您是否曾经遇到过这样的问题：在寻找潜在客户时，浪费了太多时间和精力，却无功而返？或是在跟进销售进展时，不知道如何与客户有效沟通，导致交易流失？
别担心，现在有许多 B2B 客户开发工具可以解决这些问题，帮助您自动化营销过程、提供实时数据分析和销售预测，让您更好地了解市场需求和产品定位。
在本文中，我们将分享一些最受欢迎的 B2B 客户开发工具，希望能为您的企业带来更多商机！
目录：
1.1 什么是客户开发工具？
客户开发工具是一种软件，可以从各种渠道收集您的客户线索的联系信息。
这些工具的神奇之处在于其自动性，它们不需要您的亲自操作就能找到客户线索。因此，它们可以为您节省无数的时间。
此外，客户开发工具以保持其数据的及时更新而闻名。这让您永远不必浪费时间处理过时的信息。
最重要的是，这些工具吸引的不仅仅是“anyone”，而是对您的产品真正感兴趣的、有预算购买的、或者相信您的服务可以解决他们的问题的人。它们的成本并不高，却能为您节省大量的精力。
1.2 什么是客户开发软件？
尽管客户开发工具和客户开发软件经常被交替使用，但两者之间还是有微妙的区别。
客户开发工具通常指的是帮助潜在客户开发过程中的特定方面的个别小工具。例如，在网站上创建表单以获取客户信息的网络表单生成工具就是一个典型的客户开发工具的例子。
另一方面，客户开发软件指的是一套工具或一个多合一的平台，它能为销售客户开发提供更全面的帮助。这种软件通常包括各种功能，如客户线索评分、客户线索培养、邮件营销和分析等。
2. 为什么要使用客户开发工具和软件？
客户开发工具和客户开发软件都是为了给您提供更高质量的客户线索，它们能为您带来以下这些好处：
深入的客户洞察力
对您的目标市场了如指掌是确保您的客户开发计划顺利进行的最好方法。
要想更多地了解您的目标受众，请使用客户开发工具和软件进行彻底的客户线索分析。监测潜在客户如何与您的业务互动，使您能够微调您的方法以迎合他们的需求。您对您的客户了解得越多，您就能更好地定制您的销售方案，解决他们的痛点。
一流的客户线索鉴定力
数量并不一定意味着质量。更多的客户线索意味着更多的工作，如果他们中的大多数都对您的业务无动于衷，您最终会付出更多的时间和精力却得不到回报。
这就是客户开发工具和软件起作用的地方。通过他们的客户线索评分方法，您可以分析您客户线索的参与度、个人信息和互动，以快速确定谁最有可能从您这里购买。
节省时间
在寻求高质量客户线索的过程中，对接下来的工作进行预判会让您事半功倍。
拥有一个有效的销售客户开发工具就像知道大海中最大的鱼的确切的进食习惯、藏身点和进食高峰期。如果实施得当，客户开发工具和软件可以为您的销售团队每周节省几十个小时的时间，使他们可以腾出时间来从事更重要的项目。
减少客户开发的成本
从长期来看，客户开发工具和软件可以帮助您节省一大笔费用，它能提高销售效率，以及实现完全的流程自动化。通过使用这些工具，您可以提高客户线索到客户的转化率，并减少不成功的营销尝试。
自动化的另一个好处是能够雇用更少的人，在他们的培训上花费更少。正确的客户开发工具和服务可以让您用一个较小的有经验的销售代表团队达到与一个较大的新雇员团队相同的结果。
改进营销策略
通过强大的分析报告，您的团队可以准确地指出哪些营销活动产生了最高质量的客户线索。有了这些信息，您就可以继续开展营销，吸引最合格的客户。最终，您将吸引更多的高价值客户，并减少在对您不太感兴趣的潜在客户身上浪费的时间。
3. 如何选择最好的 B2B 客户开发工具或软件
在众多选择中，选出一个最适合您的 B2B 客户开发工具或软件需要考虑以下这些要点：
- 您的业务需求：首先要确定您的业务目标和您需要的潜在客户开发工具的具体功能。您需要的是一个能够实时开发客户、管理客户线索数据的工具，还是能提供客户线索的培养？这将帮助您缩小选择范围，找到您的完美匹配。
- 目标市场：您的目标是吸引谁？并非每一个客户开发工具对每一种客户类型都是有效的。您的客户画像经常使用什么渠道？如果您的潜在客户不花很多时间在 Facebook 上，那么使用面向 Facebook 用户的客户开发服务将是一种浪费。
- 易用性：选择一个用户友好的潜在客户生成工具，使其易于上手。如果您有一个小团队或有限的技术人员，这一点尤其重要。
- 整合：确保您的客户开发工具能够与您现有的销售和营销系统无缝整合。这将帮助您避免手动输入数据的需要，并简化您的客户线索管理过程。
- 分析：筛选您收到的每一个数据，以使客户开发工具的作用发挥到极致。加速您的营销，并加强您与客户的互动。
- 可扩展性：每个公司都希望能提高其投资回报率和扩大规模。您应该寻找能够与您一起成长并能支撑您不断增长的业务和邮箱列表的潜在客户开发工具。
- 价格：考虑客户开发工具的定价，确保它符合您的预算。一些工具提供免费试用或免费套餐，允许您在承诺订阅之前测试该工具。
