每个邮件营销活动(EDM)都从寻找潜在客户邮箱开始。 大多数营销人员和销售人员都非常关注潜在客户，以至于他们忘记了潜在客户生成过程完成后立即需要采取的一些关键步骤。

潜在客户生成不是宣传活动中最复杂的部分，并且通常可以使用各种工具和服务来自动化。 这绝对是非常重要的部分，但是成功的一半取决于获得客户邮箱地址之后，怎么处理。

这次，我们将不再讨论营销邮件内容的写作技巧。 相反，我们将向您展示在找到客户邮箱和发送邮件之间应该做什么。

人们一旦获得潜在客户，往往会忘记两个步骤：验证邮箱和完善客户资料。 这听起来可能很复杂或不必要，但是您准备发送邮件的时间越多，对潜在客户的关注就越多，就可以实现更好的指标。

步骤1：验证潜在客户邮箱

潜在客户邮箱验证是完成潜在客户产生程序后的第一步，是至关重要的一步。

当然，有些人认为必须进行验证才能获得更好的邮件信誉，但是主要是您应该验证您的销售线索以获得更好的邮件群发效果！

无论您从何处获得潜在客户（无论是从非常值得信赖的来源还是从开放来源获得），您都应始终对其进行验证。

这听起来比实际要复杂，因为验证过程是由工具和服务商执行的。

在下面，您将找到有关验证过程的更详细说明。重要的是要了解电子邮件验证的基本工作原理，以便您了解生成潜在客户时应注意的事项。

无论您使用在线验证服务还是桌面验证服务，它们都通过检查电子邮件地址的以下三个主要参数来验证电子邮件：

语法检查–邮箱验证工具检查电子邮箱地址的拼写是否正确。正确的意思是没有逗号而不是点，@符号在正确的位置，正确的域名扩展，没有禁止的符号等等。这是验证的第一步。
域名检查–邮箱验证工具检查域名和网站是否存在。不管电子邮件地址的拼写多么好，如果该网站无法正常运行甚至根本不存在，它都不会有任何影响。这就是执行域检查的原因。
邮箱地址ping –邮箱验证工具检查电子邮箱地址是否确实存在并且在技术上有效。对于此步骤，您的验证工具或服务将通过简单的技术请求来对电子邮件地址执行ping操作。如果服务获得肯定的响应，则该邮箱地址存在并且有效。
通过验证潜在客户（邮箱列表），您可以确保仅使用有效和现有的邮箱地址。

通过验证潜在客户而获得的改善非常重要：

• 发件人域名的信誉。您的发件人地址和域名将具有更好的声誉，降低群发邮件被归类为垃圾邮件。
• 投放速度。您的电子邮件到收件箱的传递将增加。
• 打开率和点击率。您的投放速度越大，其他指标也越大。

您的邮箱清单越干净，您的邮件营销效果就会更好！

第2步：完善潜在客户资料

潜在客户邮箱验证之后，就该继续进行下去，使您的邮件群发营销更智能，更具效果。

这可以通过完善客户资料来实现，这是营销人员和销售人员通常都错过的一个步骤。 SDR（销售开发代表）对客户信息的了解更多，因为他们的任务是生成和评估高质量的潜在客户，但是并非所有公司都能负担得起在其销售和营销团队中聘请SDR专家的费用。

如果您没有SDR人员，但想使您的邮件营销尽可能成功，那么就该完善您的潜在客户信息了！

潜在客户完善是查找其他相关数据的过程，这些数据将帮助您细分和个性化您的邮件营销活动。

通常，销售线索仅由姓名和邮箱地址组成。这对于非常简单的个性化而言已足够，但对于细分和智能个性化而言则不足。

您可以自己手动个性化销售线索，也可以使用特定工具和服务来生成已经足够完善的销售线索。

无论如何，一种可行的做法是通过向每个潜在客户添加以下信息来丰富潜在客户列表：

• 地理位置-这将可以细分您的列表，或进行基于地理位置的个性化设置。
• 公司名称-除了使用人的名字之外，这还允许将公司名称用作辅助个性化设置。在邮件主题中使用公司名称可以大大提高邮件打开率，而在正文中使用公司名称则可以提高点击率。
• 公司规模–这将使您可以进行细分行为，并通过不同的邮件与规模不同的公司联系。大小公司的消息和报价可能相差很大！
• 任何其他参数。只有您知道对您和您的业务真正重要的原因。有些人需要知道其营销活动的预算，而另一些人则希望通过添加标题和部门来完善其客户信息。分析您的目标，并为您的邮件营销尽可能完善客户信息！

通过丰富您的验证线索，您将大大改善以下指标：

• 邮件打开率–您的主题行越个性化，您拥有的开放率就越高。
• 链接点击率–您的邮件越个性化，列表越细分，收件人对您的CTA的反应就越好。
• 邮件回复或销售–打开的电子邮件越多，点击的CTA越多–您将获得更多的答复或销售。

上面的改进听起来很明显，但是仍然有许多外贸、销售人员错过了潜在客户完善的步骤，因此没有将他们的营销发挥到最大潜力。

保持验证并完善您的邮件营销的好习惯。您会看到比预期更快的更好结果！