到 2026 年，使用 AI 进行销售自动化不是什么新鲜事了。对于希望保持竞争力的团队来说，AI 销售平台已成为必备工具。使用人工智能的销售人员完成销售配额的可能性比不使用人工智能的销售人员高出 3.7 倍。
但我理解独自使用所有现有 AI 销售平台的难度。因此，我对最佳选项进行了评审，帮助你识别真正有效的销售 AI 软件。
重点：前 5 名 AI 销售平台（基于我的分析）
在我测试和评测的这 12 款最佳 AI 销售工具中，我挑选出了我的销售 AI 软件首选名单，我相信这些软件能在 2026 年为您的事业带来改变。点击每个解决方案，即可导航至其详细描述。
继续阅读，了解我测试的所有 AI 销售平台。
我是如何评估这些 AI 销售工具的
诸如“AI 驱动”和“预测洞察”之类的术语随处可见。因此，我专注于以下方面来寻找真正能兑现承诺的工具：
- AI 功能：我考察了每个平台提供的 AI 能力，以及它们如何自动化销售流程。
- 已验证市场地位：我选择了已被 B2B 团队信任且拥有大量积极 G2 评价的平台。
- 易用性：需要大量培训的平台难以推广。我考察了每个界面的直观程度，以及工作流程是否逻辑清晰、合理。
- 集成能力：在选择用于销售自动化的 AI 时，应确保该工具能与您现有的系统协同工作。因此，我评估了每款销售 AI 软件与 Salesforce、HubSpot、Gmail 等平台的集成程度。
- 分析能力：我考察了每个平台提供的洞察类型及其可操作性程度。
- 支持资源：由于问题或故障不可避免地会出现，我评估了工具是否有人工支持团队、响应请求的速度、支持的专业性等。
现在，我们来看看实际结果。
对比最佳 AI 销售工具
以下是 2025 年最佳 AI 销售工具的详细分析：
1.Snov.io
G2 评分：4.6/5
定价：提供免费方案。付费方案起价每月 39 美元*
*价格可能会有变动。请查看产品官网获取最新价格信息。
Snov.io 是市场上最好的 AI 销售工具之一，结合了邮件和领英的潜在客户开发与互动。它利用人工智能分析潜在客户情绪，建立理想客户画像，并个性化跟进。
基本上，所有操作都在一个平台上进行，从潜在客户开发到后续跟进提供无缝的多渠道体验。
Snov.io 主要功能
这个平台能够因其多功能性加速您的销售流程，例如：
- 情绪分析
自动检测潜在客户对您产品的兴趣程度，识别最有希望的潜在客户。
通过分析回复，Snov.io 的情绪分析功能可以帮助您优先处理跟进事项，节省时间，并迅速采取行动，针对最有可能转化的潜在客户。
根据您的业务详情和目标创建理想的客户画像。
它能够识别最有可能转化的潜在客户，帮助你更精准地定位营销活动。
- AI 邮件构建器
为每个潜在客户创建高度个性化、自然的声音邮件。
设置您的提示，指挥 Snov.io 的 AI 邮件构建器生成多个草稿并建议销售要点。选择最适合您品牌和活动目标的风格和语气。
- AI 知识库
提出任何与产品相关的问题，Snov.io 的 AI 助手将即时生成有用的指南，确保您的入职过程顺利。
你可以找到关于各种问题的答案，从如何开始收集潜在客户到 LinkedIn 外联的限制。
- AI 数据库搜索
描述你的理想潜在客户，包括他们的统计数据或公司特征，该工具将提供一份最符合你标准的潜在客户名单。
除了使用 Snov.io AI 进行销售自动化外，通过这个平台，您可以：
- 提供对超过 5000 万个经过验证的公司资料的访问
- 通过自动邮件和领英序列吸引潜在客户，
- 在免费销售 CRM 中组织和优先排序潜在客户，
- 检查送达率，通过有效的邮件预热提升发件人声誉，
- 借助 Snov.io 的报告功能分析您的关键指标，
- 通过超过 5,000 个集成，与您喜爱的工具无缝连接。
除此之外，Snov.io 关注用户安全，遵守最重要的数据保护法律，因此您无需担心保护您的个人信息。
用户对 Snov.io 的评价：
