我们使用的不同类别的 Cookie 及其对应用途。

必要类 Cookie、本地存储和会话存储对象(25)

COOKIE 名称提供者目的类型保留期限
CookieConsentsnov.io记录用户在当前域名下的 Cookie 同意状态Cookie1 年
PHPSESSIDsnov.io在页面请求之间保留用户会话状态。Cookie会话
Crisp-client%2Fsession %2F#GUID#Crisp 聊天为使用在线客服聊天功能的访客设置。如果未启用此 Cookie,用户将无法使用网站的聊天服务。Cookie6 个月
XSRF-TOKENsnov.io用于防止 CSRF(跨站请求伪造)攻击Cookie8 小时
product_idFast spring服务提供方用于配置价格方案设置Cookie会话
CookieConsentBulkSetting-a8435699-0a92-4c0a-aa68-a60da9dcee19consentcdn.cookiebot.comCookiebot 同意管理平台(CMP)使用的一个本地存储项,用于管理跨域同意共享。此功能允许在多个网站或子域名之间共享用户同意状态。本地存储持续性
customFieldssnov.io用于在不同浏览器会话之间保留用户自定义的数据、配置或界面状态。本地存储持续性
userTimezonessnov.io用于在本地存储用户时区偏好的网页浏览器机制。本地存储持续性
ai-studio-account-first-visit_#app.snov.io用于判断用户是否首次打开AI Studio功能。 本地存储持续性
ai-studio-first-visit_#app.snov.io用于判断用户是否首次打开AI Studio功能。本地存储持续性
awswaf_session_storagecookiebot.com通过防止跨站请求伪造来保障访客的浏览安全。该对象对网站及访客的安全至关重要。本地存储持续性
awswaf_token_refresh_timestampcookiebot.com用于区分人类和机器人。本地存储持续性
countriesAndIndustriesapp.snov.io由内部搜索库使用。存储筛选条件。本地存储持续性
crisp-client/session/a8acb4a0-a13f-4d09-b433-ea92cabf4252crisp.chat用于在 Crisp 在线聊天平台中管理用户交互和相关数据。本地存储持续性
crisp-client/session/a8acb4a0-a13f-4d09-b433-ea92cabf4252:ecrisp.chat用于在 Crisp 在线聊天平台中管理用户交互和相关数据。本地存储持续性
currencyListcrisp.chat由内部库使用,用于存储可用货币相关信息,并辅助搜索。本地存储持续性
id_page:::/#app.snov.io存储用户在 Web 应用中访问过的每个页面对应的唯一值。本地存储持续性
is_linkedin_search_visited_amplitude_event_sentapp.snov.io用于标识某个与领英搜索相关的事件是否已经发送至 Amplitude 分析服务,以防止重复追踪。本地存储持续性
li_account_first_visit_closedapp.snov.io用于标识用户是否已关闭与某项服务相关的“首次访问”信息提示或引导提示,以避免在后续访问中重复显示该消息。本地存储持续性
p_convers#:::/app.snov.io存储一个持久标识符,用于转化追踪或事件追踪,以便将特定用户交互与预设的转化配置相关联。会话存储持续性
HMACCOUNTapp.snov.io内部使用,用于收集访客行为和设备的数据。会话存储会话
Hm_lpvt_#app.snov.io用于登录期间的活动跟踪。会话存储会话
Hm_unsent_#app.snov.io用于临时存储未发送的分析或跟踪事件,直到它们被传输到分析服务。如果连接延迟或中断,这确保用户的交互或事件不会丢失。会话存储会话
isRequestedCookieSnovTrackingIdapp.snov.io用于在身份验证过程中统一管理 Cookie 追踪。会话存储会话
step-completed-6-#app.snov.io用于跟踪用户是否已完成登录流程中的特定步骤。控制进度提示或步骤完成提示消息的显示。会话存储会话

偏好类 Cookie、本地存储和会话存储对象(11)

COOKIE 名称提供者目的保留期限
Crisp-client%2Fsession %2F#GUID#snov.io用于识别跨设备及多次访问的用户,以优化网站聊天功能的使用体验。Cookie1 天
langsnov.io包含用户浏览器的语言信息。与每次请求一起发送。Cookie5 年
pll_languagesnov.io此 Cookie 用于判断访客的首选语言,并在可能的情况下自动切换为相应语言版本的网站。Cookie1 年
crisp-client /domain-detect/#Crisp 聊天此 Cookies 针对希望使用在线聊天服务的访客设置。如果没有启用此 Cookies,网站用户将无法访问聊天服务。Cookie会话
websiteLanguagesnov.io当用户手动更改语言时设置,用于切换页面语言并防止浏览器自动跳转。Cookie30 天
browserAcceptedLanguagesnov.io当不存在 websiteLanguage cookie 且页面 URL 中没有 ?lang= 参数时设置。用于根据浏览器设定的语言自动切换网页语言。Cookie30 天
appLocaleapplocale.dev用于确定和设置首选语言设置。本地存储持续性
search-optionsapp.snov.io存储用户对搜索参数的偏好。本地存储持续性
step-congrats-4-#app.snov.io用于跟踪用户是否已完成特定的教程或引导步骤。本地存储持续性
step-congrats-5-#app.snov.io用于跟踪用户是否已完成特定的教程或引导步骤。本地存储持续性
user-tagsapp.snov.io用于在当前会话期间存储用户选择或分类信息,并改善内容组织或个性化体验。本地存储持续性