- 客户支持：寻找一个能提供出色的客户支持的潜在客户开发工具，反应迅速、知识渊博的客服团队将协助您解决任何可能出现的问题。
- 声誉：做好您的功课，了解客户开发工具的声誉。阅读其他使用过该工具的企业的评论和推荐信，可以让您了解该工具的可靠性和有效性。
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额外提示： 探寻市场领导者！ |
4. 2023年最好用的客户开发工具和软件
通过自动化简化与潜在客户的互动过程，您可以为每个个体客户量身定制自己的营销方法，并扩大销售线索来源，提高成功几率。
为了加强出站式客户开发的每个阶段，您可以考虑以下客户开发工具和软件：
4.1 用于外贸开发信的工具和软件
邮件营销仍然是 B2B 营销和销售团队用来吸引合格潜在客户的最常见的出站式客户开发策略之一。外贸开发信是一种有效的出站式客户开发的途径，因为它使潜在客户能够自主地进行回应和参与。
然而，手动发送电子邮件可能会非常枯燥和乏味。这就是邮件营销软件可以帮助您的地方，以快速获得更多客户线索。
如果您的邮件送达率低，愁于获取客户的联系信息以及验证客户邮箱的有效性，缺乏个性化，以及缺乏跟进行动或分析，那么邮件营销软件可以提供您需要的答案，以达成您的目标。
在选择邮件营销软件时，必须寻找能够帮助您最大化营销效益的功能。
这里有一个易懂的 checklist 来指导您的选择：
Snov.io
Snov.io 是您完美的客户开发和销售推广平台，专为高效的联系人管理和有效的邮件营销而设计。它是您找到更多成熟的可转换客户线索、验证联系人、跟踪客户活动和自动进行邮件营销的黄金门票。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售互动平台 | 邮箱地址查找工具：查找并收集预先验证的潜在客户，以符合您的理想客户画像。 邮箱地址验证工具：使用简单的7层验证来保持您的数据库整洁。 邮箱预热：轻松实现超高送达率！ 邮件自动化营销：创建个性化的邮件营销和自动跟进。 销售 CRM：优化销售团队的工作流程。 邮箱地址查找工具扩展程序：使用领英客户开发工具在领英上查找潜在客户，并从公司网站和社交媒体收集潜在客户。 Snov.io API：在一个平台上同步您的潜在客户、邮箱查找并管理潜在客户。 |
CRM 系统：HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Asana, Adapt, Close, Freshworks CRM, Nutshell 客户开发：Phantombuster, LinkedIn Lead Gen Forms, Facebook Lead Ads, Albacross, Dux-Soup, Weblium, Linked Helper 2 自动化营销：Mailchimp, Autopilot, Freshmarketer, Platform.ly 生产力：Zapier, Make API：Snov.io API 团队合作：Slack, Trello, Google Sheets, Google Docs, Airtable, Todoist 媒体内容个性化：Hyperise, NiftyImages, Hippo Video |
Free Plan: $0/月 Starter Pack: $39/月 Pro Pack: Starting from $99/月 Managed Service: $2,999/月 |
该平台获得了G2的4.5/5的好评，并被评为2023年春季软件领导者。 |
Snov.io 能节省您的销售团队的时间，并通过个性化的自动化营销和2000多个集成选项来提高您的收入。
QuickMail 是一个自动化的邮件营销工具，它可以帮助您设计、执行和管理个性化的邮件营销活动，同时掌握电子邮件的打开和点击情况。它甚至会自动跟进客户线索，让您可以事半功倍。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售互动平台 | 邮件与移动设备预览 建立个性化邮件 自动化的邮件回复 邮箱列表管理 多用户账户 A/B 测试 基本报告 邮件时间设置 邮件分类 B2B SaaS |
Salesforce HubSpot Pipedrive Zapier API LinkedIn Sales Navigator Slack Integromat Google Sheets |
Solo Plan: $0/月 Agency Plan: $59/月/帐户 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
此外，通过其分析和报告功能，您可以跟踪您的邮件营销的成果，并做出有硬数据支持的决策。
SalesMate
