Snovio邮件自动化营销平台完整使用指南

在本文中,我们将为您提供分步指导,使用Snovio自动化邮件营销平台并构建自己的自动化邮件营销-从收集客户邮箱地址到启动针对目标客户的复杂序列邮件,所有这些都在一个平台上在线进行。

大纲:

1. 创建并上传客户邮箱列表
选项1:上传潜在客户列表
选项2:在网络上查找潜在客户邮箱并上传
2.添加电子邮件签名
3.制作新的邮件营销
4.基本邮件营销设置
5.基本邮件营销要素

6.连接要素
7.启动营销并跟踪营销数据
8.总结

1.创建并上传客户邮箱列表

在开始营销之前,您需要创建一个发送营销邮件的电子邮箱列表。 在Snovio仪表板上,导航到左侧,您将在其中看到“添加列表”按钮。

单击该按钮,将出现一个新窗口。 在弹出窗口中命名您的列表。 尝试将列表名称与您拥有的电子邮箱类型或您将使用该名称的营销相关联。

命名列表后,请按添加列表。 您将被自动重定向到刚刚创建的列表。

您的新列表为空。 填写方式有两种选择:您可以上传自己的邮箱列表,也可以在网上找到潜在客户的邮箱并上传。

选项1:上传潜在客户列表

您可能已经有一个潜在客户列表,因此您需要导入它。 找到“从文件导入”选项。

单击该按钮,将出现一个弹出窗口。 在这里,您将能够将包含所有电子邮件地址的外部文件导入列表。 您可以以任何主要格式上传文件:Excel,CSV或TXT。

点击选择文件按钮,导航到文件的文件夹,然后按上载将文件添加到Snovio仪表板。 确保邮箱列表采用可接受的格式之一。

如果您的邮箱文件中有其他潜在客户数据(包括电子邮件和名称),它将显示在您的上载列表预览中。 您可以在创建个性化电子邮件时将列与字段匹配以使用此数据。 对于文件中的每一列,您可以选择11个变量之一或添加自己的自定义参数。

选项2:在网络上查找潜在客户邮箱

您可以访问任何公司的网站,或例如专业的社交网络,并在Snovio邮箱地址查找工具的帮助下找到您感兴趣的人。 只需将扩展程序添加到Chrome,在网站的搜索字段中设置正确的搜索过滤器,然后单击“查找电子邮件并保存”按钮。

如果您上传的潜在客户清单已通过验证,则可以跳过该步骤。 但是,如果您仍然不确定邮箱列表的质量,或者您已经从网络上收集了电子邮箱,则需要清理列表。 转到列表,然后单击“验证当前列表”按钮。

这个步骤会将您的列表从无效,遗弃或可疑的电子邮件地址中清除,以节省发送时间并提高邮件到达率。

2.添加电子邮件签名

没有什么比专业电子邮件签名更能说明你的专业性。 在您的发件人帐户中添加签名,该签名将自动显示在营销邮件中从该帐户发送的所有电子邮件的末尾。

打开用户头像下拉菜单,然后打开“帐户”标签。

转到“电子邮件帐户”标签,然后单击所需电子邮件帐户的“编辑”按钮。

在这里,您可以输入基于文本的签名,也可以从签名生成器中复制粘贴它。 您还可以在电子邮件签名中添加取消订阅链接,这样它将自动添加到每封电子邮件中。 在电子邮件签名构建器中,单击添加取消订阅链接按钮,然后输入取消订阅文案。

单击保存设置按钮以保存更改。

您可以为每个同步的电子邮件帐户创建一个单独的签名。 当您制作新的邮件营销并选择一个电子邮件帐户作为发件人时,该帐户的签名会自动插入到每个已发送的电子邮件中。

3.创建新的邮件营销

电子邮箱列表处理完毕后,就可以创建自动化邮件营销了。 点击信息中心顶部的自动化邮件营销按钮。

在此页面上,您会看到您的营销列表。 它现在是空的,但我们将确保在本指南结束时您将启动并运行一个营销。 此营销列表列表还存储您启动的每个营销历史记录和统计信息。 我们将在本文后面详细讨论统计信息。 要营销,请点击屏幕左侧的新建邮件自动化营销。

