哈萨克斯坦位于中亚北部，作为世界上最大的内陆国，北邻俄罗斯，南与乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦接壤，西濒里海，东接中国。
资源丰富，尤其是石油、天然气和矿产资源，同时农业也相当发达。
近年来，哈萨克斯坦的外贸市场展现出巨大的潜力和机遇，成为许多企业寻求新增长点的目标市场。
以下是关于哈萨克斯坦外贸市场开发攻略的相关信息：
市场调研和分析
1.人口规模与结构
截至2024年，哈萨克斯坦的人口总数约为2003.38万人，分为1245.11万城市人口和758.27万农村人口。全国的性别比例接近平衡，男性人口为978.38万人，女性人口为1025.00万人。
哈萨克斯坦的人口年龄中位数为31.6岁，其中男性为30.3岁，女性为32.8岁。这表明该国拥有相对年轻的人口结构 (Worldometer)，也对于该国家的经济创造能力、消费能力均会产生积极影响。
2.经济环境
哈萨克斯坦是中亚地区经济增长最快的国家之一，其经济主要依赖石油、天然气和矿产资源。2023年，哈萨克斯坦的经济增长率为5.1%，主要受到出口和财政刺激政策的推动。预计到2025年，随着Tengiz油田的扩展和石油生产的增加，经济增长将反弹至5.3%(Asian Development Bank)。
2023年，哈萨克斯坦的GDP为2597亿美元 (The Business Year)。2023年哈萨克斯坦的人均GDP为13,088.5美元，这显示了该国在上中等收入经济体中的地位。
3.市场需求
哈萨克斯坦的消费水平正在逐步提高，特别是在服务业和消费品领域。随着居民收入水平的提升，对高质量消费品的需求也在增加。这为外贸企业提供了进入市场的机会，尤其是在电子产品、家用电器和时尚服饰等领域。
作为欧亚经济联盟（EAEU）的成员，哈萨克斯坦与俄罗斯、白俄罗斯、亚美尼亚和吉尔吉斯斯坦之间的经济合作不断深化，为外贸企业提供了进入更大市场的机会。
当地消费者分析
1.重要节日
- 诺鲁孜节（Nauryz）—— 3月21日-23日
诺鲁孜节是哈萨克斯坦最重要的传统节日之一，庆祝春天到来和新年开始，期间有歌舞、家庭聚餐和各种庆祝活动。
- 胜利日（Victory Day）—— 5月9日
纪念二战胜利，有军事阅兵和纪念活动。
- 开斋节（Eid al-Fitr）—— 伊斯兰历10月1日（日期每年不同）
标志斋月结束，穆斯林家庭会进行祈祷、聚餐和互赠礼物。
- 共和国日（Republic Day）—— 10月25日
庆祝哈萨克斯坦成为苏联的加盟共和国，举办各种庆祝活动和官方仪式。
- 宰牲节（Kurban Ait）—— 伊斯兰历12月10日（日期每年不同）
伊斯兰教重要节日，庆祝亚伯拉罕愿意献祭儿子的信仰故事。节日期间，穆斯林家庭会宰杀牲畜并分享给亲友和贫困者。
- 独立日（Independence Day）—— 12月16日
纪念1991年哈萨克斯坦从苏联独立，活动包括游行、音乐会和烟花表演。
2.客户特点
哈萨克斯坦是一个多民族、多文化的国家，主要居民包括哈萨克族、俄罗斯族、乌克兰族和其他少数民族。哈萨克斯坦的官方语言是哈萨克语，但俄语在商业和日常生活中也广泛使用。与客户沟通时，最好使用哈萨克语或俄语，以显示尊重和专业性。请确保重要文件和合同有俄语版本。
且哈萨克斯坦是一个多宗教国家，主要信仰伊斯兰教（占人口的70%左右），其次是东正教（占人口的25%左右）。伊斯兰教在哈萨克斯坦具有较深远的影响，因此尊重穆斯林的宗教习俗和禁忌对于商业交流至关重要。
饮食习惯以肉类为主，尤其是牛肉、马肉和羊肉。传统食品包括“库尔达克”（炒肉和蔬菜）、“贝什巴尔马克”（手抓肉）和各种乳制品。茶是哈萨克斯坦人日常饮品中的重要组成部分，特别是奶茶。
3.哈萨克斯坦客户的礼仪&禁忌
- 礼仪
握手：在社交场合，哈萨克斯坦人通常行握手礼。与尊长和宾客见面时，右手按胸，躬身施礼。
称呼：使用正式的称呼和头衔来表示尊重。初次见面时，先问候对方的健康和家庭情况，以示关心。
双手递接：名片交换时，使用双手递接，并在接过名片后仔细阅读，显示出对对方的尊重。
名片保存：名片应放在名片夹或口袋中，而不是随意放在桌上或兜里。
座次安排：用餐时，主客相见，男女要分开坐。最主要的客人坐左首，按地位或辈份依次而坐，主人在最右首。
宰羊招待：如果家里来了尊贵的客人，主人一定要宰羊招待。
饮酒：哈萨克斯坦人常在用餐时喝酒，敬酒时应表示感谢和尊重。