Salesmate 是顶级的邮件营销软件之一，它可以帮助您自动处理各种事情，包括邮件客户开发、销售推广、外贸开发信和后续跟进活动。您可以设置可自定义的销售管道、自动化邮件营销、安排约会，并跟踪多个渠道的客户互动。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售 CRM | 联系人和帐户管理 交易机会和销售管道管理 产品和价格表管理 邮箱管理 营销管理 潜在客户管理 报告和分析 工作流程自动化 移动应用程序 呼叫中心功能 |
Zapier Hubspot Freshdesk Zendesk Marketo Mailchimp Slack QuickBooks |
Starter： $15/月 Growth： $30/月 Boost： $50/月 Enterprise：定制/根据要求提供 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Outreach
Outreach 帮助全球的团队与他们的目标受众进行大规模的联系。凭借其多渠道的 cold sales 序列，您的团队将从一系列营销活动中受益，毫不费力且精确地安排电话、电子邮件和社交媒体互动。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售 CRM | 联系人和帐户管理 交易机会和销售管道管理 产品和价格表管理 电子邮件管理 邮箱管理 潜在客户管理 报告和分析 工作流程自动化 移动应用程序 呼叫中心功能 |
Salesforce Microsoft Dynamics HubSpot SugarCRM Marketo Eloqua Showpad Highspot Seismic Zoom |
Starter： $15/月 Growth： $30/月 Boost： $50/月 Enterprise：定制/根据要求提供 |
该平台获得了G2的4.3/5的好评 |
Reply
Reply.io 旨在帮助企业以超高精准度来简化其销售流程。这个平台配备了邮箱查找、领英营销和自动化邮件营销等工具，非常适合用来跟踪和监测您的营销表现，并撰写清晰、有吸引力的外贸开发信。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售互动平台 | 自动化邮件营销 邮件分类 邮件时间设置 模板 链接活动 任务管理 邮件跟踪 内容管理 自动化电话营销 销售分析和报告 整合 |
Salesforce HubSpot Pipedrive Zoho CRM Marketo Eloqua Pardot Showpad Highspot Zoom |
Free Plan: $0/月 Starter: $60/月 Professional: $90/月 Custom: 可根据要求提供 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Yesware
Yesware 能帮助销售团队发送外贸开发信、跟踪结果、安排会议等。它的功能非常全面，可以与各种 CRM 平台无缝集成，以方便您的沟通，提高您的销售业绩。
用户还可以使用 Yesware 创建报告和分析，使他们能够确定需要改进的领域并优化他们的销售活动。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售生产力平台 | 邮件跟踪和分析 邮件模板和自动化 邮件分类 打开率 通知 任务管理 CRM 集成 日历整合 销售分析和报告 团队协作工具 |
Salesforce HubSpot LinkedIn Sales Navigator Gmail and Outlook Zapier Slack Google Workspace Microsoft Office 365 Calendly |
Free Plan: $0/月 Pro: $15/月 Premium: $35/月 Enterprise: $65/月 |
该平台获得了G2的4.4/5的好评 |
Mailshake
Mailshake 是一个多功能的工具，使您能够创造个性化的邮件营销，监测每封邮件的打开和点击，并自动跟进客户线索。它还提供与 CRM 系统和其他销售工具的集成，是您的销售过程更加流畅。
此外，它还为您提供了一个集成的电话拨号器，非常适合在您的序列中进行 cold call。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售互动平台 | 邮件营销 任务管理 邮件跟踪/自动化 共享记录 内容管理 游戏化 工作流程管理 潜在客户优先排序 客户线索评分 一天中的最佳时间安排 |
