春节前沃尔玛采购总监Steve和我们分享了一个国际贸易中供应商突然涨价的故事，对于所有做国际贸易的企业来说，都值得听一听：
*以下内容为译文
作为全球市场的老手，我们经常和各国企业建立深度合作的共生关系。但当多年的顺利合作突然被意外的价格上涨风暴所打破，会发生什么情况呢？一家值得信赖的外贸工厂给我们上了一堂代价高昂的课，让我们认识到国际商业关系的不稳定性。对于所有做国际贸易的企业来说，这个故事值得一听。
价格飙升的冲击
在全球化的浪潮中，和其他国家的工厂建立长期合作关系已经不单是因为对采购企业有益，而是演变成了一种战略需要。有一家公司多年来一直在培养基于相互尊重和理解的战略合作关系。想象一下，在没有任何警告或合理解释的情况下，他们突然从生产领域的战略伙伴那里收到了一张让人难以置信的陌生账单–数额大幅飙升！对他们来说会是多大的冲击。
连锁反应的后果
这件事带来的直接影响显而易见——采购公司精心计算的项目成本陷入了混乱。
随着其他影响逐步显现，一连串的问题又相继出现。这只是一次简单的沟通失误，还是双方专业关系变化的信号？这个举动会对合作交期、供应商竞争力以及最重要的企业信誉带来什么影响？尽管供应商承诺了质量、忠诚和战略合作关系，但现实却非常残酷——采购企业感觉被敲诈了。除了背叛感，这种意料之外的转变实实在在地威胁到了采购企业非常重视的业务诚信。
应对风浪袭击
采购企业试图理解这一变化的意义，之后的贸易合作道路要求他们采取审慎的应对措施。他们开始和工厂进行对话，试图了解价格上涨背后的原因。是由于原材料成本波动、劳动力成本上涨，还是国际贸易复杂形势中的其他潜在因素？同时，他们审查了合同和过去的往来信函，寻找可以防止此类意外发生的条款。
这一次现实的交锋让采购意识到，每一份协议签订都必须万无一失，以防范行业形势的不可预测性。
危机中的经验收获
这次经历虽然很残酷，但也让采购们收获了宝贵的教训，几个关键要点：
● 建立多元合作关系：依赖单一供应商是一种危险的策略。发展多元的供应网络可以在形势困难时拥有替代路径。
● 信息透明化：开放的沟通渠道和频繁的成本讨论可以预防意外冲击，让他们能更游刃有余地调整采购计划。
● 灵活适应：建立应急计划和维持灵活的操作可以减轻意外变化带来的影响。
调整策略，重新规划
在经历这次动荡之后，采购的企业不得不被迫调整公司的销售策略，向客户传达实际情况，并重新寻找可靠的合作伙伴。重要的是，他们学会用更加敏锐的眼光来对待每一份协议，对全球贸易动态的变化保持警惕。所以，让这个故事成为一个灯塔，警示我们国际合作关系中可能突然出现的风暴。
作为对外贸易的销售团队，你们是处在生产端和客户端这一关系链条的中心，关键是你们要在企业内部引导讨论。了解你的客户如何看待供应商关系以及他们对成本增加的处理方式，你就有机会“教育”你所在的组织，并影响今后如何更好地处理、拟定你的供应合同。
每一次在贸易中发生的问题都会成为未来客户加强重视的部分，掌握更多的国外采购一手资讯可以让我们更清晰地看见自己和在采购眼里的专业供应商的差距，避免触碰客户雷区。这些资讯如果你想了解更多，甚至直接和国外采购线上对话解答疑问，欢迎添加文末训练营教练微信，加入我们的最新一期训练营！祝大家都可以渐渐成为客户喜欢的模样，订单接不停。