在浏览器中无法收到推送通知

如果您在 Snov.io 账户中设置了推送通知后，没有在浏览器中收到推送通知，请按照以下步骤进行故障排除。

第1步：检查操作系统设置

确保浏览器通知在您的操作系统上被启用。

遵循与您的操作系统相匹配的快速教程：

对于 Windows 系统：

点击开始菜单 ，选择齿轮图标，打开设置。

点击左边的系统选项 → 选择右边的通知选项卡。

1. 检查获取来自应用和其他发送者的通知的切换开关是否打开。
2. 进一步向下滚动，在应用程序列表中找到您的默认网络浏览器。

确保您的网络浏览器的切换开关是打开的，以允许通知。

对于 macOS 系统：

点击左上角的苹果菜单，选择系统偏好。

在系统偏好窗口中，点击通知。

在左边的侧边栏，找到您的网络浏览器（如 Safari、Chrome）。

确保您的网络浏览器旁边的复选框被选中以允许通知。

第2步：检查浏览器设置

在核实了您的操作系统设置后，确保您的浏览器中启用了网站通知。

对于谷歌浏览器：

这里有一个快速的方法来检查 Snov.io 网站的通知是否在 Chrome 浏览器中被允许：

1.在 Snov.io 网站上，点击地址栏中的锁定图标。

2.选择网站设置。这将引导您进入网站权限页面。

3.在通知旁边，在右边的下拉菜单中选择允许。

对于 Safari 浏览器：

这里有一个快速的方法来检查 Snov.io 网站的通知是否在 Safari 浏览器中被允许：

1. 点击顶部菜单栏的 Safari，选择设置。
2. 在设置窗口中，转到网站选项卡。
3. 在左边的侧边栏，点击通知。
4. 在允许部分寻找 Snov.io 网站。

确保 https://app.snov.io 网站被列出，并选择其旁边的允许选项。

如果它被设置为拒绝，点击它并选择允许。

常见问题：

1.你们支持哪些浏览器的通知功能？

我们支持所有主流的浏览器的通知功能，包括 Chrome、Safari、Opera、Firefox 和 Edge。

2.我已经检查了所有的设置，但还是无法使用通知。我还能做什么？

请确保您的电脑上没有启用勿扰模式。

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