如何升级或降级您的套餐

在本文中，您将了解如何更改套餐以及升级或降级套餐时会发生的情况。

找到您的案例

我想升级：

• 月套餐 → 更高的月套餐
• 月套餐 → 年套餐
• 年套餐 → 更高的年套餐

我想降级：

• 月套餐 → 更低的月套餐
• 年套餐 → 更低的年套餐
• 6 个月套餐 → 3 个月套餐
• 3 个月/6 个月/年套餐 → 月套餐（不推荐）

在你更改计划之前

如何更改你的套餐

升级套餐案例

降级套餐案例

领英自动化功能

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查看套餐和价格

比较套餐功能

更改套餐前

你需要了解的事项

– 套餐变更将立即生效，并开始新的计费周期。

– 您的配额（点数、收件人、预热）将重置为新套餐的限制。

– 未使用的点数将从当前套餐结转到新套餐，但有一项例外（见下文）。

– 升级到更高等级的年套餐将获得未使用时间的按比例折扣。

– 您访问功能的权限取决于新套餐。

重要例外

当你从长期套餐（3 个月、6 个月或年套餐）切换到月套餐时，你将失去所有未使用的点数以及当前套餐中剩余的时间。不提供退款。

快速对比：更改套餐时会发生什么

如何更改您的套餐

升级套餐说明

步骤 1. 要升级您的套餐，请前往您帐户中的账单设置，然后单击升级。

步骤 2. 选择您想要的套餐，然后单击选择套餐。

步骤 3. 您选择的套餐将添加到购物车中。要查看价格明细并查看订单详情，请单击结账下面的查看明细。

步骤 4. 确认您已选择所需的计费方式：按月或按年。

步骤 5. 完成购买。

您的套餐升级将在购买后立即生效。新套餐将激活并开始新的计费周期。

降级套餐说明

步骤 1. 前往套餐页面。

步骤 2. 选择您想要切换的套餐。

步骤 3. 完成购买。

您的降级立即生效，并开始新的计费周期。

升级计划案例

升级：包月套餐 → 更高级别的包月套餐

有哪些变化

– 您将升级到更高级别的月度套餐。

– 您的配额（点数、收件人、预热限制）将增加。

– 你可以访问新套餐中包含的任何额外功能。

你的点数会如何变化

– 你的新余额 = 当前套餐未使用的点数 + 新套餐的月度配额。

– 只要自动续订已启用，点数就会继续滚动累积。

– 如果你未续订，未使用的点数将在套餐到期后 30 天过期。

你将支付的费用

– 新月度套餐的完整价格（不按比例计算）。

升级：包月套餐 → 包年套餐

有哪些变化

– 将保持在同一套餐层级或升级到更高层级。

– 你现在按年付费，并享受 25% 的折扣，相比按月付费。

你的点数会如何变化

– 上个月未使用的点数可以结转。

– 在你切换套餐后，这些点数可保留 30 天。

– 之后，你将在年度套餐下获得每月配额；未使用的每月点数会继续结转，直到年度期限结束。

你将支付的费用

– 全年套餐的完整价格（不进行按比例调整）。

升级：从包年套餐 → 更高级别的包年套餐

有哪些变化

– 更高的配额和更多功能。

– 您将在当前年度套餐中，根据未使用的时间获得按比例折扣。

你的点数会如何变化

– 上月未使用的点数将滚动到您的新套餐中。

– 这些累积点数在您在新年度套餐下收到第一个月度配额前保持可用，30 天后过期。

– 之后，您每 30 天将收到新的点数和收件人。

– 在整个年度套餐生效期间，上月未使用的点数将滚动到下个月。

– 所有累积的点数将保留在你的账户中，直到新的年套餐结束（从购买日起 12 个月）。套餐结束后，任何未使用的配额将过期。

您被收取的费用

– 按照您在当前年套餐中已使用的月份数计算比例价格。系统计算方式为：（新套餐的全价）−（当前套餐未使用月份的价值）。

– 重要例外：如果你在当前年套餐仍然有效时（提前续订）购买相同的年套餐，不适用比例折扣。

降级套餐案例

降级：月套餐 → 更低的月套餐

有哪些变化

– 你的配额（点数、收件人、预热限制）会降低。

– 你可能会失去访问某些高级功能的权限。

你的点数会如何变化

– 信用点数：上一个计费周期未使用的信用点数会结转并加到您新套餐的配额中。

– 收件人：只有新套餐中包含的接收者可用。上一套餐中未使用的收件人额度将过期。

您被收取的费用

