GDPR 常见问题解答（针对 Snov.io 的用户和客户）

处理邮箱地址是否需要获得同意？

不是绝对必需的。GDPR 为个人数据处理提供了六项合法依据，我们采取其中的四项。例如在处理潜在客户的邮箱地址期间，我们以“合法权益”为依据。您可以在此找到与之相关的更多信息。

什么是合法权益？

合法权益是 GDPR 规定的个人数据处理的合法依据之一。合法权益可能适用于以下情况：

• 数据主体可能会合理地期望此类个人数据得到处理
• 对数据主体隐私的影响不大
• 有一个强有力的、正当的理由进行处理

我们已经确定，邮箱的处理依赖于我们、您和潜在客户的合法权益，具体如下：

• 为您和您的潜在客户之间的业务合作做出贡献
• 为您和您的潜在客户创造并帮助挖掘新的以业务为目标的营销和销售机会
• 您对扩大潜在客户数据库的兴趣
• 开发新的独特平台，简化和促进企业之间的专业互动
• 您对使用结合销售、CRM、分析、营销和邮箱服务功能的在线平台的兴趣
• 潜在客户对潜在的、经核实的新客户或供应商的兴趣
• 潜在客户对将其公开发布的与其专业或商业利益/职业相关的信息商业化的兴趣。

如需了解有关我们应用的个人数据处理依据的更多信息，请查看我们的《隐私政策》。

Snov.io 如何确保处理邮箱联系人的权利？

我们尽最大努力确保我们的活动符合 GDPR 规定。

GDPR 要求在个人数据处理采用此合法依据的情况下进行合法权益评估。

Snov.io 已针对所有基于合法权益进行处理的个人数据（包括邮箱）完成了此类评估。我们已经证实，我们在此类处理过程中作为共同数据控制者的行为不会凌驾于潜在客户的权益或其基本隐私权和自由之上。

您可以在此阅读有关 Snov.io 个人数据处理职责的更多信息。

如需了解更多信息，请查看我们的《隐私政策》和《共同控制协议书》。

Snov.io 如何保障潜在客户的权利？

我们尽最大努力遵守 GDPR 和适用法律的规定。

Snov.io 采用以下方法保障潜在客户的权利：

• 采取适当的技术和组织措施，以确保安全处理和传输潜在客户的个人数据
• 满足潜在客户关于处理其个人数据的要求
• 解答潜在客户关于处理其个人数据的问题
• 根据 GDPR 在合法基础上处理潜在客户的个人数据
• 仅将潜在客户的个人数据传输给值得信赖的合作伙伴

您需要遵守 GDPR 吗？

我们强烈建议您尽可能遵守 GDPR 的规定。请注意，如果您向我们提供了潜在客户的个人数据，您将与我们一起承担共同数据控制者的责任。

重要提示：作为共同数据控制者，我们应该相互合作并互相提供合理的帮助，以确保潜在客户的权利得到保障，因此如果您收到潜在客户的请求，您可以联系我们。

如需了解更多信息，请查看我们的《共同控制协议书》。

如果您对 Snov.io 有其他疑问，请通过 help@snov.io 或实时聊天客服与我们联系。