支持团队在需要时确实提供帮助，因此一直获得积极的反馈。Snov.io 的线索生成性能是其强项，用户一直能找到高质量的联系人。功能集非常丰富，因此新用户提到需要花时间学习如何使用，才能完全感到舒适。
在将 Snov.io 平台整合到我们的日常工作中后，变化是难以不注意到。毫不夸张地说，我们的销售额每天都在增长。
Tangerino 的业务发展代表
📌 对 Snov.io 的最终评价：
Snov.io 是销售自动化领域最好的 AI 工具之一。它是一个集线索生成和客户触达于一体的统一平台，拥有智能 AI 个性化功能，并且拥有庞大的公司数据库。Snov.io 易于实施，提供详细的入门指南，同时提供专业支持——所有这些都在一个合理的价格范围内。
这个平台目前还缺少但若能加入其工具集将非常有益的功能，是潜在客户的电话号码搜索，这将扩展其功能至冷电话联系。
2.LinkedIn Sales Navigator
G2 评分：4.3/5
定价：30 天免费试用。付费方案从约每月 119 美元起。
LinkedIn Sales Navigator 是一款销售 AI 软件，它利用领英的专业网络进行精准的潜在客户挖掘和高意向线索发现。随后，它会揭示针对每个潜在客户的最佳接触路径。
LinkedIn Sales Navigator 的关键人工智能功能：
- Account IQ：生成摘要，帮助销售代表更好地研究主要客户并准备会议。
- Lead IQ：为销售团队提供潜在客户推荐，以便他们能进行战略性拓展。
- 消息助手：利用 AI 将潜在客户数据转换为个性化的 InMail 消息。
用户对 LinkedIn Sales Navigator 的评价：
用户重视高级搜索过滤器，可以通过行业、公司规模或角色来精准定位潜在客户。一些用户提到价格较高、InMail 数量有限以及复杂过滤器存在陡峭的学习曲线。
📌 我的 LinkedIn SalesNavigator 看法：
LinkedIn Sales Navigator 是顶尖 AI 销售工具之一，因为它结合了关系洞察和实时买家信号。该平台通常易于使用，但您可能需要一些时间来适应，因为有相当多的功能值得探索。
它还提供有用的集成功能，可以与商业智能平台、CRM 系统和销售参与工具连接。如果您需要帮助，支持可以通过多语言的聊天和工单系统提供。
总而言之，如果您的潜在客户在 LinkedIn 上积极互动，并且您需要精准定位，我认为 Sales Navigator 值得考虑。它的 AI 功能确实增强了个性化。然而，您需要根据实际使用情况权衡其成本。
3.Apollo.io
G2 评分：4.7/5
定价：提供免费增值服务。付费方案起价 59 美元
Apollo.io 在 AI 销售平台中脱颖而出，因为它能将多个方面整合在一个平台上。它帮助销售团队发现新机会，生成个性化信息，并根据行为数据对潜在客户进行优先级排序。该工具还能从你的结果中学习，适应你的销售风格。
Apollo.io 的 AI 驱动功能：
- AI 研究：生成对公司洞察，帮助销售人员进行个性化接触。
- AI 过滤器：通过识别最相关的潜在客户，帮助缩小潜在客户名单。
用户对 Apollo.io 的评价：
用户声称 Apollo.io 让找到合适的联系人变得更容易，并加快了外联速度。但他们指出电子邮件数据并不总是完美的，而且集成方面可以改进。
📌 我对 Apollo.io 的看法：
我喜欢 Apollo.io 的地方在于它的 AI 能明显加快常规任务的速度。Apollo 为在入职过程中需要帮助的用户提供知识库和工单支持。
其内置的分析仪表板可让您跟踪外联表现、参与度和团队活动，而 AI 助手能帮助您快速创建自定义仪表板。该平台还与大型 CRM 系统如 Salesforce 集成，可无缝同步活动。
但偶尔会遇到不准确的邮件，这会拖慢进度。此外，有时我在登录过程中遇到问题，坦白说，这是我测试过的其他最佳 AI 销售工具从未遇到的情况。
4.ZoomInfo Sales
G2 评分：4.5/5
定价：提供 7 天免费试用。无进一步价格信息*