Salesforce HubSpot Pipedrive Zoho CRM Gmail Microsoft Outlook Google Calendar Microsoft Office 365 Clearbit Hunter |
Email Outreach: $58/月 Sales Engagement: $83/月 |
该平台获得了G2的4.7/5的好评 |
Autoklose
Autoklose 是一个销售自动化平台，当涉及到外贸开发信、客户开发和邮件跟踪时，它会是您的好帮手。它为销售团队提供丰富的分析选择，以优化他们的表现。
该平台还拥有4000多万经过验证的 B2B 联系人信息的数据库，使销售团队能够轻松找到并接触到他们的理想客户。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 销售互动&邮件自动化营销平台 | 邮件营销活动 打开率 链接活动 附件活动 邮件时间设置 通知 模板 内容管理 销售自动化 客户开发 |
Salesforce HubSpot Gmail Outlook Zapier Marketo Pipedrive Zoho Gmail Outlook |
Auto Kloser: $59.99/月 Advanced Kloser: $69.99/月 Accelerated Kloser: $99.99/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Woodpecker
Woodpecker 是一款与 Gmail 和 Outlook 整合的邮件营销软件。该工具的主要特点之一是能够大规模地对电子邮件进行个性化处理。
Woodpecker 还包括一系列的邮件跟踪和分析功能，使企业能够跟踪其营销的表现，并对其营销工作做出数据驱动的决定。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 邮件营销软件 | 邮件个性化 邮件自动化营销 潜在客户跟踪 邮件送达率 团队协作 邮件时间设置 链接活动 邮件平台整合 邮件分类 模板 |
Salesforce HubSpot Zoho Pipedrive Gmail Outlook Zapier Hunter Clearbit Google Sheets |
$49/月 | 该平台获得了G2的4.3/5的好评 |
GMassGMass 是一个强大的邮件营销软件，内置自动化功能，让您直接从您的 Gmail 账户指挥销售和营销活动。它令人印象深刻的邮件合并功能使它成为 Uber、谷歌、Twitter 和 LinkedIn 员工使用的流行的邮件营销工具。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 邮件营销软件 | 邮件和移动设备预览 建立个性化邮件 自动化邮件回复 管理邮箱列表 发送外贸开发信 大批量发送 管理邮件送达率 基本报告 打开率 链接活动 |
Google Sheets Zapier Google Analytics HubSpot Salesforce Pipedrive Copper |
Standard: $19.95/月 Premium: $29.95/月 Enterprise: $49.95/月 |
该平台获得了G2的4.7/5的好评 |
4.2 用于 Cold Call 的工具和软件
Cold call 对于一些企业来说可能听起来很老套，但是在开发客户方面它仍然非常有效。使用 cold call 自动化工具可以让您更快速地与客户建立联系、个性化推销内容并且集中精力于最有希望成为潜在客户的群体。如果您想简化 cold call 工作流程，那就不能错过这些工具：
- 多渠道推广工具：这些辅助工具帮助销售团队通过多种沟通渠道接触潜在客户，如电子邮件、电话和 LinkedIn。它们是中型和大型销售团队的完美选择，这些团队依靠电话、电子邮件和 LinkedIn 邮箱的混合来达成交易，并希望在一个中央枢纽中管理所有的推广活动。
- Cold call 工具：这种软件是专门针对优化您的电话推广过程的。它对那些在进行推广活动时主要关注电话的销售团队来说，效果非常好。
- 电话系统：这些先进的解决方案以应用、扩展程序或集成的形式出现，旨在提高您的通话效率。它们通常由呼叫中心使用，但对于专注于电话推广的销售团队来说也很方便。
- 电话分析工具：cold call 分析软件使销售团队能够评估潜在客户的对话，以微调销售过程。销售团队可以轻松地记录和转录客户的电话，并使用自然的语言处理方式和其他分析方法来发现对话中的关键主题和模式。
如需了解更多，请在我们的文章中阅读关于提高 B2B 销售成功率的8个 cold call 技巧。
现在，让我们将理论应用于实践。如何寻找一个有价值的 cold call 工具？只需在 checklist 上打勾即可!
