在领英上进行社交销售是你以自然的非侵入式方法以接触潜在客户的重要机会。
但你取得的效果如何?怎么衡量你的成功?
答案是领英社交销售指数(SSI)。
如果你不太了解 SSI,我们会为你提供全面指导。读完这篇指南后,你将清楚了解什么是 SSI,在哪里可以找到它,以及如何提高它。
我们进入正题吧。
什么是领英社交销售指数 (SSI)?
领英社交销售指数是领英平台推出的一项指标,旨在帮助用户从 0 到 100 的范围内评估自身的社交销售行为。总体得分反映了用户建立专业品牌,与他人建立有意义关系的有效性。
📈 你知道吗? Pipeline Signals 的调查数据显示, 61%的企业已经从 SSI 中获得有价值的洞察分析,报告了对其收入增长的积极影响。 |
如何查看领英上的社交销售指数?
你可以使用免费的领英套餐或 Sales Navigator 来查看你的社交销售指数。
- 对于常规的领英用户:
第 1 步.登录你的领英帐户。
第 2 步.访问 www.领英.com/sales/ssi。
- 对于 Sales Navigator 订阅用户:
第 1 步.单击你的销售导航图标。
第 2 步.在右上角找到你的用户仪表板,点击图标,然后选择社交销售指数。
第 3 步.现在,你可以查看得分的详细分类。
什么是良好的社交销售指数?
良好的 SSI 超过 75,而领英上的典型社交销售指数在 100 分中的 40 到 50 之间。
经过研究,我们得出了以下社交销售指数指标:
从上面的截图中你可以看到,我的第一个社交销售指数是 48 分。不是很高,对吧?但我已经采取了一些措施来改善这种情况。这是我六周后的结果:
是的, 62 分还远远不够完美,但这是一个有希望的开始。这表明你只需要多花一点时间就能取得更高的分数。
打好基础后,我们可以开始采取一些可行的操作。
❗在你开始之前
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为什么高 SSI 对你的业务增长很重要?
你的 SSI 分数表明你在领英上的社交销售策略有效性。它展示了你的专业知识,并为潜在客户开发和业务发展提供了更多机会。
提高社交销售指数的好处:
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1. 高质量潜在客户开发
根据 HubSpot 的《2024 年销售状况报告》,社媒已被证明是优质潜在客户的主要来源之一。此外,研究表明,公司网站46%的社交媒体流量来自领英,65%的 B2B 公司直接从该平台获得客户。
来源:HubSpot 2023 年销售趋势报告
仅在美国,预计 2024 年至 2028 年间领英用户数量将持续增长1040 万。这具有很大的潜在客户挖掘潜力,不是吗?
来源:Statista
更高的领英SSI得分通常意味着建立更多的连接,也意味着会有更多的潜在客户。
2. 自然的合作与交流
擅长社交销售的企业家在尝试销售之前会注重与客户建立关系和信任。社交销售指数能帮助你了解与多个潜在客户建立联系的深度和有效性,从而推动你和他们建立更有意义的互动。
与其随机打电话给人们到处推销你的产品,不如创建一个“安全空间”,帮助销售人员完成销售流程,让客户不断回头。
由于用户已将领英视为最安全、最可靠的平台,因此你完全有潜力做到这一点,完成你的目标。
→想知道如何在不超过邀请限制的情况下扩大你的人脉关系网吗?看看我们的终极指南,避免进入“领英小黑屋”。
3. 个人品牌建设
2024 年,B2B 领导者仍然热衷于打造强大的品牌。通过在领英上保持活跃并与他人建立联系,你可以引起潜在客户和合作伙伴的注意,从而提高你的品牌知名度。
资料来源:领英2023 B2B 营销基准报告
定期分享你的专业建议并参与有意义的讨论可能会让你成为受人尊敬的舆论制造者。
很多人会欣赏你的努力!根据 Linearty 数据显示,约 60% 的领英用户加入该平台只是为了获得有价值的行业见解。提供行业特定的知识可以培养人们对你和你的品牌的信任,最终带来更好的销售。
“你的大部分增长潜力在于接触那些现在不会向你购买但将来会向你购买的人。”
领英营销参与总监
4. 更好的销售
研究表明,约 73% 的买家对首先通过领英与他们联系的销售专业人员表现出更大的兴趣。当谈到平台的转化率时,营销人员发现在领英上的转化率最高可达到 2 倍 。