– 新月度套餐的完整价格（不按比例计算）。

– 如果您添加领英名额，这些费用将按比例计算

降级：长期套餐 → 较低级别的长期套餐（年度、6 个月、3 个月）

有哪些变化

– 您的配额将降低。

你的点数会如何变化

– 未使用的点数将结转到您的新订阅中。

– 您将继续根据新套餐接收月度配额。

你将支付的费用

– 新长期套餐的全价（未使用的月份不享受按比例折扣）。

降级：3/6/12 个月套餐 → 月度套餐（不推荐）

如果你正处于套餐生效期间，不建议这样做。

你将失去什么

• 你当前的长期套餐将立即取消
• 您长期套餐中未使用的配额将永久丢失
• 剩余预付费月份不予退款

你将支付的费用

• 新月度套餐的全价（旧套餐剩余时间无折扣）

什么时候适合这样做

• 您的长期套餐即将到期（几天内）
• 您已经使用了当前套餐的大部分或全部价值

更好的方法

等到你的长期套餐结束，然后切换到月套餐。你将保留所有累积的点数直到合约结束，并且能从当前订阅中获得全部价值。

领英自动化功能

如果您在有效的套餐计费期中期购买席位，则会按比例收费。

了解更多关于领英附加功能计费的信息。

常见问题

1. 当我降级我的套餐时，我的潜在客户和营销会怎样？

如果您只是降级到较低级别的套餐，您仍然可以访问您的潜在客户和营销，但之前方案中包含的某些高级功能可能不再可用。

详情请参阅定价页面上的方案比较，检查每个套餐中包含哪些功能。

如果您不续订高级套餐，您的账户将会在结算期结束时自动降级为免费试用套餐。所有高级功能都将被锁定，包括：

• 批量邮箱搜索验证
• 多渠道营销
• 潜在客户列表和营销报告导出
• 高级营销设置（邮箱轮换和营销优先级管理等）

2. 如何更改付款方式？

您可以在订单结账时使用新的付款信息、更新付款方式。

3. 我是否应该等到计费期结束才更改我的套餐？

包月套餐：如果您按月订阅，则可以随时升级或降级。未使用的点数将滚动累计。

包年套餐：您可以随时升级到更高级别的年度套餐，并享受按比例计算的折扣。但是，如果您降低到其他较低级别的年套餐（包括从 12 个月更改为 3 个月或 6 个月期限的变更），则不按比例计算，但未使用的点数将累积。仅当从 3/6/12 个月套餐更改为月套餐时，点数不会累积。

4. 我已经支付了我目前的套餐，升级如何收费？

对于月度套餐升级：我们不提供按比例计费，但您将在新的计费周期内保留未使用的信用点数。

对于年度套餐升级：总价会根据未使用的时间和信用点数给予折扣。

5. 如果我想暂停我的订阅怎么办？

Snov.io 不提供暂停选项，但您可以降级到较低级别的套餐以降低成本，同时保持您的账户活跃并保留点数。在自动续订开启的情况下，您的点数会继续累积。

6. 我可以在不更改套餐级别的情况下在月度和年度计费之间切换吗？

是的。你可以用不同的账单方式购买相同级别的套餐：

• 月度 → 年度：上一个月度周期未使用的点数将结转（30 天内过期）
• 年度 → 月度：你将失去所有未使用的点数，且未使用的时间不会获得退款。

7. 我该如何知道哪个套餐适合我？

查看套餐概览以比较功能和配额。考虑：

• 每月需要找到多少潜在客户
• 您的邮件发送量（需要的收件人数量）
• 您经常使用哪些功能
• 您的预算和计费偏好（按月或按年）

8. 更改套餐时，我的黑色星期五或促销折扣会发生什么？

如果您中期升级：促销折扣（如黑色星期五 5 折）仅适用于您购买的具体套餐。当您在当前套餐到期前升级到更高等级的年套餐时，新套餐将按标准价格收费（未使用时间的部分将按比例退还）。您的促销折扣不会转移到升级后的套餐。

如果你启用了自动续订功能：只要你的订阅套餐层级保持不变，你的促销折扣将在当前套餐周期结束时自动续订。这意味着你可以通过让套餐自然续订，年复一年地保持黑色星期五 50% 的折扣率。要选择此选项，请打开账户中的账单部分，并将自动套餐续订开关打开。

如何保持促销价格：

• 让优惠年套餐自动续订以锁定促销率
• 如果你需要更多功能或配额，请等到当前套餐到期，然后在下一个促销期间购买更高阶的套餐
• 如果您需要指导，以判断现在升级还是等待哪个更经济合算，请联系支持

如果您对更改计划有任何疑问，请联系我们的客户支持团队，邮箱为 help@snov.io 或通过在线聊天。