南美洲Toyota采购如何做供应商调研

年后第二场直播我们邀请了Felix和我们聊聊他是如何做供应商调研。是的，采购也会对供应商进行调研，我们一起来回顾一下本场直播的内容。Felix强调了市场调研在采购决策过程中的核心作用。这次的主题包括如何进行市场调研，供应商选择的标准，以及如何利用市场信息来优化采购策略。

在采购和供应链管理中，市场调研是连接需求与供应的桥梁。而这座桥梁的第一块石头，就是对产品技术定义的完整理解。这一步不仅仅是收集一份产品规格书那么简单，更是对产品的性能、设计要求、预期产量等方方面面的全面把握。

Felix在直播中通过实际案例强调，对于已经上市的产品，技术信息往往较为完善，可以直接用于市场调研。然而，那些处于概念阶段或尚未广泛应用的新产品，情况就复杂得多。采购专员可能需要借助逆向工程等技术，从现有的产品样本或原型中推导出完整的技术数据。对于采购来说，在进行市场研究时，对成本的准确估算和项目时间框架的理解非常重要。不同的项目时间线（如2个月、3个月或8个月）会影响报价和资源配置。

划重点：

当收到新项目的询价时，如果客户的设计未完整的情况下我们可以为他制作样品，需确保在报价中包含样品的数量和寄样时间。

大家发现了吗？有时候采购的需求不明确，其实可能他还在调研阶段，此时，也是我们提供support和影响采购的绝佳时机（José之前也分享过类似的观点）。此外，所谓的概念阶段或者尚未广泛应用的新产品，有时候，我们要跳出行业看产业，包括相关联或者其他产业的一些“标准”或广泛应用的“技术”，可能就可以迁移到我们自己的行业，给采购提供一些方案。（比如无刷电机、NFC技术、无线充电等等）

在市场调研的准备工作中，除了确保产品技术定义的完整性外，另一个不容忽视的重要环节是对包装和物流的考虑。Felix强调了包装在产品开发中的重要性，尤其是它在保护产品、确保运输过程中质量保持以及符合相关法规和标签要求方面的作用。包装设计往往在项目初期被低估，但实际上，一个合理的包装方案不仅能够提高产品在市场中的竞争力，还能在很大程度上影响产品的整体成本和供应链效率。

Felix通过一个与医疗公司合作的案例讲解了包装规格的重要性。在这个项目中，尽管部件开发顺利完成，但由于包装条件的更改，导致项目严重延误。这一实例生动地说明了包装在整个产品开发和供应链管理中的关键作用，以及在市场调研准备阶段就对包装进行详细规划的必要性。物流安排同样是市场调研准备工作中不可或缺的一部分。

Felix提到，了解产品将在哪些市场销售、如何安排供应链设计，以及是否需要考虑跨境运输和关税问题，都是进行有效市场调研必不可少的。这些信息有助于采购人员在早期就识别出潜在的物流挑战和成本影响，进而在选择供应商时作出更加全面和精准的决策。

划重点：在收到询价报价阶段，请明确客户的包装要求。

在进行市场调研之前，另一个关键的准备步骤是确定产品的目标市场和预计年度用量（EAU）。Felix在直播中通过案例分析强调了这一点的重要性。他提到，了解产品将在哪些市场销售，以及预期的销售量，对于选择合适的供应商和规划整个供应链至关重要。这些信息不仅帮助采购团队评估潜在供应商的生产能力和物流安排，还对成本估算和投资回报分析起到了关键作用。以一个具体的案例为例，Felix讲述了一个与医疗设备制造商合作的项目。

在这个项目中，产品的目标市场主要是北美和欧洲，预期的首年产量为10万件。这个信息指导了整个市场调研和供应商选择的过程，采购团队不仅要评估供应商的生产能力是否能满足这一需求，还要考虑到跨境运输和关税问题。此外，对于预期产量的估算，Felix强调了在早期阶段与潜在供应商讨论生产规模的增长预期的重要性，这有助于供应商提前规划所需的生产和物流资源，从而在成本控制和生产效率方面获得优势。这个案例体现了在市场调研准备阶段，明确目标市场和预期产量的重要性。通过与潜在供应商分享这些信息，采购团队不仅可以更准确地评估供应商的能力，还能促进双方建立更紧密的合作关系，共同规划产品的成功上市。

