在个人数据处理过程中由谁履行相关职责？

《通用数据保护条例 》(GDPR) 定义了与个人数据处理相关的不同职责。Snov.io 可能履行以下职责：

• 数据控制者
• 共同数据控制者
• 数据处理者

让我们来进一步了解这些职责对您的意义。

1. 谁是数据控制者？

GDPR 将数据控制者定义为确定个人数据处理目的和方式的个人（法人实体或自然人）。换言之，数据控制者决定了处理个人数据的原因和方法。

数据控制者对您的数据负有最大责任：必须实施适当的技术和组织措施，以确保处理过程符合 GDPR 要求。

数据控制者还负责初步处理数据主体的请求和投诉，解决数据泄露问题，获得数据主体对数据收集的同意等。

Snov.io 可作为数据控制者处理您通过网站注册表提供的信息，以及处理我们从社交媒体帐户、邮箱、网站的在线聊天和反馈表中获得的信息。此外，Snov.io 还可作为数据控制者处理特定的 cookie。

如需了解更多信息，请阅读我们的《隐私政策》和《Cookie 政策》。

2. 谁是数据处理者？

GDPR 将数据处理者定义为代表数据控制者处理个人数据的个人（法人实体或自然人）。其整体关系很简单：数据控制者负责收集数据并决定处理此类数据的方式及原因；然后，数据控制者会将个人数据提供给数据处理者，后者再根据收到的指令对个人数据进行处理。

在处理以下信息时，Snov.io 的身份是数据处理者：

• 您通过您在 Snov.io 上的个人帐户向我们提供的第三方信息
• 您通过使用我们的客户开发工具和扩展程序要求我们收集的信息

如需了解更多信息，建议您查看我们的《隐私政策》和《Cookie 政策》。

3. 谁是共同数据控制者？

我们已经对数据控制者的概念进行了定义，很明显，下一个术语与其密切相关。GDPR 规定，共同数据控制者是指与其他数据控制者共同确定处理目的和方式的数据控制者。

这些数据控制者共同承担最初由数据控制者独自承担的责任，同时须履行各自的职责，特别是有关数据主体权利的职责。

如需了解更多信息，请查看我们的《共同控制协议书》。

Snov.io 作为共同数据控制者与 Facebook 合作，并因此被收录于 Facebook 的《共同控制附录》。我们和 Facebook 在下列情况中承担共同数据控制者责任：

• 由 Facebook 收集并通过 Facebook 像素与我们共享营销和统计数据
• 向 Facebook 提供客户邮箱地址，用于对我们的服务进行定制化广告宣传

Snov.io 还可作为共同数据控制者与客户合作，同时为客户提供潜在客户生成服务。我们敦促您查看我们的《共同控制协议书》，以了解此共同控制关系的详细信息。

如果您对 Snov.io 有其他疑问，请通过 help@snov.io 或实时聊天客服与我们联系。