对外贸卖家来说，邮件营销是触达客户的主要手段之一，这主要是因为它非常有效。 统计数据显示，电子邮件营销每花1美元就能带来44美元的收益。
每个电子邮件营销活动的核心是构建客户电子邮箱列表。 确实，要发送设计精巧的内容，您需要将邮件发送到的客户有效的电子邮件地址。那么，价值百万美元的问题来了-您如何收集客户邮箱地址？ 以及如何保持客户邮箱列表的更新，如果没有它，您将流失每年约22％的潜在客户？
确实，下列情况经常发生：您的一些订阅用户选择退出，一些客户换了工作，使他们的公司电子邮箱处于无效状态，而有些客户可能更改电子邮件提供商。 换句话说，您应该不断收集电子邮箱并扩大电子邮箱列表，以保持营销活动的有效性。 但是你怎么能做到呢？这就是这篇文章的重点。
客户邮箱地址收集的最佳做法
1创建诱饵
没有客户会随意分享他们的邮箱地址。人们对他们自己的邮箱地址颇有保护，属于隐私，因此您需要提供有效的理由让客户与您共享。这就是诱饵的用途。
诱饵是您为潜在潜在客户提供的一种激励措施，以换取他们的联系方式（主要是电子邮箱地址）。要创建诱饵，您需要考虑一些对访客具有一定价值的东西，以说服他们分享他们的电子邮件。您的业务类型可以为您提供服务的线索。
什么是最有效的诱饵？
- 如果您是零售业卖家，则可以在客户订阅后首次购买时提供折扣。另外，您可以考虑免费送货
- 如果您的业务是研究或分析，则诱饵可以是报告的全文，您可以为注册用户提供下载。
- 健身和饮食企业通常会提供锻炼或饮食计划，这些计划将通过电子邮件发送。
- 软件开发公司可以免费试用作为诱饵。
但是，在创建诱饵铁时，应遵循某些规则。 为了真正有效，您给客户的激励应该满足下列条件：
- 客户可以立即看到的真正价值。
- 即时性：您应该在访客订阅时立即提供奖励。
- 清晰明确。 始终以非常明确的术语说明您的报价，以便客户看到收益。
- 解决实际问题的方法。 尝试提供客户需要的东西
2鼓励分享和转发您的电子邮件
您可以使用现有的订户来帮助您增加电子邮箱列表。 在电子邮件中包含“转发给朋友”按钮，您的客户将开始为您带来潜在客户。 当然，电子邮件应该值得分享：
- 限时优惠
- 订购后发送的确认电子邮件
- 欢迎给新会员发送电子邮件
- 这种策略会增加对您品牌的信任。 当人们不是直接从您的公司而是从他们认识的人那里收到您的电子邮件时，他们会对您的产品更有信心。
另外，您可以通过向客户和推荐他们的朋友提供一些利益来向您的客户推荐。
另一个有用的技巧是在电子邮件签名中包含订阅链接。 这样，当你的邮件被转发时，收件人将有机会订阅提供您的电子邮件地址的内容。
3在每个相关博客文章中包含CTA
增加电子邮件列表的另一种方法是通过博客。博客文章是放置各种号召性用语（CTA）的绝佳资源，那么为什么不将其中的“订阅”作为其中之一呢？
那些访问您的博客并有足够的兴趣来阅读帖子的人将来可能会关注您的内容。在每个帖子的末尾为他们提供一个“订阅”链接或按钮的机会。
良好的做法是根据读者对您的业务状况确定CTA。向已经订阅的人提供订阅没有意义，是吗？相反，建议他们分享这个职位。
但是，对于首次访问者，可以选择订阅您的博客以查看其他有趣，有用的内容。但是，请尽量不要太过于打扰客户-仅询问您的需求。如果您需要邮箱地址，则索取邮箱地址，仅此而已。
还有一点–要使访问者想要订阅，您应该在那里真正拥有丰富的内容。
4在您的博客中提供订阅内容
网站访问者被要求填写订阅表格（通常只包含一个字段-电子邮件），使他们可以查看，播放或下载其他内容。
不要担心使用订阅内容–根据统计数据，B2B内容总量的80％是订阅内容，客户需要订阅，留下邮箱以后才能阅览内容。 每当您想查看报告或产品演示时，您可能会看到注册表格弹出。这是国外B2B营销的主流做法。
当然，要使您的访问者想要订阅，您应该向他们介绍吸引人的订阅后的介绍。 撰写简短的摘要，突出显示内容中的关键点，并将其放在注册表格旁边的网站上。 如果您的访客足够感兴趣，他们将订阅以查看其余部分。
5通过实时聊天请求电子邮件