在任何人向你购买之前,他们可能会先查看你的个人资料。你的社交销售指数得分在这里可能发挥重要作用,你需要优化个人页面,定期发布有吸引力的内容,参与各种热烈的讨论。
来源:领英 2022 年销售状况
领英确实强调了社交媒体潜在客户开发的重要性。因此,可以肯定地说,你的社交销售指数越高,获得的结果就越好。
来源:领英
领英最近在《2024 年 B2B 销售手册》 中引入了“深度销售”的概念。这尤其引起了我对领英社交销售指数的关注,因为该平台强调了增加收入所必需的三个核心习惯:
资料来源:领英深度 B2B 销售手册 2024
所以,关注你的社交销售指数就像检查你是否遵守这些重要的“深层销售习惯”。
如果是,那你“超额完成业绩的可能性几乎是那些浅层社交卖家的2 倍”。浅层社交卖家指的是那些不太关注 SSI 的人。
“领英是高业绩销售代表的天然栖息地。领英是销售代表分享来之不易的见解和信息的理想场所,可帮助人们(包括他们的目标客户)更好地完成工作。”
Outreach 首席执行官兼联合创始人
领英社交销售指数的组成
我仔细研究了 SSI 的各个要素,并以它们作为详细的路线图来指导我努力提高分数。
每个组成部分的得分在 0 到 25 分之间。你的总 SSI 得分是这四个指标的总和(最高 100 分)。以下是每个指标的简要说明。
1. 建立你的专业品牌
在领英上进行个人品牌塑造围绕的是你如何在平台上展示自己,从完成个人资料到你分享的内容质量。
2. 找到合适的人
社交是领英不可或缺的一部分。平台鼓励你与你所在行业或目标市场的相关潜在客户、影响者和决策者建立联系。和这些人互动可以带来宝贵的合作、指导和业务发展机会。
3. 分析互动
这一 SSI 组成元素反映你在平台上的活动,包括你分享和与其他用户帖子互动的频率、参与讨论的频率以及提供有价值的观点的频率。
4.建立关系
这一方面衡量你培养、维护与联系人关系的有效性。它表明你与他们互动、提供价值和建立信任的能力如何。
LinkedIn 发送消息的技巧 (附 LinkedIn 高转化联系模板)
2024年5月9日
2023年5月19日
以下是提高社交销售指数所需采取步骤的摘要。
领英社交销售指数成分
关注点 | 需要做什么? |
品牌建设 |
填写所有个人资料部分:
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巩固关系 |
通过以下方式扩展你的人脉网络:
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合适的潜在客户 |
通过以下方式改善潜在客户开发:
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分享相关信息 |
获得并接收:
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提高 SSI 的途径
在本节中,我将提供在几周内提高你的 SSI 分数的技巧和诀窍。
如何提高领英上的 SSI 分数
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1. 仔细填写你的领英个人资料
建立你的专业品牌意味着确保你的领英个人资料能够直接与你的目标潜在客户对话。
我的经验是,你的个人资料很重要。如果你具备以下条件,会更加出彩:
- 你的个人资料图片展现了你的个性,
- 背景图片吸引注意力,
- 有引人注目的标语、个性化的简介、详细的经历介绍、出色的推荐等等。
让我分享一个启发我改进个人资料的示例:
这份个人资料具有详细的描述,包含相关关键字和清晰的个人资料图片。它还反映了这个人在分享有用内容和与专业网络中的其他人互动方面的一致性:
你的个人资料应该是一流的,这能帮助你成为你所在领域受人尊敬的声音,并为你的 SSI 赢得更多分数。
我的页面上已经有了合适的个人资料照片和对我博客生涯的描述,但在查看了平台上的顶级页面后,我意识到还需要对其进行一些润色。所以我在“关于我”部分添加了更多信息,以及技能和推荐(它们对于建立品牌非常重要):
它确实为我的领英 SSI 带来了积极的结果。
