LinkedIn已成为B2B外贸客户开发的一个重要的社交媒体，因为大约80%的B2B外贸客户直接来自该社交平台。可以说，领英是一个重要的外贸客户开发平台。 然而，在找外贸客户方面，很多外贸公司并没有表示LinkedIn InMail的表现优于邮件–外贸开发信。
那么你应该使用哪一个，Linkedin Inmail还是邮件？
在这篇文章中，我们将根据八个参数比较Linkedin开发客户和邮件开发客户两个外贸客户开发渠道，并帮助您找到向潜在客户推销产品的最佳解决方案。 但首先，让我们确保您对 LinkedIn InMail足够了解。
Linkedin InMail是什么？
如果您曾尝试与LinkedIn上的外国客户取得联系，您就会知道有时要建立第二或第三联系人脉是多么困难，即使您确信您的沟通会给双方带来好处。
在正常情况下，除非您与他们建立联系，否则您无法向领英上的国外发送消息。 但LinkedIn InMail 使网络之外的通信成为可能。
InMail是LinkedIn 的一项高级功能，可让您直接联系不在您的联系人中的其他LinkedIn成员。
从方便的角度来看，直接从同一平台联系您刚刚在LinkedIn上找到的潜在外贸客户是一个节省时间的途径。 但这是否意味着您应该从旧的好友邮件切换到 LinkedIn InMail？ 让我们找出答案。
Linkedin InMail和邮件：哪个渠道开发外贸客户更有效？
毫无疑问，LinkedIn和邮件都各有优缺点。 因此，与其重申这一事实，不如将这两个外贸客户开发渠道与对找外贸客户最重要的参数进行比较。
1. 价格
在做出决定之前，您应该考虑的第一个方面是这对您的业务来说是多么昂贵，对吧？ 外贸开发信是与您的潜在客户交流的免费渠道，而如上所述，LinkedIn InMail是一项高级功能，因此肯定会花费您一分钱。
最便宜的选择是购买年度销售导航帐户。 50个 InMail 积分将花费您每月 79.99 美元（因此对于每个 InMail，您将支付 1.6 美元）。
好消息：根据 LinkedIn 政策，您可以在发送日期后90天内收到回复的那些消息的积分。 此外，您可以逐月累积 InMail 积分。 但是，InMail 积分的总数是有限制的——您最多可以累积 150 个 InMail 积分。
2. 跟进客户
如果没有后续跟进客户，就不可能和国外客户建立有意义的关系并引导您的潜在外贸客户线索进行转化。 通常，所有销售的 50% 仅发生在第 5 次联系之后！
比如说，如果您的国外客户没有回复您之前的消息，您可以使用邮件免费向他们发送尽可能多的后续跟进，这与 InMail 不同。 不幸的是，如果您想向之前联系过的潜在客户发送 InMail，但该潜在客户仍未回复您的初始消息，这将导致使用另一个积分使用。
3. 分析
无论您选择何种销售和营销推广策略，您的行动都应该是数据驱动的。 您需要跟踪与潜在客户的所有消息传递，以始终与您的团队保持同步，分析您的绩效结果，并为未来的活动改进您的沟通和外展方法。
使用邮件，您始终可以衡量营销活动的有效性——有许多工具可以为您的邮件营销提供有价值的数据。 例如，使用Snov.io邮件跟踪器，您可以直接在Gmail中跟踪您的外贸开发信打开和链接点击，查看电子邮件打开的完整历史记录，并收到跟进提醒。
借助 Snov.io自动化邮件营销，您始终可以通过查看邮件的详细统计数据来获取重要数据，优化你的外贸开发信。
使用 LinkedIn InMails，还可以获取数据。 您可以查看InMail的回复率和接受率，查看有多少消息被拒绝或未收到回复。 但同样，与免费的邮件跟踪工具不同，InMail 分析是一项付费功能。
4. 发送时间
任何客户开发的成功取决于您是否在正确的时间联系潜在的潜在客户。 这就是InMail 具有无可争辩的优点的地方。 在LinkedIn，您可以查看您的联系人中谁目前处于活跃状态，因此您可以立即向他们发送您的 InMail 消息。
相比之下，使用营销邮件，您无法保证当潜在客户浏览收件箱时您就可以抓住他们。 发送邮件的完美时机和频率成为许多研究的主题也就不足为奇了。 营销人员和销售专家正试图找到他们的电子邮件能够获得最佳打开率和响应率的正确日期和时间。
