很多人认为,做外贸必须要有很好的英语水平,否则就无法和国外客户沟通和交易。
其实,这是一个误区。虽然英语是外贸的基本工具,但并不是决定性的因素。
在接下来的讨论中,我们将与大家分享一些外贸技巧,即使英语不是很好,也可以应对燃眉之急。这些技巧不仅能够帮助你缓解当前的难题,而且在长期学习的过程中,你还可以逐渐提升自己的交流水平。
做外贸必须英语要好吗?
答案是:不一定。
当然,如果你的英语水平很高,那么你在做外贸的时候会更加自信和顺畅,也会给客户留下更好的印象。
但是,如果你的英语水平不够高,也不要灰心和放弃,因为成功的交易不仅仅依赖于双方使用的交流工具英语,还需要考虑其他许多因素的作用。例如,产品质量和价格是否具有吸引力等关键因素是否符合客户的要求。
英语只是起到催化剂的作用,即使英语再好也不能保证交易的成功。
- 即使英语水平不是特别好,但至少要掌握自己所在行业的关键词。
- 如果无法进行复杂的交流,可以尽量使用简单的单词来表达意思。
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如何学习外贸英语?
英语不好也许已经是一个既定的事实,我们无法否认,但却可以改变。
1.先从基本的外贸术语学起
外贸术语是外贸英语的基础,它涵盖了贸易方式、进出口贸易、贸易价格术语、贸易保险术语等内容。
要掌握这些术语,需要每天坚持背诵和复习,建议每天至少背诵30个专业词汇,以达到积少成多的效果。
此外,还要通过大量的阅读来增加词汇量和理解能力,可以阅读一些外贸相关的书籍、文章、报告等 。
推荐资源:
- 《外贸英语词汇速查手册》:这是一本收录了常用外贸英语词汇和短语的手册,按照字母顺序排列,方便查阅。每个词汇都给出了中英文对照和例句,便于理解和记忆。
- 《外贸英语词汇速记法》:这是一本教你如何快速记忆外贸英语词汇的书籍,采用了联想法、构词法、分类法等多种记忆技巧,帮助你提高记忆效率和效果。
- 《外贸英语阅读100篇》:这是一本收录了100篇外贸英语阅读材料的书籍,涉及了各种外贸话题和场景,例如市场分析、产品介绍、合同条款等。每篇阅读材料都配有词汇注释和练习题,便于巩固和检测。
2.进一步学习实用的外贸英语
外贸英语是指在外贸活动中使用的英语,它包括了外贸函电、外贸谈判、外贸合同等方面。
要学习外贸英语,需要注意以下几点:
1)学习并掌握外贸函电的格式、结构、用词和礼仪
外贸函电是外贸业务中最常用的书面沟通方式,它要求语言简洁、明确、正式和礼貌。要学习并掌握外贸函电的写作规范,可以参考一些外贸函电的教材或范例。
但如果你仍苦于撰写一篇吸引客户的英文外贸开发信,不妨试试 Snov.io 邮件自动化营销工具。它能够创建具有自动跟进功能的个性化营销邮件,实现外贸客户开发、销售、培育自动化并建立长期客户关系。
2)学习并运用外贸英语的常用短语和句子
在外贸英语的写作和阅读中,有一些常用的短语和句子,可以帮助你更加流利和自信地表达自己的意思。
许多视频网站上已经有了外贸英语短语、句子相关的速成学习,例如 Bilibili、优酷等,你可以快速掌握外贸英语中使用率最高的部分。
3)学习并模仿优秀的外贸英语范文
在工作中,你会遇到很多优秀的外贸英语范文,例如客户或同行的邮件、报告、合同等。
你可以学习并模仿这些范文,注意它们的表达方式、逻辑结构、重点突出等特点,并尝试运用到自己的写作中。
3.收集自己行业的单词
每个行业都有自己特有的专业词汇,这些词汇对于描述自己的产品或服务是非常重要的。
要收集自己行业的单词,需要注意以下几点:
1)从自己公司或行业内部获取资料
你可以从自己公司或行业内部获取一些资料,例如产品目录、说明书、宣传册等。
这些资料通常会包含一些专业词汇,并且会给出相应的中英文对照。
2)从客户或同行获取资料