正式服装：在商务活动中，哈萨克斯坦人大多穿着西装或套裙。传统节庆活动时，哈萨克人常穿民族服装，哈萨克妇女特别喜欢佩戴手镯、项链和耳环。
- 禁忌
避免数字“13”：数字“13”被认为是不吉利的数字，避免在礼物、房间号码或其他场合中使用。
喜欢数字“7”：哈萨克斯坦人对数字“7”有特殊的喜好。
避免紫色：哈萨克斯坦人喜爱白色，但对紫色深为忌讳，避免在正式场合使用紫色。
忌讳黑色：黑色被认为是丧葬的色彩，避免在喜庆场合使用。
喜欢绿色：绿色常与伊斯兰文化相关，表示平和与生机。
忌用左手传递物品：哈萨克斯坦人有“以右为上左为贱”的传统观念，特别忌讳用左手待客服务。
避免在面前通过：在做礼拜时，最忌讳别人从面前通过。
如何开发哈萨克斯坦客户？
参加贸易展览和展会
- 哈萨克斯坦机械博览会（KAZAKHSTAN MACHINERY FAIR）
每年，哈萨克斯坦和国际公司都会展示金属加工和机械技术领域的创新成果，包括金属加工机械和设备、焊接设备和材料、增材技术、工业 3D 打印等。工业企业领导人、制造业产品消费者、工程师和技术人员、中小企业代表、政府机构和行业协会等都会参加此次展会。
- 哈萨克斯坦建筑博览会（KazBuild）
日期：2024年9月4日 – 9月6日
地点：阿拉木图 Atakent International Exhibition Centre
简介：KazBuild 是哈萨克斯坦最重要的建筑和建筑材料展览会。参展企业可以展示最新的建筑技术和产品，吸引专业观众和潜在买家。该展会为建筑行业提供了一个展示和交流的平台，有助于企业拓展市场和建立商业联系。
- 哈萨克斯坦国际农业博览会（KazAgro）
日期：2024年10月22日 – 10月24日
地点：阿斯塔纳 EXPO IEC
简介：这是哈萨克斯坦最大的农业展览会，展示农业机械、农产品和农业技术。企业可以通过参展推广农业相关产品，与农场主和农业企业建立联系。
- 哈萨克斯坦国际医疗健康展览会（KIHE）
日期：2025年5月21日 – 5月23日
地点：阿拉木图 Atakent International Exhibition Centre
简介：这是哈萨克斯坦最重要的医疗保健展览会，展示医疗设备、药品和医疗技术。企业可以在展会上展示最新的医疗产品和技术，吸引专业观众和潜在客户。
利用商会和行业协会
- 哈萨克斯坦商会（Atameken）
哈萨克斯坦商会是全国性的商业组织，涵盖多个行业。企业可以通过加入商会获取市场信息、参与培训和交流活动。
商会还为会员提供政策咨询和贸易促进服务，帮助企业解决在哈萨克斯坦市场面临的各种问题。
利用数字平台
- 电商平台
Kaspi.kz：哈萨克斯坦最受欢迎的电商平台之一，覆盖多个商品类别，包括电子产品、家用电器和时尚商品。企业可以通过在Kaspi.kz上开设店铺，推广产品，拓展线上销售渠道。
Satu.kz：另一个重要的电商平台，提供广泛的商品选择，包括家具、家居用品和电子产品。通过Satu.kz，企业可以快速进入哈萨克斯坦市场，吸引广泛的消费者群体。
- 多渠道网络营销
哈萨克斯坦人广泛使用社交媒体平台，如 VKontakte(VK)、Instagram、脸书以及领英等。企业可以通过这些平台进行数字营销，提高品牌曝光度。
在社交媒体上发布产品信息、促销活动和客户评价，吸引潜在客户，增加品牌知名度。
可以通过社媒+邮件的多渠道营销方式触达客户，直接用 Snov.io 邮箱地址查找工具获取客户邮箱地址或使用其领英自动化功能来开发潜在客户。
寻找代理商和合作伙伴
- 本地代理商和分销商
寻找了解哈萨克斯坦市场并有良好网络资源的本地代理商和分销商，通过他们推广产品。
评估代理商的信誉、资源和市场覆盖能力，选择合适的合作伙伴。
- 联合推广和营销
与合作伙伴联合开展市场推广和营销活动，扩大品牌影响力。
共享市场信息和资源，优化市场策略，实现互利共赢。
结论
通过深入的市场调研、建立有效的商业关系和网络、制定本地化的营销策略、寻找合适的代理商和合作伙伴，以及优化物流和供应链管理，企业可以成功进入并拓展哈萨克斯坦市场。掌握这些策略，企业可以更好地应对市场挑战，抓住哈萨克斯坦市场的机遇，实现业务增长和市场扩展。
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希望这份详细的哈萨克斯坦市场开发指南能对你有所帮助！
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