*您在注册后即可查看 ZoomInfo 的定价信息。在我测试 ZooInfo 时，我会分享我所看到的信息。这款工具有一个免费套餐；付费套餐从每月 130 美元起。
ZoomInfo Sales 是一个 AI 驱动的协作平台，帮助销售代表锁定正确的买家，个性化外联，并自动化跟进。
ZoomInfo 核心 AI 功能：
- AI 搜索：根据您的提示即时查找联系人。
- 统一买家信号：结合买家洞察与您的数据，以便更清晰的行动。
- 智能账户优先级：使用 AI 驱动的信号对账户进行排名。
- 实时警报：通过 Slack 或电子邮件提供即时更新。
用户对 ZoomInfo 的评价：
用户称赞 ZoomInfo Sales 能够提供实时联系人数据。少数人提到偶尔会出现过时或不准确的数据。
📌 我对 ZoomInfo Sales 的看法：
ZoomInfo Sales 易于使用，并且能与 Salesforce、HubSpot、Outreach、SalesLoft 等平台良好连接。它拥有坚实的支持资源，如知识中心，还有大量文章帮助你充分利用其功能。
我发现 ZoomInfo 在显示购买意向信号方面最有价值。只需注意数据可能会有偶尔的空白。此外，如果你的团队需要对话分析，你将不得不使用 ZoomInfo 的独立 Chorus 平台。
5.Lavender
G2 评分：4.8/5
定价：提供免费套餐。付费套餐起价每月 29 美元。
Lavender 基本上是一个销售邮件教练，它会评分你的邮件，提供即时改进建议以提升表现。它还能直接将收件人数据拉入你的收件箱，并与 Gmail、Outlook、Salesforce 以及其他 AI 销售工具集成。
Lavender 的主要 AI 功能：
- 邮件教练：利用 AI 对你的信息进行评分并提供建议，以提高回复率。
- 个性化助手：将潜在客户数据洞察直接发送至您的收件箱，助您制定更相关的推广方案。
用户对 Lavender 的评价：
用户表示 Lavender 能帮助他们更快地写出更好的邮件，提供快速且实用的反馈，使外联过程更加顺畅。他们喜欢其使用的简便性，以及它如何自然地融入他们的工作流程。不过，有些人希望 AI 的表现能更加稳定。
📌 我对 Lavender 的看法：
平台操作非常简单，因此你不太会遇到使用上的困难。关于支持，Lavender 提供了一个有用的知识库、一个销售认证课程，以及直接的电子邮件协助。虽然它的集成功能不是很多，但有几个有用的集成包括 HubSpot、Gong 和 Outreach。
我认为 Lavender 最适合作为快速邮件写作助手，而不是一个完整的销售平台。它的实时评分可以快速标记出问题，例如标题不吸引人或段落过长。但我注意到 AI 建议并不总是很一致。
6.Fireflies.ai
G2 评分：4.8/5
价格：提供免费方案。付费方案起价每月 18 美元。
Fireflies.ai 是一款销售 AI 软件，可作为会议记录工具。它能录制、转录和总结超过 100 种语言的会议，将会议数据组织在一个可搜索的中央枢纽中。它允许团队捕捉关键时刻，回顾讨论内容，或通过富含上下文的摘要为即将到来的会议做准备。
Fireflies.ai 核心功能：
- AI 笔记工具：记录、转录和总结会议。
- AskFred：类似 ChatGPT 的助手，用于提问、跟进和回顾见解。
Fireflies.ai 用户怎么说：
用户发现 Fireflies.ai 在捕捉会议对话方面非常有帮助，其转录准确度很高。但有些人提到偶尔会出现转录错误，尤其是在涉及技术术语或口音的情况下。
📌 我对 Fireflies.ai 的最终看法：
通常来说，Fireflies.ai 足够直观，让你能快速上手。此外，它还包含一个提供入门指南的有用文章的帮助中心，以及邮件支持。该平台还能与 Salesforce、HubSpot、Slack、Asana 等工具集成，实现无缝的工作流程自动化。
我发现 Fireflies.ai 是销售团队需要可靠会议记录的最佳 AI 工具之一。它的转录结果大多准确，而情感分析和发言时间指标能帮助你发现通话中的模式。但请注意，你仍然可能会遇到需要手动清理的偶尔错误。