统计类 Cookie、本地存储和会话存储对象(41)

COOKIE 名称提供者目的保留期限
_gasnov.io注册一个唯一 ID,用于生成关于用户如何利用网站的统计数据。Cookie2 年
_ga_#snov.io由 Google Analytics 使用,用于收集用户访问网站的次数以及首次和最近一次访问的日期。Cookie2 年
_gatsnov.io由 Google Analytics 使用,用于限制请求速率Cookie1 天
_gd#snov.io用于识别用户会话并收集用户如何使用网站的数据。Cookie会话
_gidsnov.io注册一个唯一 ID,用于生成关于用户如何利用网站的统计数据。Cookie1 天
Session InProgresssnov.io此 Cookie 用于为用户分配一个 ID,以防止用户因双击等操作导致重复注册。Cookie会话
first-time-visitorsnov.io注册一个唯一的用户 ID 用于测量独特访问次数并识别回访用户。Cookie会话
provesrc. first-time-visitorsnov.io唯一用户 ID,用于在用户回访时识别用户。Cookie持续性
provesrc.x-ps-firstsnov.io用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。Cookie持续性
ps5c77f6916f75591130a2b7dcgoogle.com由服务承包方使用,用于显示注册数量Cookie18 天
_gaexpgoogle.com用于确定用户是否被纳入实验,以及实验到期时间。Cookie3 个月
snovTrackingIdsnov.io收集访客在网站上的访问统计信息,例如访问次数、平均停留时间及浏览的页面Cookie5 年
img/pix.pngsnov.io注册一个唯一 ID,用于生成关于访客如何使用网站的统计数据。Cookie会话
tzsnov.io跟踪用户的时区Cookie持续性
ajs_anonymous_iddemo.arcade.software在用户未登录或未识别身份前,启用匿名跟踪,用于分析与性能优化。Cookie1 年
v_save:::/#snov.io用于跟踪特定部分、设置或功能是否已被查看、交互或初始化。本地存储持续性
topicsLastReferenceTimesnov.io用于存储用户最后一次查看或与主题或内容部分交互的时间戳。本地存储持续性
boostersViewsMapcdn.announcekit.app用于跟踪用户已查看哪些UI元素或提示以及次数。本地存储持续性
country_code:::/a.plerdy.com用于确定访客选择的首选国家设置。本地存储持续性
form_was_closed_to_button:::/a.plerdy.com记录用户是否在网站上关闭了弹出表单或复选框。本地存储持续性
_site_hash_code:::/a.plerdy.com持久性本地存储键,用于追踪用户在网站上的交互和行为。本地存储持续性
_suid:::/a.plerdy.com用于存储用户会话或临时用户上下文的客户端标识符,以保持会话连续性,并追踪会话内的用户交互本地存储持续性
in_p:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
ip:::/a.plerdy.com为访客分配一个特定 ID 。使网站能够识别特定用户的访问次数,用于分析和统计。本地存储持续性
loadConverssion:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_marker_30:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_marker_first_visit:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_referal:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_ts:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_utm_campaign:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_utm_medium:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
plerdy_utm_source:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
rp:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
sesNamePuserSes:::/a.plerdy.com用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
session_plerdy_v:::/cdn.announcekit.app用于记录用户在网站上的行为统计数据。供网站运营方进行内部分析使用。本地存储持续性
beacon_sidcdn.announcekit.app用于存储客户端遥测或事件追踪所需的会话标识符。本地存储持续性
AMP_unsent_dad041948aapp.snov.io由分析/追踪库使用,用于存储与特定分析配置或会话相关的一个或多个尚未发送的测量数据或事件负载。本地存储持续性
Hm_lvt_#baidu.com“本地访客追踪”(lvt)对象,用于存储访客首次访问网站的时间,以追踪访客行为和会话数据。本地存储持续性
completed_arcades_idsdemo.arcade.software在用户未登录或未识别身份前,启用匿名跟踪,用于分析与性能优化。本地存储持续性
stopCollectClicks:::/app.snov.io用于临时停止收集站点上的点击事件。本地存储持续性
_cltkmicrosoft.com用于追踪用户在单次浏览会话中的行为和页面浏览情况,以生成统计数据、了解用户访问路径并优化网站内容。会话存储会话

