如何处理无法验证的（黄色状态）电子邮箱

阅读完这篇文章后，你将了解如何检查无法验证的电子邮箱地址（标有黄色状态）的送达风险。

此外，你还将了解如何评估你的电子邮箱列表的健康状况。

当你使用 Snov.io 验证邮箱或使用我们的潜在客户开发工具时，可能会出现黄色的“无法验证”状态。

这表示该邮箱地址无法以100%的确切性进行验证。

在营销活动中使用黄色状态的邮箱地址会带来风险，例如更高的送达错误几率和潜在的邮件参与问题。

为了最小化这些风险，在启动营销活动之前始终要分析您的邮箱列表。

步骤1：评估邮箱列表健康状况

打开您的潜在客户列表，在右上角找到验证状态图标。

数字表示列表中每种状态的邮箱地址数量。

操作：检查黄色状态邮箱地址的数量，评估您的邮箱地址列表健康状况。

• 健康（最多10%无法验证）：

拥有这些有风险的邮箱地址数量的列表被认为是“健康”的。可以安全地将该列表用于启动营销活动。

为保持邮箱地址列表的健康，只包含有效的（绿色状态）邮箱地址，并删除高风险的黄色状态邮箱地址。

• 有风险（10-20%无法验证）：

这个百分比的风险邮箱地址数量是可以接受的，但务必仔细跟踪参与情况，以最小化潜在问题。

• 不健康（20%及以上无法验证）

在删除高风险的黄色状态的邮箱地址之前，不要使用该列表。我们建议从列表中删除大量黄色状态的邮箱地址，以减少送达错误。

步骤2：检查送达风险并清理邮箱地址列表

在验证过程之后，Snov.io会为每个邮箱地址添加状态指示器。

将鼠标悬停在黄色圆圈图标上以查看邮箱地址状态说明。该说明提供了有关邮箱地址状态的更多详细信息。

操作：检查列表中的黄色状态邮箱地址，了解发送到这些地址时的风险。阅读有关黄色状态的更多信息，并将风险最高的邮箱地址移动到单独的列表中。

步骤3：添加黄色状态邮箱地址并检查指标

逐渐将黄色状态邮箱地址以小批量（每次10-20封电子邮件）添加到活动营销列表中。

在发送过程中，监控你的营销活动指标。

# 退信率

你的目标是保持退信率（未送达）低于5-10%。

在15%的阈值下，营销活动将自动暂停。

如果注意到退信率超过10%，请停止在该营销活动中使用黄色状态邮箱地址。

操作：监控退信率，如果超过10%，停止向更多黄色状态邮箱地址发送。

Snov.io自动检测大多数类型的未送达邮箱地址。状态为退信的收件人将不再接收后续邮件。

#邮件打开

密切关注黄色状态邮箱地址收件人的电子邮件活动。

如果即使发送了后续邮件后仍然没有电子邮件打开，这表明存在送达问题的可能性较高。低邮件互动度会损害你的发件人声誉。

操作：主动处理没有互动的邮件收件人，以最小化声誉风险。

转到你的营销活动中的收件人选项卡。

在左上角的过滤菜单中使用已启动状态和零查看数显示邮箱地址结果。

现在，你可以选择执行以下几种做法：

1. 移动到单独的列表。
2. 将状态更改为“暂停”以停止电子邮件序列。
3. 将它们添加到“免发送邮箱”列表中。

谨慎而策略地在你的列表中使用黄色状态的邮箱地址。

尽管这些邮箱地址可能接受电子邮件，其所有者有可能成为潜在客户，但过于谨慎可能导致你错过有价值的电子邮件并失去潜在客户。

了解风险，并在使用黄色状态的邮箱地址时找到合适的平衡。

谨慎地将它们添加到营销活动中，不要没有经过审核的情况下添加大量的黄色状态邮箱地址，因为这可能会损害你的互动率、发件人声誉并影响营销活动结果。

是否使用它们还取决于你的邮箱账户状况和发件人域名的健康状况。

如果存在下列情况，请避免使用黄色状态的邮箱地址:

邮件营销已经面临送达风险并且退信率很高。解决退信率问题 –>
您的邮箱账户尚未预热。开始预热 –>
您的发件人域名健康状况需要改善。检查域名健康状况 –>

如果您还有其他的问题，请随时联系我们的客服团队。您可以通过help@snov.io或通过在线聊天窗口与他们联系。