领英品牌建设的简短清单: ✅ 完整的个人资料:优化你的领英个人资料,以满足潜在客户的特定需求。 ✅ 多媒体:将各种媒体类型整合到你的个人资料中,例如博客片段或视频。 ✅ 封面照片:利用封面照片来提升你的品牌。 ✅ 背书认可:展示它们来突出你的价值主张。 ✅ 长篇内容和关注者:制作有见地的帖子来丰富你的个人资料页面并吸引更多关注者。 |
2. 寻找相关联系人
确定你的目标潜在客户并与合适的人互动对于你的领英营销取得成功并提高你的 SSI 至关重要。
例如,领英的 Sales Navigator 会自动显示你的潜在客户与你已认识的人之间的关系。假设你正在查看 B 的个人资料,但你的联系人中有 A,则 Sales Navigator 将显示你与 C 的联系,因为你们俩都认识 C。这可以帮助你通过共同联系人建立更好的关系。
另外,如果你深入搜索目标潜在客户所在的特定公司,你可能会找到与你有相同联系人的其他人。
因此,我每天都通过高级过滤器寻找新的潜在客户,并关注推荐的联系人。得益于我的新策略,我的网络现在已经充满了相关联系人。
在领英上寻找合适联系人的简短清单: ✅ 高级潜在客户和账户搜索:利用它们来定位目标潜在客户和潜在客户。注重质量而非数量。 ✅ 潜在客户和入站个人资料浏览:监控有多少潜在客户访问了你的个人资料。对你感兴趣的人越多表明你的人气越高。 ✅ 评估已保存的潜在客户:评估已保存潜在客户的质量和数量。避免与不相关的用户建立联系。 ✅活跃天数:保持在线并持续与合适的人互动。 |
3. 注意领英的限制
下一步是明智地发送联系信息并与联系人互动。我说的“明智”是指保持在限制范围内。
❗提醒: 使用 Sales Navigator 时,你通常每月只能发送 50 封 InMail,每周只能发送 100-150 封邀请。你最多可以累积的总积分是150。 |
这些限制意味着我必须专注于与我的工作领域相关的人。是的,我花了一些时间进行研究,向我所在行业的决策者和专家发送邀请,但这是值得的。
此外,每天乐此不疲的研究帮助我更有针对性地发送连接请求,建立人脉网络。这也对我的领英社交销售指数产生了积极影响。
📈 研究表明: 96% 的营销人员认识到个性化推广对促进重复销售的影响。有 94% 的营销人员承认其在推动整体销售增长方面的有效性。 |
最后,我监控了我的请求接受率,并删除了两周内未接受我邀请的联系人。这是跟上领英算法的另一个好建议。
与领英社区互动的简短清单: ✅连接质量:确保你的网络包括行业领导者和决策者。 ✅内部链接:保持与公司网络内的联系。 ✅接受率:监控连接请求接受度以衡量有意义的互动。 |
4. 鼓励站外互动
我想强调使用其他方式(例如邮件)与潜在客户沟通的重要性。这有助于你扩大潜在客户群并制定有效的潜在客户开发策略。
这是我所做的:
第 1 步:在领英上发送个性化联系请求,每周联系潜在客户。一旦我的连接申请达到上限,我就会改变营销策略并开始使用邮件。
📈 为什么要使用邮件? 99%的人仍会每天查看电子邮件,58%的人将其作为工作时的首要任务。 |
第 2 步:我使用了Snov.io 的领英客户开发工具,这是一款专门用于帮助查找潜在客户邮件的 Chrome 扩展程序。此工具适用于三种类型的页面:
- 搜索页面:查找职位、公司或内容,收集邮箱地址,并将其添加到你的潜在客户列表中。
- 潜在客户的资料:从个人资料页面中提取邮箱地址并将其直接保存到你的潜在客户库。
- 公司页面:搜索公司名称,进入公司页面,收集员工邮箱地址。
领英客户开发工具与免费和高级领英套餐兼容良好。我在我的 Sales Navigator 帐户上使用了它。
外贸B2B客户开发的妙招 – 11个在领英上找客户的独门技巧
2024年1月29日
第 3 步:安装扩展程序后,我激活它并将其固定在页面书签上。
第 4 步:我在 Sales Navigator 搜索栏中找到目标职位,然后单击 领英客户开发工具图标开始收集邮箱。然后,我为我的领英潜在客户创建了一个新列表,并选择“保存”。
当系统完成搜索后,我点击了新创建的邮箱列表的链接。
我立即被重定向到 Snov.io 工作区,在那里我得到了一个全新的预验证邮箱库可以联系潜在客户。
邮箱地址状态的简要描述:
这使你可以快速整理邮箱并从列表中删除无效或重复的邮箱地址。
第 5 步:我使用邮件自动化营销通过邮件与潜在客户互动,绕过了领英的限制。
