本文提供了关于在 Snov.io CRM 中设置和管理销售漏斗的详细指南。
销售漏斗是引导潜在客户转化的一系列阶段。
在 Snov.io CRM 中,您最多可以设置 20 个自定义销售漏斗,每个都反映您独特的销售流程。
在每个销售漏斗中,您可以添加代表交易状态的阶段。在您处理交易时,它们将根据其状态在漏斗中排序。
如何创建销售漏斗
要创建新销售漏斗,打开CRM,单击右上角的销售漏斗菜单,然后从下拉菜单中选择 + 新建销售漏斗。
命名您的新销售漏斗并单击确定。
现在,新管道会列在同一菜单中。您可以在管道之间切换或重新排列其顺序。
在 CRM 中,您可以通过验证潜在客户的邮箱地址、自动跟进和管理交易阶段来控制潜在客户的质量。
如何编辑销售漏斗中的阶段
要添加、删除和编辑阶段,请单击右上角的齿轮图标进入销售漏斗设置。
您可以在此处重命名阶段、更改其颜色、移动或删除它们。所有更改将自动保存。
要重命名销售漏斗,请单击它并输入新名称。
要更改阶段的颜色,请单击阶段名称,然后单击出现在阶段名称旁边的颜色图标
要删除阶段,请单击要删除的阶段,然后单击它旁边的垃圾桶图标。
如果您尝试删除的阶段包含有效交易,您将收到带有警告的通知,您可以在其中确认删除或取消。
您还可以添加自定义阶段(单击加号图标)或使用拖动图标更改顺序来重新排列它们。
丢失阶段有一些模板用于记录丢失交易的原因。您也可以添加自定义原因。通过记录原因,您可以提高潜在客户资格并改进流程以获得更好的结果。
您将能够在交易统计中看到交易失败的最常见原因图表。在本文中了解有关管理交易失败原因的更多信息。
如果您有任何其他问题,请随时通过实时聊天或发送电子邮件至 help@snov.io 联系我们的客户服务团队。 我们随时为您提供帮助!
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