在您开始自行搜索之前，看看我们新鲜策划的不会让人失望的 cold call 软件。
Close
Close 是一款针对 cold call 的 CRM，为销售人员通过多种渠道寻找客户，提供端到端的解决方案，包括呼叫记录、自动拨号、以及智能对话，您可以选择投资的三个套餐中的任意一个。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 多渠道推广工具 | 联系人和帐户管理 交易机会和销售管道管理 任务/活动管理 桌面整合 邮件营销 营销管理 客户线索管理 知识库 呼叫中心功能 报告 |
Salesforce HubSpot Pipedrive Twilio RingCentral |
Startup: $119/月 Professional: $329/月 Enterprise: $749/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Klenty
Klenty 是一个销售互动平台，提供了一系列的功能，可以帮助简化您的 cold call 过程，并将其塑造成理想状态。有了 Klenty，您可以创建一个潜在客户名单，为每个潜在客户定制一个个性化的脚本和通话时间表，然后像个专家一样打电话。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 多渠道推广工具 | 一键式销售拨号器 呼叫记录 语音信箱投放 本地拨号 呼叫记录 呼叫结果 来电语音信箱 呼叫报告 |
Salesforce Zoho CRM HubSpot Pipedrive Zapier Aircall RingCentral Twilio |
Startup: $60/月 Growth: $85/月 Pro: $125/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
VanillaSoft
VanillaSoft 可能听起来很温和，但在呼叫推广方面，它来势汹汹。
这个销售互动平台在呼叫推广方面有大量的功能。它的主要功能之一是自动拨号器，允许销售代表轻松地进行外呼。自动拨号器还可以被配置为在拨打电话后自动留下语音邮件或发送后续邮件，这可以让客户线索得到适当的培养。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| Cold Call 软件 | 自动拨号 呼叫脚本 本地拨号 呼叫记录 实时呼叫辅导 点击通话 记录潜在客户数据 仪表板 自动语音邮件 每日总结 |
ZoomInfo DiscoverOrg Salesforce LinkedIn Sales Navigator D&B Hoovers HubSpot Marketo Zapier |
应要求提供 | 该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Revenue
Revenue 像一个经验丰富的教练，指导销售人员如何最大限度地利用他们的呼叫过程。它提供了几个有效的功能，对 cold call 有帮助，包括客户线索管理、呼叫记录和转录、客户线索评分工具等等。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| Cold Call 软件 | 本地拨号 点击通话 自动拨号器 呼叫录音和转录 实时呼叫辅导 分析和报告 记录潜在客户数据 每日总结 自动语音邮件 |
Salesforce HubSpot Microsoft Dynamics Pipedrive Zendesk Microsoft Dynamics Marketo Eloqua Tableau |
应要求提供 | 该平台获得了G2的4.7/5的好评 |
Kixie PowerCall
Kixie PowerCall 是一个有效的 Chrome 浏览器插件，可以让销售人员从任何网页、甚至是电子表格和点评网站上打电话。Kixie PowerCall 具有人工智能驱动的本地拨号、呼叫记录、数据分析和报告、实时呼叫辅导、移动端易用和语音邮件投放等功能，为您的 cold call 游戏提供了动力。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| Cold Call 软件 | 自动拨号器 本地拨号 语音邮件投放 智能呼叫路由 实时呼叫辅导 与 CRM 整合 预先拨号 分析和报告 呼叫记录和转录 对潜在客户进行分类 |
Salesforce HubSpot Zoho CRM Marketo Pardot Zendesk Freshdesk G Suite Office 365 Shopify |
Integrated: $35/月 Professional: $65/月 Outbound Powerdialer: $95/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Dialpad
