关于我们的退款政策

根据我们的条款和条件，我们不为在 Snov.io 网站上购买的产品提供部分或全额退款。这一点在月套餐和年套餐以及附加产品的购买上都适用。

在某些情况下，不予退款政策可能会有例外。以下是一些可能考虑退款的例子：

• 如果您在套餐自动续订后的 14 天内要求退款，并且您自续订以来尚未使用过任何帐户配额（如信用点数、收件人额度、预热邮箱次数或领英账号席位）。
• 如果支付系统出现临时问题，导致重复收费。
• 如果技术问题阻止了您使用平台。
• 如果您认为在未经许可的情况下被扣款，并且自那时起您没有使用过我们的服务。

在任何情况下，您对 Snov.io 的满意度都是我们的首要任务。我们会仔细审核每项退款请求，如果是合理情况下，我们可能会批准退款。

我们将尽一切努力解决导致您申请退款的任何问题或担忧。

通过 help@snov.io 或在线聊天联系我们的客户服务团队，为您找到最佳解决方案。