7.Clay
G2 评分：4.8/5
定价：提供免费方案。付费方案起价每月 149 美元
Clay 是团队需要挖掘高意向潜在客户、丰富 CRM 记录或仅自动化整体流程的最佳 AI 销售工具之一。它通过使行动数据驱动和可执行而与其他 AI 销售平台区分开来。
Clay 关键的人工智能功能：
- 人工智能研究：揭示公司洞察，塑造精准客户策略。
- 人工智能消息：将潜在客户数据转化为个性化、高影响力的信息。
用户对 Clay 的评价：
用户认为 Clay 非常直观，并欣赏其与其他工具的无缝集成。但对一些用户来说，Clay 感觉价格昂贵，而另一些人则称其学习曲线陡峭。
📌 我对 Clay 的看法：
Clay 提供了丰富的资源，通过其在线学习平台和响应迅速的协助团队，帮助用户在入职过程中。但说实话，我发现学习曲线有点陡峭。一开始可能会感到令人望而生畏，特别是对于不熟悉丰富逻辑或工作流创建的用户。
但一旦你正确理解如何使用这个平台，你会发现它对销售的价值。此外，克莱提供了一套坚实的集成库，包括 Salesforce、Notion、Semrush 等流行工具，如果你已经使用其中一种解决方案，这将特别有用。不过，它的价格并不低，特别是对于初创公司。
8.Pipedrive
G2 评分：4.3/5
定价：14 天免费试用。付费方案起价每月 24 美元
Pipedrive 是一款直观的客户关系管理软件，帮助团队减少琐事，撰写更好的邮件，并专注于真正能成交的生意。
Pipedrive 与其他销售 AI 软件的不同之处在于它如何融入你的实际工作流程。你可以提出一个直接的问题，并立即生成所需的报告，或者获得关于下一步优先处理哪个交易的明确指导。AI 负责繁琐的任务，如数据分析、模式识别和行政工作。
Pipedrive 核心 AI 功能：
- AI 市场搜索：让您使用自然语言搜索找到合适的应用程序。
- AI 邮件创建：根据您的提示生成个性化邮件。
- AI 辅助报告生成：根据您的数据生成报告。
- AI 驱动通知：提供高潜力交易的推荐，并附有实用见解以优化您的表现。
用户欣赏 Pipedrive 让销售管道管理变得简单明了。直观的界面帮助他们清楚地了解每个交易的状态，而无需在复杂的菜单中寻找。与此同时，一些用户希望基础版本能包含更多内置功能。
📌 我对 Pipedrive 的看法：
我欣赏 Pipedrive 的 AI 如何处理常规的 CRM 任务而不增加不必要的复杂性。特别有帮助的是，你可以通过提问即时生成报告。但我希望界面能更直观一些。坦白说，当同时管理多个活动时，适应或找到某些功能可能需要额外一点时间。
另一方面，Pipedrive 提供全天候支持和实用的知识库。两者结合可以帮助你处理入职流程。至于集成，Pipedrive 需要更多，但它与许多平台同步良好，包括 Zendesk、Asana 和 Snov.io。
9.Reply.io
G2 评分：4.6/5
定价：无免费试用。付费方案起价 500 美元/月
Reply.io 是一个 AI 驱动的销售平台，它利用 AI 销售代表 Jason 来处理跨多个渠道的潜在客户开发、外联和会议安排。
Reply.io 的主要 AI 功能：
- 智能定位：分析您的价值主张，生成客户画像。
- AI 序列：生成全渠道外联活动。
- AI 个性化：根据您的提示、社交媒体数据或联系信息，构建个性化邮件。
- AI 回复：生成自动回复，代表您发送。
- 会议安排：根据可用时间段为您预订会议。
用户对 Reply.io 的评价：
用户表示 Reply.io 有助于自动化他们的外联工作，同时又不失个性化。人们也赞赏其简洁的布局，使得功能导航变得简单明了。然而，一些客户指出某些集成功能不可用，而少数用户提到在初期需要花费时间来全面掌握所有功能。
📌 我对 Reply.io 的看法：
