如何取消您的帐户

我们很遗憾地得知您考虑取消您的帐户，但我们也需要了解是出于哪种原因，是因为它对于您来说不适合，或者您已通过 Snov.io 实现了您的销售目标并且不再需要我们。

如果您是因为遇到技术/操作方面的问题想取消账户，我们建议您可以通过实时聊天的方式先联系我们的客服团队，以便我们可以具体了解您遇到的问题并尽力提供最好的解决方案。

以下信息适用于包月套餐用户。 如果您使用的是包年套餐，请在此处了解取消信息。

取消您的订阅

您可以从您的帐户概览中取消您的有效订阅。

打开计费页面并检查您的计费模式状态。

  如果自动续费已开启，请先单击状态图标取消订阅。

我们会要求您分享取消的原因，并希望您可以向我们提供反馈。

通过您提供的取消原因，可以帮助我们改进我们的服务以满足您的需求。

单击禁用自动续费以确认取消订阅。

如果自动续费已关闭，您无需执行任何其他操作即可取消您的计划。 它将在当前计费周期结束时到期，并且不会再产生任何费用。

 如果是团队账户，只有团队负责人才能访问计费设置和取消。

如果您使用的是试用帐户，则无需取消它。 除非您决定升级到付费帐户，否则不会产生任何费用。