如何清除浏览器中的缓存和Cookie

当您发现Snov.io帐户存在性能问题时，您可能需要清除浏览器数据。

以下是您可能遇到的问题：

• 页面未加载/加载时间更长
• 破碎的界面元素
• 页面交互的任何错误

接着我们来介绍有关如何清除浏览器中的缓存和Cookie。

谷歌浏览器

在您的谷歌浏览器主页上，单击右上角的三个点。

转到更多工具 → 清除浏览数据。

提示：也可以在浏览器的地址栏中输入chrome://settings/clearBrowserData快速访问。

在清除浏览数据设置窗口中，选择Cookies及其他网站数据和缓存的图像和文件。

单击清除数据。

火狐浏览器

在您的火狐浏览器主页上，单击右上角的书架图标。

转到设置 → 隐私和安全菜单。

向下滚动并单击清除。

微软Edge浏览器

在您的微软Edge浏览器主页上，单击右上角的设置和其他图标。

转到历史记录选项卡。

单击三个点更多选项图标→清除浏览数据。

在清除浏览数据设置窗口中，选择Cookies和其他站点数据和缓存的图像和文件。

单击立即清除。

清除单个页面的缓存

在某些情况下，如果您不想清除所有浏览器数据，可以清除单个网页的缓存。

注意：仅适用于谷歌浏览器。

在您的谷歌浏览器主页上，单击右上角的三个点。

转到更多工具 → 开发者工具以打开页面检查窗口。

保持窗口打开并转到左上角。

右键单击刷新图标→清空缓存并硬性重新加载。

如果您遇到任何问题，请通过实时聊天窗口或发邮件到help@snov.io告知我们，并帮忙发送错误屏幕截图，以便我们更有效地帮您进行故障排除。