划重点：

1.确保国际贸易术语解释通则明确：如FOB、DDP等

2.确保 EAU 明确清晰此外，在之前的直播，José也提到过，让采购了解你的产能，开启战略性的对话，也是非常重要的。而且也可以更好的让采购知道，如果某一个供应商出了问题，哪些供应商，是还有额外的产能承接这部分需求的。

在供应商选择过程的开始，Felix强调了明确技术和商业要求的重要性。他指出，在深入市场调研和评估潜在供应商之前，必须首先清楚地了解我们的产品需要满足哪些具体的技术规格和商业目标。这些要求将直接影响我们的供应商筛选标准，包括但不限于供应商的技术能力、生产能力、质量控制体系、成本效率以及交货期。通过分享具体案例，Felix讲述了如何将这些技术和商业要求转化为评估供应商的具体标准。

例如，在选择一家专门生产汽车零部件的供应商时，除了考虑其是否拥有先进的制造技术和足够的生产能力外，还需要评估其产品的质量是否能满足汽车行业的高标准，以及其成本报价是否符合预算要求。此外，供应商的地理位置、物流能力和服务支持等因素，也是影响决策的重要因素。确定这些要求的过程不是孤立的，而是一个与关键利益相关者，包括工程、设计、质量和物流团队的协作过程。在确定这些要求时要考虑市场趋势和技术发展的重要性。随着市场和技术的不断演进，今天的最佳选择可能在未来几年内不再适用。

所以，不要只谈产品和价格了，采购当然会考虑价格，但是不仅仅是价格。应该开启更多战略性的对话，而不是发产品发报价。

Felix在这部分的讲解中强调了选择合适的制造过程对于成功采购和供应链管理的重要性。他指出，理解产品的制造需求并选择合适的制造过程是供应商评估过程中的一个关键步骤。这一步骤要求采购团队不仅要有深入的产品知识，还要对不同的制造技术有充分的了解。Felix强调了在选择制造过程时考虑长期合作关系的重要性。选择一个能够适应产品发展和市场需求变化的供应商，对于确保产品质量、优化成本以及加速市场响应时间至关重要。

此外，他还提到了与供应商合作开发制造解决方案的重要性，这种合作关系可以帮助双方共同克服技术挑战，优化产品设计，提高生产效率。有时候，要考虑搭建对应的组织结构对应客户的采购结构，而不是只是一味地让业务往前冲。什么阶段，什么岗位负责什么工作，如何评估和考核以确保能够更好地实现业务目标，一样需要大家好好思考。

在供应商选择的过程中，理解并评估供应商的生产环境是至关重要的一步。Felix强调了生产环境要求对于确保产品质量、满足法规标准以及保障供应链效率的重要性。根据产品的特定需求，供应商的生产环境需要满足一系列的要求，例如清洁室生产条件、特定的空气质量标准或者是特定的生产技术能力。

Felix通过具体案例说明了生产环境要求在供应商选择中的作用。以医疗行业为例，某些产品可能需要在ISO认证的清洁室环境中生产，以确保产品在生产过程中不会受到污染，从而满足严格的医疗安全标准。在这种情况下，供应商不仅需要具备相关的生产技术，还需要有能力提供符合特定标准的生产环境。这些额外的要求可能会限制可选供应商的范围，同时也可能影响到成本和生产效率。此外，Felix还讨论了如何通过与供应商的合作来满足这些特殊的生产环境要求。在一些情况下，即使供应商当前的生产环境不完全符合要求，但通过投资升级或者采用特定的生产工艺调整，也可以达到所需标准。

这种合作模式不仅可以扩大潜在供应商的选择范围，还可以促进供应商的技术进步和生产能力的提升。通过对生产环境要求的详细考量，采购团队可以更加精确地评估供应商的能力，确保所选供应商不仅能够满足技术和商业要求，还能够符合特定的生产环境标准。这一过程中的合作和沟通是关键，它有助于建立稳定可靠的供应链，确保产品质量和项目成功。

通过Felix的案例分析和经验分享，大家可以站在采购视角发现，成功采购背后的复杂过程。从确保产品技术信息的完整性，到评估供应商的生产能力和质量控制标准，再到深入理解目标市场和预期产量，每一步都要求我们具备深厚的行业知识和敏锐的市场洞察力。需要不断更新自己的知识库，理解最新的制造过程和技术进展，确保在和客户的沟通中能够准确把握客户需求和项目要求。这种全方位的认知和能力，才是建立信任、促成交易、维护长期合作关系的关键。有些人可能会觉得难，但是没想到和做不到，是两码事。希望今天的内容对大家有所启发，能给大家一些新的视角和灵感，我们下次再见！