按照这些 Snov.io 指南,我创建了一封邮件,选择了潜在客户列表和发送选项,然后这个工具就自动启动了邮件营销。幸运的是,它给我带来了一些机会,一些潜在客户自己在领英上添加了我。
Snov.io 提供了一个用户友好的编辑器,可以根据自己的喜好轻松自定义营销中的每个步骤。还可以使用智能触发器根据潜在客户的行为定制化的营销。
我在免费试用期间同时使用了两个Snov.io工具。
在编写邮件内容时,我发现了另一个很酷的功能——AI邮件撰写工具。它由 OpenAI 提供技术支持,并根据你的提示生成符合潜在客户需求的有吸引力的消息。
你可以调整语气和消息类型,以适应从随意跟进到完整销售方案的任何情况,所有这些文案内容都提供超过36 种语言版本,可以针对不同地区进行定制。
2024年5月20日
2023年8月3日
✅ 关键要点 虽然你的关注者可能喜欢在领英上花费时间,但请记住,真正的联系不仅限于平台。在提高你的社交销售指数时,记住这一点,并且继续培养你在站外的关系! |
5. 通过多种方式与潜在客户互动
请记住,领英 SSI 分数的组成部分之一是分析互动。它衡量你的帖子被点赞、分享和评论的次数。互动是一种有效的方法,可以自然地吸引你想要联系和合作的行业专业人士。
许多用户通过发布帖子来扩大他们的影响力,例如“如果你想收到某种类型的有价值的信息,请发表评论”。
你可以看出这篇文章确实引起了共鸣,因为它收到了大量的点赞、评论、分享和转发。此外,作者还附上了承诺的资料链接,供所有人免费访问。
我认为,这篇文章得到了观众的广泛喜爱,不仅是因为它是免费内容,还因为它的故事叙述非常精彩。它专业且直击主题,又真实反映了许多专业人士在创作内容时面临的挑战。
📈 数据说明了一切: 根据 Emplifi 的2024 年社交媒体基准报告,视觉叙事继续主导在线互动。视觉帖子是吸引注意力和传达重要信息的绝佳工具。 |
我还了解到,多图片的领英帖子和视频可以提高互动率。
📈 数字不会说谎: 多图片领英帖子的互动率提高了44% ,而视频帖子被领英用户分享的可能性则提高了20倍。 |
我喜欢在帖子中添加有趣的图片和表情包。领英不再是一个古板的社交平台,以前人们在上面分享枯燥的事实和职业更新。现在,趋势正在发生变化,为了获得更多好处,你可以在内容中添加一些多样性。
我推荐的另一个 SSI 友好技巧是掌握提问的技巧。询问行业趋势、业务挑战、新产品、你的关系网络想要获得的内容等等。
在领英上分享专业知识的方法有很多。我尝试每天参与讨论、给我的联系人发消息、评论其他人的帖子,每四到五天分享一次有价值的内容。
在领英上寻找合适联系人的简短清单: ✅ 互动率:监控帖子互动(分享、评论)和领英之外的对话,以优化未来的内容。 ✅ 群组参与:评估在相关群组中的活动,以增强权威。 ✅ 问题:询问你的潜在客户他们对行业趋势、更新和他们希望从你那里获得的内容的看法。 ✅ 视觉效果:使用多图像帖子、视频和其他交互式内容来提高人们的互动率。 |
6. 分析并跟踪你的进度
再次提醒,记住,社交销售指数并不是最终目标。它表明你如何平衡关键目标:品牌建设、网络扩展、关系发展和参与见解互动。因此,持续努力确保你的 SSI 不断增长至关重要。
跟踪进度的简短清单: ✅ 设定目标:确定你在 SSI 各个部分的成功标准。设定具体、可衡量、可实现、相关且有时限的 (SMART) 目标来指导你的努力。 ✅ 定期监控你的指标:领英会为你的帖子和文章提供分析,并分析你的网络增长情况。使用这些数据点来评估你的进度。相应地调整你的策略。 ✅ 尝试不同的方法:测试不同类型的内容、互动策略和营销技巧,看看哪种方法最能引起目标潜在客户的共鸣。 ✅ 使用领英特定的自动化工具:这些工具将节省你简化日常分析和潜在客户生成任务的时间和精力。但如果你这样做,请明智地使用。设置你的工具,使其模仿平台上的人类行为。遵守限制和规则;否则,你的账号可能会被平台暂停使用。 |
2024年5月9日
领英营销自动化的王炸组合:Snov.io+PhantomBuster
2023年5月18日
最后的话
我很高兴自己进行实验来提高领英社交指数得分,并和大家分享结果。我希望上述的建议和技巧能帮助你向客户真实地展示自己,找到合适的潜在客户,和他们建立友好关系,并通过有价值的内容展示你的产品。
如果你在领英上寻找合适的潜在客户,Snov.io是你进行高质量潜在客户搜索的首选。尝试一下,让你的领英 SSI 飙升的感觉!