Dialpad 是一个为销售设计的基于云的电话系统，提供一整套功能来支持 cold call，简化销售过程，提高效率，并提高销售生产力。常见的功能包括呼叫记录、虚拟号码、销售代表排行榜、辅导小组、呼叫指标、转录、智能拨号、语音邮件投放和移动端使用。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| Cold Call 软件 | 自动拨号 呼叫记录和转录 实时分析 与 CRM 整合 人工智能驱动的辅导 可定制的呼叫工作流程 语音邮件投放 本地拨号 呼叫路由 VoIP 号码 |
Salesforce HubSpot Zoho CRM Marketo Pardot Zendesk Freshdesk G Suite Office 365 Tableau |
Integrated: $35/月 Professional: $65/月 Outbound Powerdialer: $95/月 |
该平台获得了G2的4.4/5的好评 |
Aircall
Aircall 是一个基于云的电话系统，帮助销售团队满足其呼叫需求。这个生态系统包含了呼叫记录、分析等功能，甚至可以让销售代表在通话时与他们的同事交谈，以尽可能给潜在客户提供最好的价值！
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 电话系统 | 自动拨号 呼叫记录和转录 实时分析 与 CRM 整合 人工智能驱动的辅导 可定制的呼叫工作流程 语音邮件投放 本地拨号 呼叫路由 VoIP 号码 |
Salesforce HubSpot Zoho CRM Marketo Pardot Zendesk Freshdesk G Suite Office 365 Tableau |
Integrated: $35/月 Professional: $65/月 Outbound Powerdialer: $95/月 |
该平台获得了G2的4.4/5的好评 |
Jiminny
Jiminny 允许销售代表直接从平台上拨打电话，并为他们提供关于潜在客户的关键信息，包括他们的姓名、公司和工作职位。在通话过程中，该工具使用人工智能驱动的语音分析来分析对话，并为销售代表提供关于如何改进其推销的见解，例如提供关于语气、节奏和谈话速度的建议。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 分析 Cold Call 的工具 | 自动电话录音 实时呼叫辅导 呼叫转录和分析 与 CRM 整合 绩效指标和报告 呼叫安排和提醒 创建脚本 实时更新 |
Salesforce HubSpot Microsoft Teams Slack Zoom Google Meet Microsoft Dynamics Pipedrive |
$100/月 | 该平台获得了G2的4.7/5的好评 |
Chorus.ai
Chorus.ai 是一个对话智能平台，使用人工智能来分析销售对话并提供报告与建议。它主要被销售团队用来监测关键的 cold call 数据，如语气词的使用和谈话与倾听的比率，并为团队提供最佳建议。
此外，它还与流行的呼叫和视频会议工具（如 Zoom 和 Webex）集成，以自动记录和转录销售对话。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 分析 Cold Call 的工具 | 自动电话录音 实时呼叫辅导 呼叫转录和分析 与 CRM 整合 绩效指标和报告 呼叫安排和提醒 创建脚本 实时更新 |
Salesforce HubSpot Microsoft Teams Slack Zoom Google Meet Microsoft Dynamics Pipedrive |
$100/月 | 该平台获得了G2的4.7/5的好评 |
Wingman
Wingman 通过与公司的通信系统（如电话和视频会议软件）集成，并使用人工智能来分析销售代表和客户之间的对话。该工具根据分析结果向销售代表提供实时辅导，如建议谈话要点和提供处理异议的提示。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 分析 Cold Call 的工具 | 呼叫录音和转录 实时呼叫辅导 呼叫跟踪和分析 CRM 整合 呼叫处理和跟进 可自定义的呼叫脚本 协作式辅导 会议安排 集成/API 数据输入 |
HubSpot Salesforce Pipedrive Freshworks Zoho CRM Zoom Microsoft Teams Google Meet VoIP Integrations (Twilio, Vonage, Plivo) |
Growth: $60/月 Accelerator: $90/月 Enterprise: $110起/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
4.3 用于社媒营销的工具和软件
您可能会想，“哇，等一下，社交媒体不是通常被认为是一种入站式潜在客户开发策略吗？” 您说得对！社交媒体通常被认为是一种入站式潜在客户生成策略。
然而，当与目标市场中的潜在买家建立联系时，它可以成为您出站式潜在客户开发策略的绝佳补充。例如，不通过潜在客户的个人社媒联系他们，而是尝试通过他们的企业 LinkedIn 账户进行互动，这将会是一个非侵入性破冰的方式！
以下是一些选择社媒营销工具和软件的提醒事项：
