太好了!我终于掌握了外贸小B客户开发技巧,让我事半功倍

近期有小伙伴反馈,大B客户的开发难度越来越高了,而且订单量大,各方面要求高,而且也会看中价格,最重要的是账期也长,如果是对于一些刚起步的SOHO或者规模没有特别大的卖家来说,这类的客户基本很难相中。但是也发现了这类小伙伴的客户架构非常有意思,客户群体有很多小B客户做支撑,那什么是小B客户呢?我们可以在哪里开发这类的客户呢?

小B客户可直接对比大b端客户来理解。按客户订单量来说,就是指那些起订量小的外贸客户订单。

 

小B客户有以下的特点: 

●小B客户是一种比较稳定的客户群体,不喜欢频繁换供应商,只想找长期合作稳定的供应商,换来换去的话不但时间成本高,产品的质量和规格也很难统一。

●小B客户,采购量比较小、批次频,一般不压价,且基本没账期,现金流充足。

●像大客户,审核流程长就能拖到企业很心累。

最完美的状态当然是小B和大B的混合

一位B2B的业务员说,他们公司就是大客户和小客户一起做,在疫情期间,受影响最为严重的是大企业,而他们公司靠着一般小企业的订单撑过了疫情,迎来了新的转机。但如果真的暂时没有能力二者都做的话,建议真的可以深度开发积累一下小B客户。

小B的优势: 

●客户数量庞大

●就拿外贸来讲,海关数据的庞大证明了中小企业的数量之多。目前,我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过4200万户,占全国企业总数的99.8%。

●小B客户对价格敏感度较低

●要求反应快,重服务

如何找到小B客户

有些伙伴自己会用谷歌的指令去搜索客户,这也是其中一个方法,一般做了SEM的客户或者比较大的客户权重会更高,更容易出现在前面几页。除了搜索引擎外,我们还有一个比较好用的工具。

工具的名字叫:tweeple search

适用于推特上搜索关键词的工具,这款工具搜索了关键词后就会给我们展示客户的官网域名,非常容易上手。结合Snov.io,一款只要找到客户域名就可以一键找到相关邮箱的高效获客工具,开发客户就会变得非常轻松。大多数的外贸业务员会觉得推特上都是个人买家居多,但其实如果能找到有官网认证的卖家,那么在开发客户的道路上是不是又比别人多了一个渠道?

操作方法

登录官网首页搜索框输入关键字如“bluetooth earphones” ,能匹配出很多相关的Twitter账号,可以把整个表下载。点击进入某一账号可以看到用户关注者数、贴文和账户注册时长,里面有很多对口客户,直接发送私信,或添加关注。值得留意的是,在客户简介的底下会留有官网,点击官网,就可以结合Snov.io工具找到潜在客户的邮箱了。

把找到的邮箱添加至列表,就可以在后台找到。

另外Snov.io还提供了邮箱地址验证工具API,及自动化邮件营销功能,可以将找到的邮箱验证是否有效。然后再根据收件人的行为和反馈来设置邮件营销策略,发送无限制的跟进邮件,并且可以使用多个发件人账户来提高邮件送达率和回复率。

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