常见问题解答 – 电子邮箱预热

1. 为什么要预热电子邮箱帐户？

Snov.io的邮箱预热功能会自动为您的帐户创建良好的邮件历史记录，以提升您的发件人信誉。发件人信誉越好，您的邮件就越有可能进入收件箱，而不是被判定为垃圾邮件。

2. 邮箱预热是如何工作的？为什么我的收件箱里会收到一些意料之外的邮件？

启用邮箱预热功能后，您的邮箱将作为收件人地址加入 Snov.io 的邮件送达网络。该网络包含真实账户：我们托管的邮箱以及其他用户当前处于预热状态的账户。

作为此过程的一部分，您的帐户会自动发送和接收模拟真实电子邮件通信的预热邮件。它还可能收到其他用户运行的送达率检查的测试邮件。

这些测试的收件人地址是从之前从未参与过的收件人中随机选择的。这确保每次测试都使用不同的收件人，从而获得更准确的结果，包括您自己进行检查时。

3. 我如何知道收件箱中的哪些电子邮件与预热和送达率检查有关？

这些自动发送的电子邮件在标题中带有标签，或者添加了snovio标签，因此很容易在您的收件箱中识别。

例如，[SNOV]标签用于电子邮箱预热，或者(SNOV)标签用于送达率检查。

请注意，为了避免被垃圾邮件过滤器检测到重复邮件，我们使用的标签可能会随时间而改变。请勿将这些邮件标记为垃圾邮件或向您的邮件服务提供商举报。这些邮件是您邮箱预热和送达率测试的一部分。

4. 我可以添加什么类型的电子邮箱帐户进行预热？ 支持哪些提供商？

您可以使用 Snov.io 预热任何电子邮箱帐户，预热效果有保障。它适用于任何电子邮件服务提供商，包括主流服务和专业 SMTP 主机。您还可以进行定向预热，以提升您在特定服务提供商处的信誉度。

要开始预热，请将您的帐户连接到 Snov.io。

5. Snov.io 的哪个套餐包含预热功能？

Snov.io 的所有套餐都包含邮箱预热功能。即使是免费套餐，您也可以试用。

6.我可以预热多少个电子邮箱帐户？

每个套餐都包含预热名额。预热名额的数量是指您可以同时预热的电子邮箱帐户数量。

Pro套餐允许您同时预热无限*数量的账户（详见下方注释）。更高级别的套餐还提供更高的单账户预热次数上限。

在预热阶段，您的电子邮箱帐户每天可以根据您的套餐限制发送一定数量的电子邮件。

7.我想要无限次预热机会和 Pro 套餐，但同时也想控制成本。有什么建议吗？

从 Pro S 套餐开始，即可享受无限量邮件预热功能。为了节省套餐费用，您可以考虑选择年付 —— 所有功能一应俱全，但价格比月付优惠 25%。

8. 我可以同时发送电子邮件营销活动和预热帐户吗？

最佳做法是在正式开启自动化营销前先进行账户预热，或者在预热期间暂停营销。这样可以确保最佳的预热效果，并在正式开启自动化营销时提高送达率。

预热时间的长短取决于您的电子邮箱帐户的当前状态：

• 新创建的邮箱至少需要 4 周时间；
• 对于有一定发送记录的老账户，至少需要 2 周时间。

当您的营销活动处于活跃状态时，请保持预热功能运行，但将每日发送邮件数量限制降低至 10-20 封。这有助于维护您的发件人信誉，并确保您不会超出服务商的每日限制。

此外，准备几个预先激活的备用邮箱也是个好习惯，以防某个账户出现送达率问题。这样，你就可以在进行中的营销活动中切换发件人，同时恢复受影响邮箱的信誉。

阅读更多关于最佳预热设置的信息。

9. 我可以对电子邮件营销活动和预热活动使用相同的时间表吗？

是的，最好设置一个与您通常的营销活动发送时间相匹配的预热计划。这样可以确保您的帐户保持在正常的活动时间段内。

10. 在预热期间从电子邮箱帐户发送的电子邮件是否计入每日发送限额？

预热邮件不计入您电子邮箱帐户设置中的每日邮件数量限制（每日邮件数） 。但是，它们会计入您的电子邮件服务提供商对您帐户的邮件数量限制。

11.我可以限制从其他预热用户收到的电子邮件数量吗？

不，但是随着您预热网络的增长，您从其他参与者那里收到的电子邮件数量会减少。

12. 预热活动会向哪些人发送电子邮件？

预热邮件仅发送至我们预热网络内的收件箱（不会发送给您的潜在客户或联系人）。该网络包含真实邮箱和我们托管的邮箱。这些收件箱会自动发送、接收、打开和回复预热邮件，从而为您的帐户创造积极的互动信号。

在预热活动期间，您的电子邮箱帐户会自动发送和接收这些预热邮件，从而帮助提高您的发件人信誉和送达率。