为了更好地理解这些软件和工具，首先要区分各种社交媒体平台。总的来说，在社交媒体工具中，有4个主要功能需要考虑：
- 社媒监听工具： 监测各种社交媒体网站，发现人们对您的公司、产品或服务的评价。
- 社媒发布工具： 在多个社交媒体网站上安排您的帖子，在多个平台上分享您的内容。
- 社媒互动工具： 识别机会并迅速作出反应，与 followers 和潜在客户建立持久的关系。
- 社媒分析和报告工具： 追踪影响您业务的指标，如市场报告、趋势性话题、竞争对手的内容以及您的社交媒体网站的表现。
- 社媒管理工具： 从一个地方管理多个社媒档案，提前安排帖子、开展竞赛，并监测各平台的分析。
正如您所看到的，每个工具都从不同的角度来处理社交媒体。它们共同协助您实现您的社交媒体目标，也就是获得更多的客户线索和交易。利用我们清单上的社媒营销工具，以简化您的搜索工作。
Zoho Social
Zoho 是一个管理平台，提供社媒监听功能来定位相关内容。它从各种社交媒体平台和在线网站收集提及您的@，并使您能够从平台上直接与他们互动。它还可以保存您与用户的互动，并在需要时显示出来，以保持您对互动的掌控。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒监听工具 | 社媒发布 内容日历 社媒监测 社媒分析 协作发布 标签分析 CRM 整合 竞品分析 情绪分析 内容库 |
Zoho CRM Google My Business Facebook Lead Ads Slack Canva Bitly Zapier Google Analytics |
Standard: $15/月 Professional: $40/月 Premium: $65/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Buzzsumo
BuzzSumo 是一个强大的工具，适用于那些希望掌握最新趋势并找到改善其社媒形象和内容战略的营销人员和内容创作者。它允许用户搜索在任何话题中被分享最多的内容、分析竞争对手的内容，并监测他们在各个社交媒体平台上的内容的效率。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒监听工具 | 内容发现 网红分析 内容分析 竞品分析 趋势分析 内容提醒 反向链接分析 |
Buffer Hootsuite Trello Salesforce Moz Google Sheets Google Analytics Slack Zapier |
Basic: $119/月 Content Creation: $249/月 PR & Comms: $249/月 Suite: $399/月 Enterprise: $999/月 |
该平台获得了G2的4.5/5的好评 |
SproutSocial
Sprout Social 是一个既能管理又能监测社交媒体的工具。它可以让您安排您的帖子，回应来自平台的提及，并跟踪相关关键词和标签。Sprout Social 将您所有的社交数据放在一个地方，对其进行分析，并为您提供最新的信息，以提高媒体影响力。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒发布工具 | 社交媒体调度 社会媒体监测 社交媒体分析 社媒监听 CRM 整合 团队协作 付费社媒管理 移动应用程序 社媒客户服务 |
Salesforce Hubspot Google Analytics Google Data Studio Adobe Analytics Facebook Ads LinkedIn Ads Canva Trello Asana Slack Microsoft Teams Shopify Magento |
Standard: $249/月 Professional: $399/月 Advanced: $499/月 Enterprise: 应要求提供 |
该平台获得了G2的4.4/5的好评 |
Buffer
Buffer 是一个简单的社交媒体调度工具，可使社交媒体的发布变得更加精简且有条不紊。您可以在同一个仪表盘上创建、安排和发布帖子，以及管理 Instagram stories。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒发布工具 | 社媒分析 社媒参与 社媒发布 营销计划 营销优化 内容日历 审批工作流程 内容库 内容创作 |
Zapier Canva Google Analytics Feedly |
Free Plan Essentials: $6/月 Team: $12/月 Agency: $120/月 |
该平台获得了G2的4.3/5的好评 |
Agorapulse
Agorapulse 是一个多合一的社交媒体管理软件，它提供了您与潜在客户接触所需的一切。Agorapulse 的主要功能之一是它的收件箱，它允许用户在一个地方管理所有的社交媒体信息和评论。这使得回应客户咨询和管理社交媒体声誉变得更加容易。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒互动工具 | 社媒分析 社媒参与 自定义报告 报告导出 竞品分析 内容日历 社媒发布 网红识别 营销优化 |