您将被带到营销创建窗口。

4.基本营销设置

先填写左侧边栏中的选项。 填写营销的名称。 它应该反映出您要实现的目标,并提醒您此广告系列的含义。 尽量避免使用诸如Campaign 1,Campaign 2等之类的名称,以最大程度地减少混乱。

接下来,选择一个用于发送营销的电子邮件帐户。 您可以从列表中选择一个现有帐户,或者,如果尚未设置,则添加一个新的电子邮件帐户。

电子邮件帐户准备就绪后,您可以继续进行设置。 您无需添加电子邮件帐户即可构建和保存营销,但是您需要一个有效的电子邮件帐户来启动它。 Snovio提供了两个选项来提高营销的到达率和打开率。

某些潜在客户可能有多个电子邮箱地址,所以我们为您提供一个选择,将营销邮件发送到“所有电子邮箱”,因此,这些邮件将发送到潜在客户所附加的每一个邮箱中,或者选择“第一个电子邮箱”并将邮件发送到 第一个(通常是主要的)电子邮箱地址。

为了提高营销邮件的到达率,您还可以选择不将营销邮件发送到未经验证或不可验证(Risky)的电子邮箱地址。 这些电子邮箱可以接收邮件,但是由于域名范围的设置,无法确定此类电子邮箱的真实有效性,因此我们将其标记为“不可验证”。 这样的电子邮箱也称为“全部接收”或“全部接受”电子邮箱。

您还可以为营销创建时间表,以提高打开率并遵守常见的客户邮件礼节。

您可以为营销创建各种计划,并定义您希望在几天和几小时之间发送电子邮件。 您可以根据需要创建任意多个计划,并将其保存以备将来使用。 所有营销邮件将按照设置的时间表发送。

5.基本邮件营销要素

邮件自动化营销由以一定顺序相互连接的不同要素(也称为步骤)组成。 在Snovio 邮件自动化营销构建器中,您将看到五个组件-开始,电子邮件,触发器,延迟和目标。

开始
开始元素仅在邮件营销开始时出现一次。 这是第一个元素。 点击开始,然后在右侧出现的侧边栏中选择要将邮件发送到的邮箱列表。

请注意,营销邮件将发送到添加到此列表的每个游戏,甚至包括在营销邮件开始后添加的电子邮箱。

当收件人回复活动电子邮件时,电子邮件活动将自动为收件人停止。 您可以从列表中排除特定的电子邮箱,以禁止这些收件人收到邮件。

邮件
邮件是活动的主要部分。 在Snovio邮件自动化营销中,您可以创建具有大量修改的消息:更改字体,添加链接,附加文件(最大3 MB)等。您可以创建高度个性化的电子邮件。 为此,将自定义变量添加到标题和邮件正文中。

在标题行中,您可以插入名字或姓氏。 在电子邮件正文中,您可以根据需要创建个性化的电子邮件。 在创建或上传潜在客户列表时只需添加自定义变量,并在编写电子邮件正文内容时使用它们。 如果您在邮件中添加了用户属性,但没有可用数据,则会添加空白而不是属性。

您还可以在邮件中添加可跟踪的链接。 为此,选择必要的文本,单击电子邮件窗口中的链接图标并添加链接。 注意,您需要使用链接图标来创建跟踪的链接。 如果将链接复制粘贴到电子邮件中,则不会跟踪该链接。

如果要在电子邮件正文中添加退订链接(而不是签名),则可以执行此操作。 在电子邮件构建器中,单击“更多”按钮(三个点),然后选择“添加退订”链接。 输入单词或单词组合以显示为取消订阅链接。

注意,如果您决定将取消订阅链接直接添加到电子邮件正文中,则必须为每封电子邮件手动进行操作。 也建议不要将多个取消订阅链接添加到电子邮件中。 我们建议您在邮件正文或电子邮件签名中使用一个。

如果要使用HTML模板,可以单击</>图标。

触发器
触发器是使它自动化的活动的组成部分。 当收件人执行您设置为触发器的操作时,一旦触发器中指定的时间到期,系统就会激活下一步。

您可以设置触发持续时间,之后将根据操作激活是或否流程。 当前,有两种类型的触发器:

