4 - 获得询盘

您已经搞定了客户开发的所有准备工作:创建域名和邮箱账户生成潜在客户列表,并准备好了杀手级的开发信文案 — 太棒了! 

现在,让我们将所有要素融合,启动一场个性化的邮件自动化营销,为您和 Snov.io 的开发之旅拉开帷幕!

步骤 1.构建序列邮件 →

步骤 2.添加邮件文案 →

步骤 3.设置收件人参数 →

步骤 4.设置发送参数→

步骤 5.审查并启动营销 →

步骤 6.监控营销指标 →

在每个步骤中,我们都会提供营销设置的说明,并给您一些关于提高关键指标(KPI)的建议。

开始创建您的营销活动:

登录 –> 进入您的 Snov.io 帐户。

转到邮件自动化营销页面。

点击“+ 创建营销”按钮。

选择从头开始创建选项以打开营销活动构建器。

步骤1:构建序列邮箱

第一步是使用简单的拖放编辑器创建邮件流或序列邮件。

–> 序列编辑器基础知识:

要将元素放置到字段上,请在右侧菜单中点击它。

要从字段中删除元素,请将鼠标移动到该元素上并点击垃圾桶图标。

您可以添加并且按正确顺序放置的所有必要元素,以创建有效的营销活动。

序列元素包括:电子邮件 –>延迟 –>触发器 –>目标 –>

–> 序列示例:

让我们举一个例子来演示如何构建基本序列:

电子邮件 #1 – 初次接触

在第一封电子邮件中,重点关注吸引收件人的兴趣并简短介绍您的价值主张。

延迟:自然的间隔

在发送下一封电子邮件之前留出 2-3 天的时间。这个间隔为您的潜在客户提供了思考和回应的空间。

电子邮件 #2 – 跟进

发送一封简明友好的提醒邮件,提到您的上一封邮件,让您的信息保持在他们的视线范围内,但同时又不显得侵扰。

延迟:等待期

再增加几天的间隔,以避免显得过于急切,尊重收件人的决策时间。

电子邮件 #3 – 价值提醒

在后续的跟进中,强调附加价值并详细说明您的价值主张能给收件人带来的好处。

延迟:添加另一个间隔

保持战略性的停顿,以避免吓跑您的潜在客户,并让他们按自己的节奏参与。

电子邮件 #4 – 最后一次触达

巧妙地暗示他们可能会错过机会来结束序列。向他们保证,等他们方便的时候,可以随时联系。

下面是该示例在序列编辑器中的直观表示。

有关可以作为灵感的其他预建序列示例,请在模板页面上探索可用的模板。

步骤2:添加电子邮件文案

发送能引起收件人共鸣的电子邮件是获得更多询盘和成交订单的关键。

撰写电子邮件的基本技巧:

#1 —保持邮件简洁,和收件人相关,并充满针对性价值。

#2 —精心设计一个邮件标题,强调邮件目的并将其个性化。

在下面的指南中,我们提供了有关如何撰写电子邮件以提高互动率的更多技巧和建议。

参考如何撰写杀手级的开发信文案指南 →

如何添加邮件内容: 

点击序列中的电子邮件元素以打开电子邮件编辑器。

它有丰富文本内容的选项,如添加图片、视频和个性化变量。

您将在文本输入字段上方和下方的工具栏中找到一切所需内容。

电子邮件编辑器中最酷的功能是内置的邮件人工智能(AI)写作助手

它可以帮你根据邮件的目的生成一封邮件的草稿,并加以改进。

阅读有关添加邮件内容的更多提示 –>

–> 添加内容到后续的跟进邮件

在初始电子邮件中加入内容后,记得在后续跟进邮件中也包含这些内容。

撰写抓人眼球的跟进内容的技巧:

