Snov.io 发送 HTML 格式邮件的限制条件

大多数邮件客户端并不支持网页上显示的所有 HTML 内容类型。 这意味着适用于网络浏览器的文本、动画和复杂的交互效果在大多数邮件收件箱里都无法正常显示。

为了确保 HTML 邮件正常显示，在邮件营销中应避免使用以下类型的内容，另外还需要了解如何替换此类内容。

请勿使用

JavaScript

JavaScript 是一种允许创建交互式内容的编程语言。 尽管它在网络上广泛传播，但几乎几乎所有电子邮件客户端会自动屏蔽包含这项技术的邮件，因为这类邮件可能有害。

您可以选择使用 Giphy 的 GIF。这将使您的邮件自动化营销更具吸引力。

Iframes

内联框架<iframe>是一种 HTML 元素，它可以将一个网站的内容嵌入到另一个网站。IFrame 一般用于在其他网站中插入广告、视频、音频或表格。它通常包含一段 JavaScript 代码，因此会被大多数邮件客户端禁用。

您可以选择添加一个链接，使其指向您要在邮件中显示的内容。

嵌入式媒体

通常情况下，大多数邮件客户端默认不支持视频和音频。目前只有 Apple Mail 等少数客户端支持嵌入式媒体的 HTML5 <video>和<audio>标签。除非您的大多数受众都在使用 Apple Mail，否则在邮件自动化营销中使用嵌入式媒体的效果并不理想。

您可以选择在图片上添加文字或按钮链接，让收件人点击链接观看视频或收听音频。另外也可以使用 GIF 动画。

Flash

Flash 一般用于显示网站上的动画和图片而不会用于邮件收件箱，因为可能会涉及到可疑内容。黑客可以通过 Flash 控制您的电脑，因此它并不安全，会被大多数邮件客户端屏蔽。

我们同样建议您用 GIF 来代替 Flash，让显示的内容更具趣味性。如果您希望用 Flash 向收件人展示某些内容，最好在邮件中添加一个指向所需内容的链接。

表格

表格问题比较复杂。虽然大多数邮件客户端都支持简单的 HTML 表格元素，比如文本字段、文本输入、单选按钮和复选框，但是提交按钮往往会出错，这是因为它需要使用 JavaScript。您应该避免在 HTML 邮件中使用JavaScript，我们之前讲过，对吗？

选择尝试添加指向网页表格的链接。

注意

还没讲完！以上是您在邮件自动化营销中需要避免的内容。而以下则是您在使用过程中需要多加注意的内容。

在向所有收件人发送邮件之前请检查并测试您的邮件自动化营销，因为并非每个邮件客户端都支持以下元素：

GIF 动画

某些邮件客户端（包括 Outlook（2007+）和 Windows Phone 7）不支持 GIF 动画。它们仅会显示动画的第一帧。 但如果要将 GIF 动画添加到营销邮件中，则可以直接通过 Giphy 插入。

网页字体

这里也需要注意，因为并非每个邮件客户端都支持自定义字体。要在邮件里正确显示某种字体，收件人的电脑上必须安装该字体。因此，解决这一问题的方法是添加一种在每台电脑上都能找到的替代字体。

在邮件中最好只使用能在网页上正常显示的字体，如 Times New Roman、Verdana 和 Georgia，这些字体的兼容性最高。

背景图片

某些邮件客户端，特别是 Outlook (2007+) 和 Hotmail，可能会屏蔽您营销邮件中的图片，某些客户端则不支持图片。此外，背景图片可能会因设备不同而呈现出不同的效果。因此，我们建议您在发送邮件之前进行提前测试，以便解决所有可能存在的问题。

宽模板

您的邮件订阅者经常在移动设备上或在桌面邮件客户端的预览窗口打开营销邮件。由于邮件的预览窗扣很窄，如果您的邮件宽度超过 600-800 像素，邮件内容将无法完整显示。所以，请确保邮件的最大宽度不超过 600 像素。

现在您已经了解 HTML 格式邮件设计的限制条件，请充分利用这些条件。 在发送邮件之前，请务必注意您准备的内容并仔细检查 HTML 格式邮件。