你也可以从客户或同行获取一些资料,例如询盘邮件、订单合同、评价反馈等。
这些资料通常会反映出客户或同行对你的产品或服务的需求和评价,以及他们使用的专业词汇。
3)从互联网获取资料
你还可以从互联网获取一些资料,包括行业网站、论坛、博客等。
这些资料通常会提供一些最新的行业动态和趋势,以及一些新的专业词汇。
4.通过客户邮件学习
学习外贸客户的英语邮件是非常有价值的。通过研究欧美母语客户的邮件表达方式,我们可以更好地了解和借鉴产品介绍和流程。
1)仔细阅读客户邮件
你要仔细阅读客户邮件,理解客户的问题和要求,并注意客户的用词和表达方式。
你可以在阅读的过程中做一些笔记,记录下一些重要的信息和新的词汇。
2)及时回复客户邮件
你要及时回复客户邮件,给客户一个满意的答复,并注意自己的用词和表达方式。
你可以在回复的过程中参考一些外贸函电的范例或短语,避免出现语法或拼写错误。
3)收集并整理客户邮件
你要收集并整理客户邮件,形成一个自己的外贸英语库。
你可以按照不同的主题或场景来分类和归档客户邮件,例如询盘、报价、订单、付款、发货等。这样,你就可以在需要的时候快速查找和参考。
5.通过国外同行网站学习
国外同行网站是指与你从事同一行业或类似产品或服务的国外公司或组织的网站。
如果我们仔细研究来自英语母语国家的同行网站,我们不仅可以提高英文水平,也可以全面了解客户主打的产品和产品类型。
1)寻找并浏览国外同行网站
你要寻找并浏览一些国外同行网站,了解他们的产品或服务特点、优势和不足,以及他们的市场定位和策略。你可以通过搜索引擎或社交媒体等方式来寻找国外同行网站。
2)学习并分析国外同行网站
你要学习并分析国外同行网站,注意他们的网站设计、内容编排、语言风格等方面,并从中获取一些有用的信息和灵感。
你可以在学习和分析的过程中做一些笔记,记录下一些重要的观点和新的词汇。
3)模仿并改进国外同行网站
你要模仿并改进国外同行网站,借鉴他们的优点,并避免他们的缺点,提高自己的网站水平和竞争力。
你可以在模仿和改进的过程中参考一些优秀的网站范例或短语,使自己的网站更加专业和吸引人。
如何利用工具来弥补缺憾
冰冻三尺也非一日之寒,如果我们等到英语练好之后才开始做外贸,那就太耽误时间了。
幸运的是,我们仍然可以借助一些“外挂”,来弥补自己英语不好的缺憾。
1.英文校对和语法检查工具
Grammarly 是一款非常有用的小工具,外贸人员应该都会使用它。它可以帮助你检查英文拼写、语法和标点等问题。
在完成一段英文后,你可以先使用这个工具进行校对,避免因错别字而给买家留下”不专业”的印象。
2.发音示例网站
Text To Speech 主要用于当我们与买家沟通时,出现了一些不熟悉或非英语词汇的情况。
通过这个网站,我们可以听到这些单词的发音,它支持多种语言,例如英语、日语、法语、西班牙语等,发音效果也很好。
3.专业术语翻译网站
CNKI 翻译助手用在外贸业务中,我们经常会遇到的一些专业术语。此时,通常的翻译软件可能就无法满足需求了。
CNKI 翻译助手是中国知网开发的在线翻译系统,其优点在于它覆盖了大量的专业术语,可以作为常规翻译工具的补充。
4.自动录音的跨国电话
全球电话可以提供自动录音的跨国电话服务。
当然,提高口语水平不可能在短时间内实现快速提升,需要每天坚持学习和锻炼才能取得进步。
5.邮件自动化营销工具
邮件营销由一组自动化的邮件组成,基于潜在客户的特定操作(例如,打开邮件、点击链接、预订会议等)来触发。
Snov.io 邮件自动化营销工具帮助你解放双手,不需要手动一封一封发送营销邮件给外贸客户。
你也可以充分利用 Snov.io 的英文邮件模板,或者邮件 AI 功能,而无需由你自己从头撰写邮件。
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