#1 – 在每次跟进中,强调您的产品的其他潜在好处,并强调您的潜在客户从中获得的价值。

#2 – 分享与他们相关的内容,以保持他们的兴趣并鼓励他们回复。

#3 – 对每封跟进邮件也进行个性化。

#4 – 在每封跟进邮件之间添加 2-3 天的间隔。

步骤3:设置收件人参数

–> 添加潜在客户列表

选择您想要在此营销活动中联系的潜在客户。

如果您还没有潜在客户列表,请阅读潜在客户生成指南 →根据您的客户画像收集潜在客户。

从“列标题”的下拉菜单中选择适当的列表。

提示:建议您选择人数较少的列表进行营销邮件发送,每周大约 100-200 个潜在客户。这使得管理收件人、个性化和跟踪邮件互动变得更加容易。

 –> 添加“不发送”参数

发送邮件时,剔除收件人列表中您不想发送的邮箱。这有助于最小化退信率和保护您的发件人声誉。

选择“未验证”和“无法验证”作为“不发送” —— 该营销将仅发送给“有效”(绿色)的邮箱地址。

请记住:一旦邮件自动化营销活动开始,此参数就无法更改。

–> 选择免发送邮箱列表

如果您不想将联系人或公司纳入您的营销活动中,您可以将其添加到您帐户的“黑名单”中。

如果不想要的联系人被意外添加到您的潜在客户列表中,此选项有助于防止发送给他们。

了解如何创建和管理“免发送邮箱”列表 →

–> 管理缺失的变量

当您添加了个性化设置(例如 {{first_name}} 或 {{company_website}}),但潜在客户的档案缺少必要的信息时,就会出现变量缺失的情况。

默认情况下,这些收件人将显示在营销的“待检查”页面上

在那里,您可以在发送之前查看并手动添加任何缺失的信息。

您还可以选择跳过变量检查并无论如何发送营销活动 – 不使用个性化。

如果您选择此选项,请了解如何使用后备丢失的变量 →

–> 将互动的潜在客户同步到 CRM

此选项允许您在潜在客户打开或回复您的电子邮件时,自动在Snov.io CRM中创建交易。

CRM 提供了一个工作区,您可以在其中创建管道和任务来管理潜在客户在销售漏斗中的进展情况。

步骤4:设置发送参数

在此步骤中,您将选择发送此营销活动的邮箱账号、设置跟踪选项并定义营销日程表。

–> 添加发送帐户

选择域名健康状况良好并已完成预热期的邮箱账号。

请记住:您可以连接无限数量的邮箱账号,无需任何额外费用。

为了使这一优势为您所用,您可以将多个帐户添加到邮箱轮换(付费套餐中提供)。

例如,要每天发送 200 封电子邮件,请使用 4 个发件人邮箱,每个邮箱的每日限额为 50 封。

对于您的发件人声誉而言,这比从单个邮箱发送 200 封邮件更安全。

了解有关邮箱轮换如何工作的更多信息 →

–> 设置电子邮件帐户参数

在发起营销之前,请务必检查您的邮箱帐户设置,以确认限制设置正确。

每日发送限额:

从第一天开始,即使您已经完成了预热,也可以以较低的每日发送限制开始您的营销活动,例如 10-20 封电子邮件。

每隔几天增加 5-10 封邮件,直到达到期望的每日发送目标。

请记住:安全的每日邮件发送数量限制为 50-100 封邮件。

请谨慎对待较高的发送限制 – 每天超过 100 封邮件的任何发送都会增加收到邮件服务提供商临时封号的风险。

邮件之间的间隔:

Snov.io 在联系每个收件人之间添加了默认的 30 秒间隔。

要使您的邮件发送看起来更像手动的,请选择随机延迟选项(600 到 800 秒之间)。

可以在邮件帐户设置页面上为 Snov.io 中的每个帐户编辑这些参数。

–> 设置跟踪和通知

以下原因可能对激活跟踪可能会有所帮助:

  • 您可以获得有关打开率和点击率的指标。
  • 当收件人打开电子邮件或点击链接时,您可以收到即时弹出通知。
  • 您可以将触发元素添加到序列中。

Snov.io 自动跟踪回复,并且默认情况下停止向已回复/自动回复的潜在客户发送跟进信息。如有必要,您可以禁用此功能。

请记住:自动跟踪会带来一些送达风险,因为它可以被电子邮件提供商的垃圾邮件过滤器检测到,不要仅为了统计数据而启用它。

自动跟踪的工作原理是使用 Snov.io 的默认跟踪域名包装您的链接。收件人不会看到它,但它可能会影响邮件的送达率。

为了最大限度地降低风险,您可以使用自己的品牌域名进行链接跟踪。

了解如何在您的邮箱账户设置中添加自定义跟踪域名

–> 设置发送日程表

如果您的邮件在适当的时间被阅读,将会得到更多回复。

在营销活动中使用日程安排,在最佳时间发送电子邮件,并且在休息时间自动暂停。

保持发送时间和潜在客户可能注意并响应的时间(工作时间)一致。

选择适合他们位置的适当时区(例如,对于新加坡的潜在客户,选择 (GMT+8))。

步骤5:审核并启动营销

您几乎已经准备好启动营销了。最后一步 – 为营销命名并审查参数。

根据您的客户画像详细信息(国家地区、行业、职位)命名营销。

最后,花一点时间检查您的序列和所有设置:潜在客户列表、发件人邮箱、发送日程表和跟踪设置。

一切都准备就绪了吗?

继续点击右下角的“开始”按钮来启动您的活动。

恭喜!

您和 Snov.io 的主动客户开发之旅现在已经正式开始了!

步骤6:监控营销指标

现在您的营销已经上线,请保持您的积极性,每天检查指标。

在营销活动的“统计”选项卡上,您将找到用于分析营销活动结果的数据。

  • 送达率:收件人总数/已联系的潜在客户数/未送达的邮件数
  • 参与度:打开率、点击率和回复率。

检查数据以了解哪些方面需要改进,以及在哪些方面需要付出更多努力以获得更好的结果。

请更加关注这些关键指标。如果您的结果如下,则视为营销活动有效:

  • 回复率为5-10%。
  • 打开率是30-50%。
  • 跳出率是 0-10%。

下一步:优化、测试和扩大营销活动规模

启动您的第一个营销活动标志着您在 Snov.io 的销售之旅正式开始。

其中一个关键部分是不断优化、排除故障和完善您的营销策略。

如果您最初没有看到预期的参与度,那么这是您需要测试和改进特定方面的信号。

如果打开率低:

–>测试不同的邮件标题并进行邮件送达位置测试。同时,再次检查发送日程表。

如果您发现您的邮件被识别为垃圾邮件,请暂停该活动几天并只进行预热。

如果回复率低:

–> 优化改进您的邮件文案,改进潜在客户定位并审查您的客户画像以生成新的对应潜在客户群。

扩大营销活动规模的技巧:

提示#1:仅在您看到良好的参与度时才扩大发送规模。

密切关注您的营销活动统计数据,例如打开率、回复率和退信率。

如果您没有获得良好的参与度,请暂停活动,预热几天,然后以较低的每日限额重新开始。

一旦在您每天发送 50-100 封邮件的打开率达到 30-50%时,就可以考虑扩大规模。

提示 #2:通过更多域名和更多邮箱账号来扩展总体邮件发送量。

不要冒毁掉您当前邮箱账号的风险,并保持在建议的每日限制范围内(50-100 封电子邮件)。

为了安全地扩大营销活动规模,请购买更多域名并设置更多邮箱账号。

始终为新邮箱做好开发准备:设置域名记录并进行预热。

回顾帐户设置指南 → 

如果您遇到任何不确定性或者本指南中未涵盖的问题,请随时通过 help@snov.io与我们联系。我们致力于在您的外贸旅程的每个阶段为您提供支持。

关于营销内容的说明

您的邮件营销内容需要符合一些重要规则,才能使用 Snov.io 发送。

如果您的邮件内容包含以下任意主题,您的营销可能不会被允许发送:

  • 宣传贷款。
  • 出售联系人列表或数据库。
  • 广告在线赌场。
  • 包含成人相关内容。
  • 提供免费礼物。

如果您的邮件内容被视为不当、可疑、冒犯性或违反 GDPR、CAN-SPAM Act、CCPA 等规则,我们有权暂停您的营销活动,直到事情得到澄清。

这篇文章回答了你的问题吗?

感谢您的反馈!

非常抱歉 😢

我们可以如何改善?

【限时免费】Snovio团队帮助您搭建外贸主动开发体系,快速拿询盘,仅限Snovio Pro5K 年套餐用户。了解更多。