Reply.io 的 Jason AI SDR 代理直观易用，提供大量集成功能，包括 Zapier、Slack、Salesforce 等。它确实可能成为一个优秀的销售助手，能够自动化外联、撰写消息、处理跟进以及安排会议等。
唯一的缺点是价格——它真的非常高昂，特别是对于初创公司或小企业来说。所以我建议你仔细权衡价值是否值得这个成本，特别是针对你的需求。
10.Otter.ai
G2 评分：4.4/5
定价：提供免费计划。付费计划起价每月 16.99 美元
Otter AI 销售代理是一款能够实时捕捉、分析和自动处理通话的工具。该平台帮助团队为会议做准备，提取见解，并撰写后续跟进内容。该平台还提供工作空间分析功能，帮助监控团队活动、转录内容以及使用趋势，并支持导出数据以进行更深入的分析。
Otter.ai 主要功能：
- 笔记记录器：实时自动转录 Zoom、Google Meet 和 Teams 会议内容。
- AI 销售洞察：创建包含要点、幻灯片和共享屏幕的会议摘要，以便快速查阅。
- AI 聊天：允许您在会议记录中提问、生成洞察、直接协作，或准备会议后的跟进邮件。
用户对 Otter.ai 的评价：
用户认为 Otter.ai 在自动捕捉会议细节方面很有价值，这有助于他们保持对讨论的参与。但有些人指出该工具在多人场合下难以处理重叠的声音，或者会误读带有浓重口音的词语。
📌 我对 Otter.ai 的看法：
Otter.ai 通过其帮助中心、常见问题解答和联系表单提供标准支持。它直观易用，允许您导入文件进行自动转录，与您喜欢的应用程序集成，并控制记录。
我个人喜欢 Otter.ai 的 AI 笔记功能，因为它确实能在会议期间让您解放双手。那些实时摘要能提取通话要点，这在您需要保持专注时很有帮助。然而，我也注意到一些缺点，例如转录准确率有所下降。
11.Instantly Copilot
G2 评分：4.8/5
定价：提供免费试用。付费方案起价每月 37 美元
Instantly Copilot 是一款 AI 助手，可根据您的理想客户画像生成活动、撰写邮件序列，并寻找潜在客户。
即时 Copilot 关键 AI 功能：
- AI 受众查找器：根据您的业务和 ICP 识别理想客户。
- 营销构建器：生成完整的触达活动
- AI 记忆：使用您的网站、PDF 或规则中的数据来个性化每条消息。
- 分析摘要：汇总您每周的所有分析数据，同时测量使用该工具节省的时间。
用户对 Instantly Copilot 的评价：
用户赞赏 Instantly Copilot 简化了冷邮件活动，其设置过程简单直接。人们还提到，当遇到挑战时，支持团队响应迅速。有些人希望提供的分析能更深入地洞察活动表现。
📌 我对 Instantly Copilot 的看法：
Instantly Copilot 给我留下了深刻印象，因为它让运行营销活动变得如此简单。通过使用这款 AI 进行销售自动化，你不仅能撰写出色的邮件，还能找到更多与需求高度匹配的潜在客户。该平台操作简便，即使缺乏技术背景也能轻松上手；此外，它还能与 Zapier、Slack 和 Paddle 等关键工具无缝集成。
12.HubSpot Sales Hub
G2 评分：4.4/5
定价：无免费试用。付费计划起价 100 美元/月（另加 45 美元用于额外 AI 积分）
HubSpot Sales Hub 是一个集成在 HubSpot 智能 CRM 系统中的 AI 驱动的销售平台，可自动化潜在客户开发、外联、管道管理等。此外，它还支持实时追踪团队表现，甚至利用 AI 工具更快地汇总数据。
HubSpot Sales 的主要 AI 功能：
- 会议助手：帮助你准备即将到来的会议并撰写会议后的跟进内容。
- 数据格式化建议：帮助你正确格式化 CRM 数据。
- 潜在客户开发代理：识别高质量潜在客户，引导更智能的接触决策。
- 客服代理：处理客户支持，解决用户问题，并与销售代表预约演示会议。
- 购买意向：分析对您的网站或产品表现出兴趣的公司。
用户对 HubSpot Sales Hub 的评价：
