Yevhenii Nesterenko
CoSupport AI 首席营销官
公司简介
CoSupport AI 是一家领先的人工智能驱动解决方案提供商，旨在转变客户支持方式并满足多样化的业务需求。该公司提供的人工智能驱动平台重新定义了客户支持的方式。其解决方案可实现与客户互动的自动化，同时为大型科技和零售企业提供强大的商业智能。
公司规模：11-50 名员工
国家： 美国
面临的挑战
在我们将 Snov.io 领英自动化工具集成到我们的工作流程之前，客户开发流程既缓慢又耗时。我们无法正确跟踪互动情况，发送的很多消息似乎都石沉大海。此外，缺乏集中式平台管理潜在客户也拖慢了我们的销售流程。
故事
CoSupport AI 专注于为寻求自动化升级客户服务的企业提供 B2B 解决方案。该公司主要关注 SaaS 与科技、电子商务、金融和银行行业。
为了有效地触达这些潜在客户，我们决定将 Snov.io 的领英自动化功能与以下策略相结合：
- 定向潜在客户挖掘：根据行业、职位和公司规模筛选潜在客户，并利用 Snov.io 进行精准细分，从而识别高价值潜在客户。
- 个性化：撰写简洁切题的消息，以引起潜在客户的兴趣。
- 自动跟进：发送贴心的跟进消息，提供有价值的见解、案例研究或行业技巧，使对话持续进行。
事实证明，在 Snov.io 的所有功能中，个人资料访问、连接请求、跟进和消息序列的客户开发效果最为显著。
用户体验
截至目前，Snov.io 的应用已带来了积极成效。我们成功地实现了高效地自动执行连接请求，并在不影响个性化的前提下安排了及时的跟进。
Snov.io 集成不仅帮助我们减少了手动工作，还提高了我们的回复率。这使得询盘和达成交易的数量明显增加。
我们强烈推荐所有在领英客户开发方面遇到困难的企业使用 Snov.io。如果您想在正确的时间联系到正确的人，同时又能保持个性化体验，那么这个解决方案就是您的理想之选。