营销类 Cookie、本地存储和会话存储对象(28)

COOKIE 名称提供者目的保留期限
__fbpsnov.io由 Facebook 使用,用于投放一系列广告产品,例如来自第三方广告商的实时竞价广告。Cookie3 个月
_gcl_ausnov.io由 Google AdSense 使用,用于测试其广告在不同网站上的投放效果。Cookie3 个月
ads/ga-audiencesgoogle.com由 Google AdWords 使用,根据用户在不同网站上的行为,重新触达有潜力转化为客户的用户。Cookie会话
frfacebook.com由 Facebook 用于投放一系列广告产品,例如第三方广告商的实时竞价广告。Cookie3 个月
IDEdoubleclick.net由 Google DoubleClick 使用,在用户查看或点击广告后,记录并报告其操作,以衡量广告效果并向用户展示定向广告。Cookie1 年
pagead/1p-user-list/#google.com跟踪用户是否对多个网站中的特定产品或事件表现出兴趣,并检测用户如何在网站之间的浏览路径。此数据用于衡量广告投放成效,并协助不同网站之间进行推荐佣金结算。Cookie会话
pagead/landinggoogle.com收集来自多个网站的访客行为数据,以便提供更相关的广告 —— 这也帮助网站限制同一广告向同一用户展示的次数。Cookie会话
pagead/landingdoubleclick.net收集来自多个网站的访客行为数据,以便提供更相关的广告 —— 这也帮助网站限制同一广告向同一用户展示的次数。Cookie会话
provesrc.xuuidsnov.io跟踪用户与网站上广告横幅之间的转化率 —— 用于优化广告的相关性和投放效果。Cookie持续性
test_cookiedoubleclick.net用于检查用户的浏览器是否支持 Cookie 。Cookie1 天
trfacebook.com由 Facebook 用于投放一系列广告产品,例如第三方广告商的实时竞价广告。Cookie会话
provesrc.analytics.
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snov.io用于统计销售转化率,收集曝光量、点击量及活跃用户数据。Cookie持续性
provesrc.analytics.
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snov.io用于统计销售转化率,收集曝光量、点击量及活跃用户数据。Cookie持续性
provesrc.analytics.
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snov.io用于统计销售转化率,收集曝光量、点击量及活跃用户数据。Cookie持续性
provesrc.engaged-visitorsnov.io用于统计销售转化率,收集曝光量、点击量及活跃用户数据。Cookie持续性
provesrc.events-form-conversionssnov.io用于统计销售转化率,收集曝光量、点击量及活跃用户数据。Cookie持续性
userIdgoogle.com由 Google Analytics 使用,用于衡量交易详情Cookie14 天
_fprom_trackgoogle.com跟踪推荐计划的注册情况Cookie持续性
psuidprovesrc.com收集用户偏好及与网络活动内容的互动信息 —— 此数据用于 CRM 营销平台,帮助网站推广活动或产品。Cookie4 小时 20 分钟
_fprom_codefirstpromoter.com联盟推广识别码。当访问者通过推荐链接访问网站时,用于跟踪访问者 ID。Cookie2 个月 29 天
_fprom_signupfirstpromoter.com当访问者通过推荐链接注册时,用于跟踪其 ID。Cookie2 个月 29 天
_reb2buidsnov.io用户跟踪和识别,可用于营销或分析以了解用户与网站的交互。本地存储持续性
lastExternalReferrersnov.io通过记录用户的最后一个URL地址,检测用户是如何到达网站的。本地存储持续性
lastExternalReferrerTimesnov.io通过记录用户的最后一个URL地址,检测用户是如何到达网站的。本地存储持续性
wistiawistia.com用于存储在网站上执行的操作。本地存储持续性
wistia-video-progress-#wistia.com用于跟踪嵌入视频的进度,例如用户停止观看的位置。本地存储持续性
_gcl_lsads.google.com由 Google AdSense 使用,通过生成分析数据了解用户与网站的互动。本地存储持续性
queryParametersgoogle.com存储与用户获取和注册归因相关的 URL 查询参数。本地存储持续性
联系信息

本 Cookie 政策是我们隐私政策的一部分。如果您对我们使用 Cookie 或您的个人信息有任何疑问,请查看我们的隐私政策或直接与我们联系:

Snovio Inc.

美国纽约州,10010 ,东 23 街 220 号,5 楼,500 办公室

https://snovio.cn

(+1) 347 705 0819

help@snov.io

如果您对本 Cookie 政策、我们的处理行为或根据 GDPR、CCPA、LGPD 和其他适用法律享有的数据主体权利有任何疑问,您可以通过以下详细信息直接联系我们的数据保护官:

外部数据保护官
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德国,汉堡,
Neuer Wall 50, 20354
邮箱: snovio_dpo@snov.io

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