与客户进行实时聊天也是增加您的邮箱地址集合的绝佳机会。 无需注册即可进行聊天是一种好习惯。 但是，您可以在对话期间询问客户的详细信息。
聊天客服沟通期间，要求客户的邮箱地址是相当合适的。另外，许多实时聊天工具提供可自定义的预聊天和离线表单。在这里查看顶级实时聊天软件的评测，以比较市场上可用的流行工具及其提供的电子邮件营销机会。
6使用退出意图弹窗
退出意图弹出窗口是增加转化率的绝妙方法。 统计上，离开目的地的弹窗可以转换10-15％的离开访客。
什么是退出意图弹窗？ 这样的例子有很多。 当您移动鼠标以关闭网站时，弹窗显示，询问离开原因。 背后的技术可以检测鼠标的移动并立即显示弹出窗口。
根据访问者正在浏览的页面，您可以在弹出窗口中显示不同的内容-折扣优惠，特价，但是在大多数情况下，这是一个订阅以接收一些其他内容的调用。 它可以是电子书，清单，教程，新闻通讯–选择最适合您业务的内容。 当然，请包括让客户留下邮箱的选项，以将内容发送给客户并同时增加您的邮箱列表。
7向合作伙伴寻求帮助
联合营销合作伙伴关系是扩大客户群以及邮箱列表的一种非常有效的方法。 在合作伙伴关系中，您可以联系合作伙伴的客户，反之亦然。
这种伙伴关系可以有哪些形式？
- 嘉宾发布。 您可以使用合作伙伴的资源来发布您的内容，以扩大其范围和品牌知名度。 此外，在文章末尾添加智能CTA，您可以邀请读者订阅您的博客以获取其他有趣的内容。
- 在类似的业务中，您和您的合作伙伴可以举行联合促销活动-网络研讨会，比赛，赠品-您可以共同努力提供有吸引力的奖品或材料。
- 通过合作伙伴的Email Newsletter获得客户邮箱地址。
当然，这种伙伴关系是对等的。 确保您可以为合作伙伴提供同等的利益，以换取他们对客户群的了解。 例如，如果您仍在填写电子邮件列表但拥有强大的Twitter业务，则可以与开展大型电子邮件营销活动的企业合作，同时可以将合作伙伴介绍给Twitter粉丝。
8在社交媒体上推广内容
如果您在社交媒体中占有重要地位，则可以利用它来收集客户邮箱地址列表。 例如，您可以在Twitter或Facebook上运行一个活动，以下载高质量的内容。
您可以推广什么？ 通常，您在其他地方提供的订阅内容相同：
- 电子书
- 报告书
- 产品演示
- 影片教学
- 您的业务产生的其他内容
要访问内容，客户将需要提供其电子邮件地址。另外，您可以在社交媒体关注者之间进行竞赛，提供赠品以换取邮箱地址。 绝对在适当的地方包括社交分享按钮-在您给客户的电子邮件，欢迎消息，感谢消息中-以便他们也可以与朋友和关注者分享您对品牌的体验。 另外，请确保您的目标网页上有社交共享按钮。
9将注册按钮添加到您的Facebook页面
2019年12月，Facebook每月活跃用户超过25亿。如今，Facebook的存在对于任何营销活动都是必不可少的。任何类型的外贸企业都应该拥有一个Facebook帐户，那么为什么不使用它来增加和维护您的客户邮箱列表呢？
即使他们不是您的关注者或用户，人们也将在浏览中浏览您的Facebook页面。有些人可能会根据朋友的推荐来找您，有些人可能会浏览他们朋友的“喜欢”，而有些人可能会在搜索相似的产品或服务时找到您。您需要与他们进行足够的互动，以使他们看起来更远。
确保您的Facebook页面是最新的并且定期发布，以将公司新闻，新产品和特别优惠通知您的关注者。
这将吸引您的访客足够的注意力，以使他们希望进一步探索。在这一点上，他们应该很容易在页面上看到一个“注册”按钮，该链接会指向您的网站，他们可以在其中创建帐户或订阅您的内容。
最后的话
电子邮件营销是作为外贸卖家每天应该做的事情。 世界瞬息万变，您可能会在眨眼之间失去一半的订户。 希望我对最佳电子邮件列表增长做法的总结将有助于您进一步提高品牌知名度并吸引更多客户。
尝试根据您的业务具体情况调整这些建议，以便将它们有机地整合到您的营销活动中。 当然，除了增加您的客户邮箱列表之外，还要监视退订率并采取措施降低退订率。