5. Linkedin Inmail开发客户的打开率和回复率
在统计数据方面，LinkedIn InMail看起来比邮件更有前途。 平均邮件打开率约为 21.6%，而Linkedin InMail 可以为您带来 57.5% 的打开率。 至于回复率，对于 InMail 消息，它达到 10-25%，而对于电子邮件，它可以从 1% 到 10%。
造成这种差距的原因很明显：邮件和 InMail 用户的数量不同。 拥有约 7.56 亿领英会员和超过 41 亿邮件用户，与使用邮件相比，您通过 InMail 消息接触潜在外贸客户的机会更多。
此外，如果您要发送Linkedin InMail，您的潜在客户可以单击您的个人资料以了解有关您、您的公司和您提供的产品的更多信息，这使得Linkedin InMail外展更具互动性。
6. 外贸客户细分
客户细分和个性化是成功获得外贸客户回复的主要基础，尤其是在大量联系潜在外贸客户客户时。
你不能预测每个人的回复，因为这是对资源的极大浪费。 一旦您建立了理想的客户档案并开始寻找理想的潜在客户，您就需要考虑细分您的潜在客户列表，以便您的每个潜在客户都能获得高度个性化的信息。
使用电子邮件，您可以将潜在客户划分为多个细分类型，从特定的人口统计数据到潜在客户在销售漏斗中的位置，而使用Linkedin InMail 则无法做到这一点。
7.Linkedin Inmail自动发送和邮件群发开发客户
如果您的公司旨在通过群发消息进行外贸客户开发，则您的销售工具中应该有自动化工具，可以为您进行批量联系外贸客户。 幸运的是，现在您可以将此类软件用于邮件和Linkedin InMail。
邮件营销自动化服务允许您根据收件人的特定操作发送触发式邮件。 例如，使用 Snov.io自动化邮件营销软件，您可以构建和发送复杂的多阶段序列邮件、编程自动跟进并分析您的邮件营销效果。
自动化的领英工具将渴望代表您发送Linkedin InMail和跟进，允许您设置与潜在客户的期望参与程度并跟踪 InMail 活动的绩效。
8. Linkedin Inmail和邮件营销的发送限制
无论您选择哪种外贸客户开发渠道，您都应该记住，您必须处理发送限制，否则这将导致您暂时被禁止帐户。
电子邮件发送限制取决于您的邮件提供商。有了一些，您每天最多可以发送 10,000 多封邮件，甚至可以享受无限制的邮件发送。至于 LinkedIn InMail，拥有一个Sales Navigator 帐户并想象您所有的邮件都得到了回复，您每月可以发送大约 100 封InMail。
然而，还有一些信息你应该知道。如果您想使用 LinkedIn 作为一个单一的平台进行外贸客户开发和外贸营销推广，您将不得不处理与连接邀请数量、每月搜索和发送的常规消息相关的其他 LinkedIn 限制。您可以在我们的一篇文章中了解有关这些限制的更多信息。
好的…
我们刚刚根据八个参数比较了营销邮件和LinkedIn InMail。让我们将我们的发现总结在一个表格中，这样您就可以更好地了解哪个客户开发途径更适合您的海外客户开发活动。
| 参数 | 邮件营销 | Linkedin InMail |
| 价格 | 免费 | 最低$1.64 |
| 跟进 | 免费 | 需要付费 |
| 数据分析 | 免费 | 需要付费 |
| 找到适合发送的时间 | 困难 | 容易 |
| 平均打开率 | 21.6% | 57.5% |
| 平均回复率 | 1-10% | 10-25% |
| 客户细分 | Yes | No |
| 自动化 | Yes | Yes |
| 发送限制 | 最多每日10K | 每月约100 |
那么，哪个渠道更适合寻找联系外贸客户
如您所见，邮件营销和Linkedin InMail 都有其优点，根据某些参数，其中一个可以比另一个更好。您的选择主要取决于您的主要外展目标。如果您习惯于使用 LinkedIn来寻找外贸客户，不打算与大量人员接触，并且有资金投资，那么您可以使用 InMails 做得很好。
