5.31亿！这就是Google搜索关键词“lead generation”一词（“查找客户”）所返回的结果数量。网上有数百万篇文章，博客，视频等，教您如何获取客户。您如何开始对所有这些信息进行分类，找到最有效，最适合你的方法呢？
这篇文章，我们在这里为您更好地了解这一关键的营销实践以及如何利用它来更有效地拓展潜在客户，从而实现转化。
首先，您需要知道潜在客户是指可能对您的产品或服务感兴趣的任何个人或公司。首先显示出兴趣的潜在客户称为warm leads，而对您的业务没有先验知识的潜在客户称为cold leads。
潜在客户生成营销是销售的第一步，其重点是寻找潜在客户信息并分配各自的优先级。它涵盖了所有各种说服力的策略，可以说服用户自愿提供其信息。然后，一旦您完成了收集，评分，验证和丰富线索的工作，就可以开始进行精心设计的营销传播。
让我们深入研究本年度最重要的潜在客户生成营销趋势，这些趋势如果被借用，可能会导致您一直在寻找2020年更高的转化率：
趋势1：对话式营销
通过使用聊天机器人进行的对话式营销正在上升。 聊天机器人是一种人工智能形式，可以设置为与客户互动。 截至2018年，仅使用Facebook Chatbot平台创建的机器人就超过30万。
人们渴望快速回答问题，聊天机器人可以自动进行实时问候和引导。 这是一个了不起的发展，因为根据2018年潜在客户反馈报告，在五分钟内响应新的潜在客户绝对至关重要。 但是，只有7％的公司在这段时间内参与其中。
聊天机器人是收集潜在客户数据的绝佳工具，无论是电子邮件地址，姓名，联系电话，反馈，还是您自己定义的其他信息。 与您的聊天机器人对话期间中继的所有信息都可以存储并用于将来的潜在客户评分。
而且，如果您已经为您的业务设置了Facebook页面，则Messenger聊天机器人是一个功能强大的工具，您可能需要考虑先试用一下。 它们是免费的，需要零编码经验，并且可以根据客户的喜好量身定制。
始终力求最大程度地发挥潜在客户的潜力，同时还要以深思熟虑的方式实现自动化。 网站漫游器越来越多地因在访问者进入页面后向其发送垃圾邮件而获得不好的声誉。 因此，不要使用那样的机器人-这会让客户失去兴趣的。
趋势2：语音和搜索营销
Canalys最近的一项调查报告称，美国的音响用户大约为6640万，全球为1.33亿。 语音搜索现在是可用的热门搜索方法之一。 难怪企业开始争先恐后地优化其网站和内容以进行语音搜索。
长尾关键字非常受关注。 这是因为它们更紧密地模仿人们寻找答案的现实生活中的语音模式。 因此，与其简单地说“最佳在线发票软件”之类的关键字，不如说潜在客户更有可能提出诸如“ Alexa，哪种在线发票软件最适合自由职业者和小型企业？”这样的对话查询。
为了产生更多的线索，您的Web内容必须变得更具对话性。 您还必须关注与目标受众的语言相符的短语。 诸如BuzzSumo的 Question Analyzer之类的语音研究工具可以在这里派上用场。 它可用于发现众多论坛和问答网站中的热门问题。 这些可以证明是有用的，以便查明观众表达他们的搜索的一些常见方式。
趋势3：视频内容营销
根据HubSpot的数据，视频营销的趋势在2019年猛增，有81％的企业使用视频作为营销工具。 与去年的估算相比，增长了18％。
网站和社交媒体上的网络研讨会，直播，演示，短视频正在兴起。 您问为什么突然转向视频？ 事实是，大多数消费者都喜欢视频内容而不是阅读。 因此，您更有可能通过使用能够融入人类心理的创意视频来吸引，打动和转化潜在客户。
这篇博客文章很好地概述了视频如何促进潜在客户的增长。 它们是建立信任和权威的绝佳工具，只需记住配置潜在客户生成表格以充分利用它。
趋势4：网红营销
我们越来越多地看到企业与来自各个领域的网红合作，以扩大其影响力。 如下图所示，有影响力的营销预算在2019年几乎翻了一番。有充分的理由说，网红营销是一种有利的营销策略，可以使您与社交名人合作，而现有的观众可能会挤满潜在的潜在客户。 关键是要找到与您的品牌具有相同价值的合适的网红大V。
通过网红带来获客需要一段时间才能看到效果。 他们必须链接到你的产品页面。 而您又必须自豪地展示他们的推荐，以便所有人都能看到并认可。 网红营销的最终目标是吸引他们的粉丝，但第一步就是要引起网红的注意。 加入他们的社区，建立您的信誉。 新旧营销工具的这种混合体结合了社交营销提供的自然社交互动的优势，并着重于通过有效的内容营销为新销售线索提供有用的信息。
趋势5：Facebook广告
人们对在社交媒体上的沉迷没有丝毫放缓的迹象。 实际上，截至2019年8月，Facebook上估计每月有24.1亿活跃用户。
Facebook广告投放是任何社交媒体营销策略所必需的，并且是一种为您的业务（尤其是通过移动设备）带来优质潜在客户的绝妙方法。 潜在客户可以轻松点击您公司的自定义广告，然后会弹出一个预先填充有其Facebook联系人信息的表格。 他们需要做的一切就是提供他们的联系信息并获得您的奖励。
趋势6：客户营销
客户营销一直是个常态，并且仍然保持强劲势头。 这种增长策略被定义为“将资源集中在一组目标帐户上”的策略，其重点在于对最适合的潜在客户进行分类并为每个特定帐户定制个性化的广告系列或程序。
较少数量的目标帐户还可以简化跟踪和度量。 着重于与重点客户建立关系，对于销售，市场营销和客户而言似乎都是双赢。 也许你一定有潜在的高价值目标客户，集中精力去针对这些客户做营销活动吧。
潜在客户生成营销趋势新旧交替。 只有具有与时俱进，不断创新的精神，不断吸收新的信息，并始终如一地认真工作，优化客户体验，才能在营销中胜出，赢得更多客户。