用户喜欢 HubSpot Sales Hub，因为它可以将整个销售流程集中在一个地方。有些人提到初始设置需要花费时间才能正确完成。
📌 我对 HubSpot Sales Hub 的最终评价：
初次使用 HubSpot 可能会觉得有些复杂，但 HubSpot 学院让学习这个平台变得容易得多。此外，它还能与你可能已经使用的工具（如 Salesforce、Slack 和 Google Workspace）无缝连接。
在我看来，HubSpot 凭借其销售自动化 AI 功能，感觉像是一个可靠的解决方案。它从潜在客户开发到交易管理，在每个环节都提供协助，使所有流程更加顺畅。
但这种强大的功能伴随着高昂的定价，而且他们不再提供任何免费试用期（之前曾经提供过）。这一事实可能对正在成长中的团队来说有些令人沮丧，这些团队希望在支付付费订阅之前尝试其功能。
How to choose sales AI software that actually works
如何选择真正有效的销售 AI 软件
使用 AI 销售工具听起来可能很令人兴奋，但有时其广泛的特性会让人感到不知所措。此外，由于有这么多选项可供选择，做出正确的选择变得更加具有挑战性。
专家建议重点关注关键领域，以选择合适的集成 AI 的销售自动化工具：
分析你的工作流程
首先，评估你的销售流程，找出其中最成问题的地方，那些通常消耗你最多资源但效果不佳的步骤。考虑以下例子：
- 销售代表在行政工作上花费过多时间
- 辅导未能提升效果
- 预测被证明不可靠
- 手动跟踪潜在客户和后续联系会导致错失机会
最好的 AI 销售工具能直接帮助你解决这些挑战。
Ask hard questions about your data
对你的数据提出尖锐问题
销售自动化 AI 依赖于你的 CRM 数据、客户互动、定价详情等。这意味着这些工具需要深入访问你绝不会轻易交出的信息。要问清楚这些数据去向何处，还有谁可以查看等。供应商可能会对安全性提供模糊的答案，因此要求更具体的信息。
确保它适合你的团队
检查该工具是否与你已使用的系统兼容，还是需要所有人学习新系统？你能根据不同角色进行调整吗？
难以轻松适配您业务流程的 AI 销售平台应被忽略，无论它们在演示中看起来多么令人印象深刻。
评估价格与价值的比率
除了关注当前价格，还要考虑随着使用量增长您将支付多少费用。有些工具按活动量收费，听起来似乎公平，但您的成本可能会因为整个团队开始使用它们而翻三倍。其他一些工具提供低廉的入门价格，但缺乏需要昂贵升级的基本功能。
此外，在购买之前，明确对您而言成功意味着什么。这可能包括更快的入职流程、更短的销售周期或更高的成交率。您需要追踪结果来证明投资是值得的。
关键要点
最适合销售的 AI 工具能够解决实际问题，而不会增加不必要的复杂性。花时间了解团队的 workflow 并找出最大的瓶颈。测试不同的平台来追踪哪些工具适合你的需求。
同时，我将总结我的发现：
- Snov.io：最适合销售的 AI 工具之一，支持多渠道 outreach 并能高效转化潜在客户。
- ZoomInfo 销售：最适合针对显示活跃购买信号的账户。
- LinkedIn Sales Navigator：最适合以关系为导向的潜在客户发现。
- Fireflies.ai: 最佳捕捉会议洞察的工具。
- HubSpot Sales Hub: 最佳优先处理交易和自动化工作流程的工具。
- Apollo.io: 非常适合个性化活动或潜在客户评分。
- Lavender: 最佳提高邮件回复率。
- Reply.io：在多渠道持续触达方面表现最佳。
- Otter.ai：在将通话转化为可执行后续步骤方面表现最佳。
- Instantly Copilot：在寻找理想客户并启动精准营销活动方面表现最佳。
要记住，对一个团队的销售流程有效的方法可能不适合另一个团队，因此要依靠自己的数据而不是供应商的声称。要体验 AI 如何让您的销售流程轻松便捷，现在就试试 Snov.io 吧。这个多功能平台将改变您的销售方式。