Facebook YouTube Zapier Google Analytics Canva |
Standard: $69/月 Professional: $99/月 Advanced: $149/月 Custom: 应要求提供 |
该平台获得了G2的4.5/5的好评 |
Brand24
使用 Brand24，用户可以监测和分析其品牌的网络声誉，衡量社交媒体参与度，跟踪客户反馈，确定行业趋势，并发现新的营销机会。该工具提供实时数据和通知、情感分析和竞品分析。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒互动工具 | 社媒监测 实时数据和通知 情绪分析 竞品分析 标签追踪 网红追踪 可自定义的报告和分析 与其他工具整合 |
Google Analytics Hootsuite Slack Zapier HubSpot Trello Mention Buffer |
Individual: $79/月 Team: $149/月 Pro: $199/月 Enterprise: $399/月 |
该平台获得了G2的4.6/5的好评 |
Brandwatch
Brandwatch 为企业提供关于客户情绪、品牌声誉和新兴趋势的分析和报告，帮助他们做出数据驱动的决策，以改善他们的营销策略和客户参与度。它提供实时监测、情绪分析、竞品分析、网红识别以及可自定义的仪表板和报告等功能。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒分析与报告工具 | 社媒监听 情绪分析 趋势分析 网红识别 竞品分析 可自定义的仪表板和报告 危机管理 图像识别 |
Salesforce Tableau Hootsuite Adobe Analytics Slack Google Sheets |
应要求提供 | 该平台获得了G2的4.4/5的好评 |
Keyhole
Keyhole 是一个伟大的工具，它可以监测和分析您的提法，同时将您所有跨平台的社交媒体统计数据收集到一个地方。因此，您能够更加高屋建瓴地观察到您的社交形象：有多少人在谈论您的产品，他们如何参与您分享的内容，以及您的整体社交媒体关注度如何。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒分析与报告工具 | 标签和关键词追踪 帐户跟踪 社交媒体监测 网红追踪 分析和报告 趋势分析 API访问 营销追踪 竞品追踪 |
Social media platforms (Twitter, Instagram, and Facebook) Google Analytics Slack Hootsuite Zapier HubSpot |
SMB & Freelancers: $99/月 Corporate: $299/月 Agency: $599/月 Enterprise: 应要求提供 |
该平台获得了G2的4.3/5的好评 |
NapoleonCat
有了 NapoleonCat，您可以用一个收件箱在所有的社交平台上与客户沟通。自动处理常见的问询，提高您的回应率，并轻松推动更多的转化率。除了沟通管理工具外，它还提供自动发布和报告功能，多平台的调度工具等。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒分析与报告工具 | 社媒调度 社媒监测 客户服务 自动化 社媒分析 自动调控 团队协作 网红营销 广告管理 |
Facebook Messenger TikTok YouTube Google My Business Zendesk |
Standard: $31/月 Pro: $76/月 Custom: 应要求提供 |
该平台获得了G2的4.7/5的好评 |
Hootsuite
Hootsuite 提供一系列功能，包括内容调度和发布、社交媒体监测、参与度跟踪和分析。用户可以同时为多个社交媒体账户创建和安排帖子，监测社交媒体的对话和提及，并回应评论和信息。
| 类型 | 功能 | 集成 | 定价 | 评价 |
| 社媒分析与报告工具 | 内容调度和发布 (TikTok, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, and YouTube) 社媒监测 分析和报告 团队合作 社媒监听 广告管理 |
Google Analytics Salesforce Adobe Analytics Slack Zendesk |
Pro: $99/月 Team: $249/月 Business: $739/月 Enterprise Custom: 应要求提供 |
该平台获得了G2的4.1/5的好评 |
想要掌握社媒营销的艺术吗？从我们的文章中发现更多关于如何在社交媒体上将客户线索转化为订单的信息。
小结
现在科技发展这么快，您可不能再像以前一样还用手工去找潜在客户。这样不仅会让您很烦恼，而且可能会被那些更聪明的竞争对手打败。
试试数字化和自动化吧！现在的潜在客户变化太快了，追逐他们太久太费力，用潜在客户生成工具和软件可以帮助您节省宝贵的时间和资源。
希望我们已经给了您足够的提示来提升您的外部潜在客户生成策略。现在是时候行动了！