使用邮件变量进行邮件内容个性化设置

在本指南中，您将了解如何使用 Snov.io 中的变量来个性化您的邮件营销。

邮件中的变量是文本片段，在发送邮件时会自动替换为潜在客户个人资料中的信息。

使用变量，您可以批量个性化邮件，而无需手动输入个人信息并将邮件单独发送给每个收件人。

例如，您可以在邮件副本中使用 {{first_name}} 或 {{position}} 变量一次对整个列表自动进行个性化设置，这样每个收件人都会收到一封包含其个人资料中相关数据的邮件。

向邮件添加变量

在我们开始之前：

• 在序列邮件编辑器页面上，将邮件元素拖放到该字段
• 单击邮件元素以打开右侧的电子邮件编辑器

您可以通过两种方式向邮件内容或标题添加变量。

从下拉变量菜单

• 单击电子邮件编辑器工具栏上或标题字段旁边的大括号
• 从下拉菜单中选择一个变量

该列表包含所有可用变量：系统变量和自定义变量。

系统变量表示 Snov.io 中的默认潜在客户字段：全名、名字、姓氏、国家/地区、所在行业、领英链接、Facebook 链接、Twitter 链接、职位、公司名称、公司网站。

自定义变量代表潜在客户资料中的自定义字段。您最多可以创建 30 个包含数据的自定义字段并将它们用作变量。请在此处了解添加自定义字段的更多信息。

通过直接将其输入电子邮件编辑器或邮件标题字段

您可以手动输入变量或在创建邮件内容时复制粘贴它。

• 打开一对大括号 {{
• 输入变量名
• 关闭括号}}

以下是有效变量代码的一些示例：

• {{first_name}}
• {{company_name}}
• {{position}}

正确添加的变量将显示为确认变量有效的图标 。

如果格式错误，或者变量（潜在客户字段）不存在，我们将以红色突出显示 ，以确保您的邮件中没有无效变量。

要编辑无效变量：

• 单击图标
• 输入另一个变量或将其编辑为正确的格式
• 点击保存

要删除变量，请将光标放在它后面，然后按键盘上的返回或删除按钮。

向变量添加后备变量

使用后备文本，当潜在客户的资料中缺少特定信息时，您可以为变量分配一个固定值。

如果没有后备变量，变量将替换为邮件内容中的空格。

要添加后备变量或编辑其值：

• 单击变量图标
• 输入后备文本
• 点击保存

如果您想在手动输入变量时添加后备文本，请在变量名称后插入一个冒号 : 并输入后备文本。 用大括号括起变量和后备变量。

例如，{{first_name: friend}} 或 {{position: your position}}。

正确添加的带有后备变量的变量将如下所示 。

向变量添加后备变量将有助于用固定值填充缺失数据并避免出现空格。

管理缺失变量

如果潜在客户资料有缺失变量，您可以定义营销将如何处理它：

在营销构建器的潜在客户步骤中，向下滚动并选择适当的选项：

• 将其发送到待检查清单

如果潜在客户的个人资料缺少必要的数据，则营销将暂停，直到您在待检查清单中手动添加变量内容。

• 仍然发送营销

营销会在不检查缺失变量的情况下启动，如果在潜在客户的个人资料中找不到必要的数据，则会使用后备文本。

总结一下，以下是你需要了解的关于变量的内容:

• 在变量的开头使用开括号{{，在结尾使用闭括号}}。例如，{{variable_name}}。
• 在向收件人发送邮件时，变量内容会从潜在客户的资料中检索出来。
• 变量名称应与潜在客户资料中的现有字段相对应。
• 如果潜在客户的资料中缺乏必要的数据，可以添加一个后备文本来替换缺少的变量。
• 邮件变量可以是系统或自定义的。

如有更多问题，请随时发送邮件至 help@snov.io 联系我们的客服团队。