  • 联系人已打开的电子邮件
  • 联系人点击了链接

注意:如果触发器是在预定的时间之外激活的,则下一封电子邮件将根据您设置的时间表尽快发送。

延迟
此要素使您可以在电子邮件之间创建延迟时间。 可以在电子邮件之后或触发器之后添加它。

如果立即激活触发器,则延迟将帮助您在电子邮件之间创建自然的停顿,以使它们均匀分布的方式不会打扰收件人。 延迟时间可以设置为数小时或数天,最大延迟时间为30天。

目标
该要素是营销的最终步骤。在这里,您可以自定义要通过营销实现的目标。 营销结束后,您可以查看达到此特定目标的次数。

6.连接要素

除非您以对营销有意义的方式将各个组件连接在一起,否则该营销将无法正常运行。

营销第一个要素总是“开始”,因为它建立了营销的收件人。

接下来,您应该有一封电子邮件:确保第一个电子邮件确实引人注目,这是转换潜在客户的第一个也是最大的机会。通过在要素框的连接点之间画一条线来连接两个要元素。

要创建自动触发的营销,您需要一个触发器。将电子邮件连接到触发器。与其他要素不同,触发器具有两个连接点–是和否。这使您可以根据收件人对电子邮件的反应来个性化该方法。如果收件人打开了电子邮件或单击了链接(取决于您选择的“触发器”选项),则可以将另一封电子邮件连接到此触发器,这将更好地反映收件人对邮件的兴趣,从而将其进一步推向目标。

您还可以添加“延迟”要素。这将使活动持续更长的时间并平均分配,而不是过早地启动后续行动。

最后,您有一个目标。目标组件只有一个连接点,它结束活动并收集统计信息。

如果您不小心离开了营销窗口而没有保存,请放心。自动保存功能会检索营销的最新草稿,因此,下次打开营销窗口时,系统会提示您还原未保存的修改或将其撤消。

上面的图片仅说明了使用Snovio自动化营销可以实现的功能的一小部分。 您可以制作任何营销-无论简单还是复杂。 添加具有众多触发器,分支和目标的多个要素。

7.启动邮件营销并跟踪营销数据

制作完精心设计的营销后,只剩下一件事了-单击“保存并开始”。

这将启动您的广告系列。 您将被重定向到“营销”列表,您可以在其中跟踪营销的统计信息。 在这里,您还将看到所有基本信息。 状态显示您的营销当前是处于活动状态,已暂停,已完成还是新的以及尚未启动。

您始终可以实时查看有关打开,点击和回复的详细统计信息。 您还可以了解有多少人取消订阅,有多少电子邮件未到达收件人,以及有关营销活动内发送的每封电子邮件的详细信息,包括他们获得了多少点击和回复。 只需转到“营销”标签,然后单击您感兴趣的营销。

注意:你是否需要直接通过Gmail跟踪单个电子邮件? 借助Snoviio提供的免费,无限制,无签名的电子邮件跟踪器,可以轻松地在Gmail中跟踪电子邮件并在其中单击并单击它,安排后续行动,设置提醒并获取每周统计报告非常容易。

如果您选择用于发送营销邮件的电子邮件帐户由于任何原因变得无效,则您的营销将被暂停,并且您会收到一封电子邮件通知。 如果您当天已达到服务器发送限制或更改了电子邮件密码,则可能会发生这种情况。 解决问题后,您将可以在营销窗口中恢复该营销。

如有必要,您甚至可以在营销启动后对其进行修改。 为此,您必须先暂停营销。 完成所有修改后,您可以恢复营销。

8.总结

该工具旨在帮助您自动触达用户,并简化制作和自定义邮件营销的工作,从而提高营销邮件的运行效率。

但是最后,它只是一种工具,您是唯一一个对邮件营销的成功负责的人。所以我们要与您分享一些技巧,以确保您发送的每个营销邮件都完美无缺:

创建你的客户画像。如果您不了解目标受众,那么您将永远没有重点。
坚持个性化您的电子邮件。之前已经说过,但是在营销方面,个性化是最接近神奇解决方案的方式。
坚持验证您的目标客户电子邮箱。提高您的邮件送达率!
如果这是您的第一个邮件营销,请使用以下10个成功的外展营销技巧作为备忘单,以避免最常见的错误。
深入研究成功的邮件营销的构建方式,并针对每个营销改进您的方法和方法。实施新想法,但永远不要忘记黄金法则。

您拥有制作出色的邮件营销所需的一切。我们希望您使用Snovio邮件自动化营销工具将您的营销提升到一个新的水平。更多功能和更新正在开发中。

 

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