但是，对于那些不想完全依赖LinkedIn、旨在联系许多潜在潜在客户并且不想多付钱的人来说，邮件无疑是一个更好的解决方案。此外，对于遵循Smarketing策略的公司来说，这是一个更好的选择，即同步他们的销售和营销团队以获得更高的结果。
通常，此类企业使用带有集成邮件服务的CRM，该服务允许从同一平台进行潜在客户、外展和潜在客户管理，其中系统跟踪与潜在客户的所有交互和电子邮件活动绩效，潜在客户在销售渠道中的移动是可视化良好。
LinkedIn InMail上和外贸客户沟通的方法
无论您喜欢哪个开发外贸客户的途径，如果您不了解如何充分利用它，您就不会走得太远。 但请不要担心。 我们知道您可以如何充分利用 InMail 和电子邮件外展策略，并确保冷营销活动的有效性。
在我们之前的一篇文章中，我们已经讨论过编写一封可以转换的冷电子邮件。 其中许多技巧也适用于LinkedIn InMail进行客户开发。 以下是成功开展InMail个性化群发的方法：
Linkedin Inmail内容尽可能简短
数据表明，较短的InMail 会收到更多回复。 如果您查看下图，您会发现最短 InMail（400 个字符或更少）的回复率比平均回复率高 16%。
这并不意味着您的所有Linkedin InMail 不应超过 400 个字符。 但是，如果您希望从其他人中脱颖而出，我建议您尝试使用简短的消息。 问题是，几乎 90% 的 InMail 的长度通常超过 400 个字符。 所以很有可能，你的简洁可以帮助你获得比潜在客户获得的其他InMail 的竞争优势。
突出Inmail的标题
具有影响力的标题很短（不超过 8 个字）并且能引起人的兴趣。 作为一个钩子，你可以提到一些与你的潜在客户相关的东西，这些东西让你给他们写了一条信息，例如，“Loved your new post about …,” ，或者总结你的价值带来信息的东西，例如，“8 ways sales automation tools grow your revenue.”
在Linkedin Inmail中恰当地介绍你自己
即使您的外贸客户可以轻松访问您的个人资料以查看他们刚刚收到的迷人 InMail 发件人是谁，也不要错过在介绍中解释您是谁以及您做得对的机会。
这是一个尊重问题，如果忽视这一点，可能会让潜在客户忽视 InMail。 只需查看下面的示例，即可了解如何在 InMail 消息中介绍自己。
个性化Linkedin Inmail的内容
数字不会说谎：单个 InMail 的表现比批量发送的 InMail 高 20%。 非基于模板和基于模板的Linkedin InMail也是如此。
这并不意味着您应该将消息一一发送给潜在客户，并且永远不要使用模板作为主干。 如果您的公司大规模运营，恐怕这是不可能的。 这些统计数据表明，更个性化的 InMail 更频繁地获得潜在客户的反馈。
为了使您的InMail更加个性化，您应该证明您确实了解您的潜在客户是谁以及他们正在做什么，以确保您的信息是专门为他们制作的。 只需查看带有个性化介绍的 InMail 示例。
不要在周末发送Linkedin Inmail
您可以查看潜在客户何时在线并发送消息，以便立即被他们抓住。 这是理想的选择，但如果您进行大量 InMail 发送，则不太可能。
因此，当谈到发送 InMail 的正确时间时，研究表明，与潜在客户联系的最糟糕时刻是在周六和周日，而在一周中发送 InMail 则显示出最佳回复率。
总结
LinkedIn的快速普及给销售和营销团队带来了真正的困境——选择LinkedIn InMails还是依靠传统的邮件营销进行外贸客户开发。
对于没有远大抱负并愿意为使用同一个平台进行外贸开发和推广的便利性付费的专业人士来说，InMail 是一个很好的解决方案。
同时，通过邮件发送开发信仍然是一种通用的开发外贸客户的方法，您可以免费使用并依靠它来进行大型活动。 更重要的是，它允许您将高度针对性的内容发送到一个彻底细分的潜在客户列表，分析他们的表现，并由于您的后续跟进而提高您的转化率。
如果您想自动化您的外贸客户开发流程，Snov.io将为您轻松完成。借助Snov.io CRM，您不仅可以组织潜在客户开发，还可以从头开始构建整个销售流程。